Çevrimiçi alışverişin iyi tarafı, herhangi bir insan etkileşimi ile uğraşmak zorunda olmamanız, ancak olumsuz tarafı bazen -özellikle de kozmetik gibi ekstra kişisel ürünler söz konusu olduğunda- sorularımız veya ihtiyaç duyduğumuz şeylerdir. tavsiye. Neyse ki Sephora, yeni bir dijital topluluk platformunun eklenmesiyle çevrimiçi alışveriş sürecini tamamen değiştirmek üzere. Güzellik İçeriden öğrenenler, şirketin ödül programının üyeleri.
adı verilen özellik, Topluluk sayfası, şimdi Sephora'nın sitesinde yayında ve birçok şaşırtıcı avantajla geliyor. Güzellik ilgi alanlarınızı paylaşan insanlarla gruplara katılabilir, ürünler hakkında sorular sorabilir, sorulara yanıtlar gönderebilirsiniz. başkalarından ilham almak için fotoğraf yükleyin ve göz atın ve özel okuyarak diğer güzellik severlerden tavsiye alın. yorumlar Sanal sohbet odası ile alışveriş yapanlar, evlerinden ayrılmak zorunda kalmadan danışabilecekleri bir güzellik guruları topluluğuna sahip olabilir.
Sephora'nın dijitalden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Mary Beth Laughton, bu yeni gelişmenin Sephora müşterilerine daha derin kişisel bağlantılar sağlama vizyonundan kaynaklandığını söyledi.
WWD. “[Müşterilerimiz] kendileri gibi hissettikleri insanların yanında olmak ve güzellik tutkularını paylaşmak istiyor. Giderek daha fazla akranlarına ve onlardan hoşlanan insanlara baktıklarını biliyoruz ve bu sadece bunu etkiliyor."Bu haber yeterince heyecan verici değilmiş gibi, mağaza Ağustos ayında bu sayfaya daha da fazla özellik ekleyecek. 22, göre WWD. Tabii ki, bu çevrimiçi topluluğun bir parçası olmak için bir Sephora Beauty Insider olmanız gerekir (ücretsizdir). Ancak bu yeni özelliğin çevrimiçi alışveriş deneyiminizi ne kadar iyileştireceğini düşünürsek, kaydolmak için harcadığınız zaman buna değebilir.