Ulta, Coronavirus pandemisi nedeniyle perakende mağazalarını geçici olarak kapatan en son güzellik perakendecisidir. CEO Mary Dillion, 17 Mart'ta ABD'deki tüm mağaza konumlarının 19 Mart Perşembe günü en az 31 Mart Salı gününe kadar kapanacağını duyurdu.
Dillion, Ulta'nın internet sitesinde yaptığı açıklamada, şirketin kapanış döneminde mağaza çalışanlarına ödeme yapmaya devam edeceğini ve halihazırda kayıtlı olanlara da fayda sağlayacağını söyledi.
Kapanış sırasında, satın alımlar hala yapılabilir Ulta.com ve Ulta uygulaması. Şirket şu anda 15 $ veya daha fazla siparişlerde ücretsiz gönderim sunuyor ve 60 günlük iade politikası hala geçerli. Ancak Ulta'nın çevrimiçi satın al, mağazadan teslim al seçeneği, perakende satış yerleri kapalıyken kullanılamayacaktır. Ama iyi haber şu ki Ulta popüler 21 Günlük Güzellik satış etkinliği hala tüm hızıyla devam ediyor.
Dillon, "Misafirlerimizin ve ortaklarımızın ortak sağlığımızdan ve güvenliğimizden daha önemli bir şey olmadığını bilmelerini sağlamak istiyorum" diye yazdı. "Mağazalarımızı yeniden açabileceğimiz, ortaklarımızı tekrar bir araya getirebileceğimiz ve sizi tekrar Ulta Beauty'ye davet edebileceğimiz zamanı sabırsızlıkla bekliyoruz. O zamana kadar lütfen kendinize, sevdiklerinize ve yardıma ihtiyacı olabilecek diğer kişilere dikkat edin."
Kapatma kararı, Ulta'nın takipçilerinin, sosyal medya hesaplarını, şu soruyu soran yorumlarla doldurmasının ardından geldi. perakendeci, gelişen COVID-19 boyunca çalışanlarını ve müşterilerini güvende tutmak için geçici olarak kapanacak pandemi.