Sephora, Kanserli Erkekler ve Kadınlar için Güzellik Sınıfı Başlattı

saatler önce Sefora kapılarını halka açıyor, güzellik salonu şimdiden hareketli. İçeride, "oyuncular" (satış ortakları için Sephora'nın konuşması) neredeyse bir düzine kadınla karışıyor cilt bakımı ve makyaj endişeleri, sırları açığa çıkarmaktan çok daha derine iniyor. con-ve-nontouring. Bu katılımcılar, Sephora'nın yepyeni ürünlerine ilk katılanlar arasında yer alıyor. Kanser Karşısında Cesur Güzellik dersi, hangi bu hafta ülke çapında başlattı.

Bu benzersiz çaba, 2014 yılında kanser teşhisi konan 45 yaşındaki New Jersey'li Chiara'nın da aralarında bulunduğu, katılımcılarından heyecan verici ve duygusal bir yanıtla karşılandı.

Tedaviye başladığından bu yana görünümündeki sarsıcı değişiklikleri hatırlayarak aynada yüzünü inceleyerek “Kendimi Marslı gibi hissettim” diyor.

“Cildim kesinlikle kuruydu ve saçım yoktu, bu yüzden kaşları çizmem gerekiyordu” diye ekliyor. Saçları o zamandan beri uzamış olsa da, Chiara artık saçlarını boyamıyor. Bu sabah, artık gri yelesine iltifat eden ürünler bulmayı umuyor. Başka bir hedef: ten rengine en uygun renkleri öğrenmek. “Benim için en iyi rengin ne olduğuna değil, sağlığıma odaklandım” diyor.

Bu duygu, milyonlarca erkek ve kadın gibi bu küçük grubun kanser teşhisi karşısında her şeyden önce sağlığa öncelik verdiği odanın her yerinde hissedilebilir.

Ancak bu birkaç kişi için, Sephora'nın yeni sınıfı, yalnızca güven uyandırmakla kalmayan, aynı zamanda birbirleriyle ilişki kurabilecekleri güvenli, destekleyici bir alan sağlayan hoş bir dikkat dağıtıcıdır.

Chiara, "Öğrenebileceğim ipuçlarını görmek istedim, ancak sınıf kanserli kişilere yönelik olduğundan, gelip diğer kadınlarla bağlantı kurmaktan heyecan duydum" diyor.

Cesur Güzellik in the Face of Cancer'ın tanıtımıyla Sephora, cilt ve saçları kanser teşhisinden etkilenenler için çözümlere odaklanan ilk sınıfını piyasaya sürüyor.

Perakendecinin Güven Sınıfları programının bir parçasıdır ve ücretsiz atölye çalışmaları sağlar. hayatın ortasında olan insanlarda güven oluşturmak için temel makyaj ipuçlarını öğretmeye doğru geçişler.

Sephora'nın Sosyal Etki Başkanı Corrie Conrad, prestijli güzellik perakendecisi için bu yeni girişimin bir aşk emeği olduğunu söylüyor. Ocak 2015'te [Sephora'da] kendimize, 'Güçlü yönlerimiz topluluklarımızda nerede fark yaratabilir? Ne yapmak için benzersiz bir şekilde konumlandık?' Yalnızca iyileştirmeler sunmakla kalmayan, aynı zamanda müşterilerimizi güçlendiren bu harika altyapıya sahiptik ve bunu fark ettiğimizde bizim için Mağazadaki meslektaşlarım, her şey bir bağlantı kurmakla ilgiliydi, diye düşündüm, 'Bizim için anlamlı olan anlardan birini kasıtlı olarak yaratmak için sınıflarımızı nasıl kullanabiliriz? çalışanlar?'"

Yaklaşık iki yıl sonra, program 2016 yılında, eğitmenlerin işe dönüş sürecinde olanlara doğal, profesyonel bir makyaj görünümü öğrettiği bir Workforce Re-Entry sınıfıyla başladı.

Bu arada, perde arkasında Sephora, kanser tedavisinin görünür etkilerini yaşayan insanlar için bir sınıf oluşturuyordu.

