Taylor Swiftแฟน ๆ ของไม่พอใจในขณะนี้ การรวมกันของ ราคาตั๋วสูงเสียดฟ้า สำหรับ Eras Tour ของเธอ ผู้คนที่เดินผ่านไปมา การรอคอยที่ยาวนานจนเป็นไปไม่ได้ที่จะได้ราคาทางดาราศาสตร์เหล่านั้นและข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่มอบให้กับ Ticketmaster ล้วนสร้างประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีนักสำหรับใครก็ตามที่ต้องการเข้าถึงตั๋ว ในเช้าวันศุกร์ สวิฟต์ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับประเด็นนี้เพื่อจัดการกับความโกรธแค้นที่แพร่สะพัดในฐานแฟนคลับของเธอ โดยบอกว่าเธอ ไม่เคยต้องการให้แฟน ๆ ของเธออยู่ในตำแหน่งที่ห่างไกลจากการควบคุมของเธอและเสริมว่ามันเป็นเรื่อง "ระทมทุกข์" สำหรับเธอที่เห็นทั้งหมด แฉ.
การขายตั๋วที่ควรจะออกอากาศในวันนี้ถูกยกเลิกจริงตามรายงานของ บีบีซีเพิ่มความหงุดหงิดให้แฟน ๆ อีกชั้นหนึ่ง พนักงานขายตั๋วกล่าวโทษ "ระบบจำหน่ายตั๋วมีความต้องการสูงเป็นพิเศษและเหลือไม่เพียงพอ ตั๋วคงคลัง" จนถึงขณะนี้ตั๋วมากกว่า 2 ล้านใบได้ขายไปแล้วเพื่อเลือกการจำหน่ายล่วงหน้า กลุ่ม
“ไม่ต้องบอกว่าฉันปกป้องแฟน ๆ ของฉันมาก” สวิฟต์แชร์ใน Instagram Story ของเธอ “เป็นเรื่องยากสำหรับฉันจริงๆ ที่จะไว้วางใจบุคคลภายนอกด้วยความสัมพันธ์และความภักดีเหล่านี้ และรู้สึกระทมทุกข์สำหรับฉันที่ต้องเฝ้าดูความผิดพลาดเกิดขึ้นโดยไม่มีความช่วยเหลือ”
“ฉันจะไม่แก้ตัวให้ใครทั้งนั้น เพราะเราถามพวกเขาหลายครั้งว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความต้องการแบบนี้ได้หรือไม่ และเรามั่นใจว่าพวกเขาทำได้” ข้อความของเธอกล่าวต่อ “มันน่าทึ่งจริงๆ ที่คน 2.4 ล้านคนได้ตั๋วไป แต่ฉันรู้สึกแย่จริงๆ ที่พวกเขาหลายคนรู้สึกว่าพวกเขาต้องผ่านการโจมตีของหมีหลายครั้งเพื่อให้ได้มา”
เธอปิดท้ายด้วยคำสัญญาว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานเพื่อ "ค้นหาว่าสถานการณ์นี้จะดีขึ้นได้อย่างไรในอนาคต"
Ticketmaster ไม่ได้ประกาศว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับประชาชนทั่วไปเมื่อตั๋วพร้อมจำหน่าย
“สำหรับผู้ที่ไม่ได้ตั๋ว ฉันพูดได้อย่างเดียวว่าความหวังของฉันคือการให้โอกาสมากขึ้นสำหรับเราในการรวมตัวกันและร้องเพลงเหล่านี้” สวิฟต์กล่าวเสริมในบันทึกของเธอ
“มันเป็นหน้าที่ของ Taylor Swift ไซต์นี้ควรจะเปิดให้แฟน ๆ Taylor Swift ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 1.5 ล้านคน” Greg Maffei ซีอีโอของ Liberty Media ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ Ticketmaster กล่าวกับ CNBC Squawk บนถนน. “เรามีคนเข้าชมเว็บไซต์ 14 ล้านคน รวมทั้งบ็อต ซึ่งไม่ควรอยู่ที่นั่น” เขาเสริมว่ามีความต้องการตั๋ว Swift เพียงพอที่แฟน ๆ "สามารถเข้าชมสนามกีฬาได้ 900 แห่ง"
Eras Tour มีกำหนดเปิดฉากในเดือนมีนาคม 2023 โดยเริ่มการแสดงครั้งแรกที่เมืองเกลนเดล รัฐแอริโซนา