Conrad, "Yapılması gereken çok fazla ayak işi vardı, çünkü doğru yapılmasını istedik" diyor. Müfredat, Sephora'nın hedef kitlelerinin en acil durumlarını belirlemek için yürüttüğü bir dizi odak grubunun sonucudur. ihtiyaçlar. “Gruplar, kanserden kurtulan ve yolculuklarından paylaşabilecek çalışanları içeriyordu. Amacımız sadece dinlemekti” diyor.

Şu anda, ABD genelinde Arizona, Arkansas, California, Delaware, Florida, Hawaii, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Teksas ve Virginia. (Yıl boyunca daha fazla konum eklenecektir; Kontrol sephora.com güncellemeler için.)

Sephora, her bir katılımcının ihtiyaçlarının tam olarak karşılandığından emin olmak istediğinden, sınıf mevcudunu çok küçük tutuyorlar. Bir seansa 12'den fazla kişi kaydolamayacak ve katılan her üç-dört katılımcı için ek uygulamalı yardım sağlamak için bir koç bulunacaktır.

Sephora ayrıca kendi destek sistemlerini getiren katılımcılara da açıktır, bu nedenle katılımcıların ailelerinin ve arkadaşlarının da aynı süreci kullanarak kaydolmalarına izin verir.

Conrad, erkeklerin de memnuniyetle karşılandığını söylüyor, "Kanser tedavilerinden kaynaklanan saç dökülmesi ve cilt etkileri cinsiyet tanımıyor ve tüm müşterilerimiz için güvenli bir alan olmak istiyoruz."

VİDEO: İşte Organik Satın Almaya Değer

Her sınıfın lideri, sıkı bir eğitimden geçmiş, atanmış bir eğitmendir. 90 dakikanın üzerinde bu eğitmen cilt bakımından cilt, kaş ve göz makyajı için makyaj tekniklerine kadar her konuda fikir verecektir.

Kendisi de kanserden kurtulan Michelle gibi kolaylaştırıcıların bir parçası olmaktan mutluluk duydukları bir deneyim. “Kapattım ve kanser olduğum gerçeğinden hiç bahsetmedim. Bu yüzden bu programın başkaları için ilham kaynağı olabileceğim bir ufuk açıcı olduğunu düşünüyorum. Bunun bir parçası olduğum için çok mutluyum” diyor.

Gösteriler sırasında koçlar, her katılımcının yüzü için en iyi tabanı bulmak için Sephora'nın renk eşleştirme aracı Color IQ'yu kullanacak. Yaklaşık bir akıllı telefon boyutundaki kullanışlı, elde tutulan cihaz, zaten hassas olan ciltleri renklendirme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Eğitmenlerin katılımcılara kirpik çizgilerini nasıl tanımlayacaklarını öğretmek için kullandıkları, ancak hareketli öğretici için gerekli bir formül olan yerinde bir başka kullanışlı ürün, su geçirmez eyeliner.

Chiara, “Eğitmenimiz “Ben de kurtuldum” dediğinde ağlamaya başladım” diyor. "Bu çok dokunaklıydı."

Conrad, eğitmenlerin daha az "endişe verici kimyasal" içeren ürünler kullanmayı amaçladığını açıklıyor. Ancak, bir katılımcının hangi bileşenlerin uygulanacağı veya kaçınılacağı konusunda soruları veya endişeleri olması durumunda, tıp uzmanlarına ulaşması gerektiğini vurguluyor.

sınıf yapamazmısın Sephora, bilgili personeliyle bağlantı kurmanın başka bir yolunu daha yarattı. Ülkenin dört bir yanındaki çalışanlar, kendilerini ipucu arayanlar için bir kaynak olarak tanımlamak için lavanta Güven Sınıfları rozetleri (yukarıda) takacaklar.

Conrad, "Herkesin kanser yolculuğu benzersiz ve farklıdır, ancak bence pim bir köprü kurar" diyor. Pimi takarken göreceğiniz birçok kişiden biri olan eğitmen Michelle ekliyor: “Bana göre bu cesareti temsil ediyor. Müşterilerin korkmuş veya utangaç hissetmeleri gerekmez. [Kanser olmak] hakkında konuşmadım. Ama ne kadar üstesinden geldiğimi görünce, bunda iyi bir şey görüyorum.”