Pandemiye kadar el dezenfektanı herkesin hayatının bir parçası değildi. Elbette, çoğumuz onu yanımızda taşımamız gerektiğini biliyorduk ama bu aklımızın ucundan bile geçmemişti ya da gösteriş yapmayı düşündüğümüz bir şey değildi. Sonra 2020 oldu.
El dezenfektanı sağda solda tükendi. Hepimiz mevcut olan her şeyi kullanmaya başladık ve büyük olasılıkla, formülleri alkolden arındırdı ve ellerimizdeki cildi kuruttu. Sadece bir avuç marka doğru olanı yaptı ve Touchland üstün geldi.
Kurucu Andrea Lizbon Strateji oluştururken ve hızla yükselen talepleri yönetirken tam olarak ne yaptığını biliyordu. İspanya'da el dezenfektanı markası piyasaya sürülmeden önce, ülke domuz gribiyle sarsıldı - 11 yıl sonra patlayacak olan küresel fenomen için başlı başına bir eğitim tatbikatı.
"[Touchland] 'ın bir domuz gribi çözümü olarak ya da bundan çıkar sağlayan bir şey olarak hatırlanmasını istemedim" diyor. Modaya uygun. "Lansmanı erteledik, bu da iyi sonuç verdi çünkü dalgaya atlayan şirketlerin çoğu sonunda fabrikalar inşa etmeye başladı ve domuz gribi azaldığında kapatmak zorunda kaldılar."
COVID-19 elbette farklıydı. O zamana kadar Touchland, Urban Outfitters gibi büyük perakendecilerle ABD'de 1.300 mağazada dağıtılıyordu. Marka zaten başarılıydı, ancak dikkatli stratejisi onu envanteri tüketen veya daha düşük kaliteli ürünleri pompalayan diğer markalardan ayırdı. Bunun yerine Touchland, yetkisiz ve yüksek fiyatlı yeniden satışı önlemek ve envanteri yönetmek için insanların satın alabileceği dezenfektan sayısını sınırladı, sekiz haftalık bekleme süreleri olan ön sipariş kampanyaları vardı. Müşteriler beklemeleri gerektiğini biliyorlardı ama kaliteli bir ürün almak için buna istekliydiler ve bunda bir sakıncaları yoktu.
Ağustos 2021'de Lisbona markayı yeniden piyasaya sürdü. "Kategorinin yüzde altı azaldığı ve perakendecilerin 'el dezenfektanı' kelimesini duydukları anda kapıyı suratınıza kapattığı bir andaydı" diye paylaşıyor. "Sadece bir el dezenfektanı olmadığımızı, el dezenfektanı satan bir güzellik markası olduğumuzu kanıtlamamız için bir an oldu."
Lisbona burada neden kategoriyi bozmaya odaklandığını, markasını nasıl başarılı bir şekilde pazara taşıdığını paylaşıyor. ABD, markanın başarılı olduğunu hissettiği an, gelecek vadeden girişimcilere en iyi tavsiyesi ve Daha.
Touchland'ı başlatmak için size ne ilham verdi?
Girişimci bir ailede büyüdüm. Babam, şirketini sıfırdan oldukça büyük bir şirkete kuran çok çalışkan bir adamdır. Ama Avrupa'da kriz gelince her şeyimizi kaybettik. Girişimci olmanın ne demek olduğunu gördüm: sıfırdan başlamak, her şeyi inşa etmek ve sonra sıfırdan başlamak.
Steve Jobs gibi girişimciler ve Dyson ve Nespresso gibi yenilikçiler ve yenilikçiler gibi şirketler konusunda her zaman gerçekten tutkuluydum. zaten piyasada olan kategorileri alan ve işleri daha kolay, daha hızlı ve daha fazlasını yapan vizyonerler Kullanıcı dostu. Gelecek nesillere ilham vermek istedim ve ben bir güzellik bağımlısıyım. Bu yüzden, bir güzellik bağımlısı olarak, cilt bakımının yapmanız gereken bir şeyden insanları heyecanlandıran bir şeye dönüştüğünü hissettim. Ve kişisel bakımın neden hiç bu kadar heyecan verici olmadığını merak ettim.
Amacımız kişisel bakımı güzelleştirmek ve kişisel bakım yolculukları ile cilt bakımı ve güzellik kadar heyecan verici ürünler yaratmaktı. El dezenfektanıyla başladık çünkü tüm kişisel bakım ürünleri arasında bunun herkesin çantasında olduğuna gerçekten inanıyorum. Ketçap gibi uygulanmayan, tekila gibi kokmayan ve yapışkan bir şey yapmak kimsenin aklına gelmemişti. İşte her şey böyle başladı.
Touchland nasıl gelişti?
Yolculuğumuz sıradan değil. 2010 yılında el dezenfektanları dağıtmaya başladık ve bunu dört yılı aşkın bir süre boyunca sürdürdük. Hemşireler gibi birçok ağır el dezenfektanı kullanıcısı ile konuşmamızı ve tüm geri bildirimlerini dinlememizi sağladı. "İnsanları heyecanlandıran bir şey yaratmamız gerekiyor" gibiydim. İspanya'daydık ve birçok uluslararası distribütör bize gelip ürünlerimizi dağıtmak istediklerini söylediler. "Hayır, hayır, bu bizim ürünlerimiz değil - biz sadece onları dağıtıyoruz" gibiydik. Doğrudan markaya gidebilirsiniz." Ama bunu istemediler, markalaşmamızı istediklerini söylediler. Böylece 2014 yılında ilk ürün serimizi piyasaya sürdük. Avrupa'da piyasaya sürdük ve 2016'da ürünün başarılı olduğunu gördük, bu nedenle ürünlerimizi ABD'de piyasaya sürmek için geliştirmek için iki yıl harcadık. Sonunda 2018'de bir Kickstarter kampanyası yaptık - 24 saat içinde tamamen finanse edildi. Başlangıçtaki destekçilerin %50'si ABD'deydi, bu yüzden markayı buraya taşımak ve lansmanı yapmakla doğru şeyi yaptığımızı biliyorduk.
Touchland'ın bunu gerçekten başardığını ilk ne zaman hissettiniz?
Kickstarter kampanyası ile. Bunu yaptığımızda ve insanların ürünümüze nasıl takıntılı olduğunu görmeye başladığımızda. Kickstarter paketlerini göndermeye başladığımızda insanlar, "Hayatımda hiçbir şey için bu kadar beklememiştim. Hiç bu kadar takıntılı olmamıştım. Tüm renkleri ve kokuları aldım." Sanırım o an ABD pazarının markayı algılama şeklinin Avrupa'dan çok farklı olduğunu anladım.
ne zaman olduğunu hatırlıyorum Rosie Huntington-Whitley Moda haftası için uçuş temellerini paylaştı ve ben de "Orası Touchland mı?" Ve daha sonra KathleenLights — "Gerçekten iPhone'u yerine Touchland'ı mı tutuyor?" Ama aynı zamanda mikro etkileyiciler! İnsanların Touchland'larını kıyafetleriyle eşleştiren videolar oluşturduğunu gördüğümde, bu en ödüllendirici şey. Bebeğinizi istediğiniz kadar sevebilirsiniz, ancak insanlar sizin kadar takıntılı olduğunda, "İnsanların hayatına giren bir şey inşa ettik - bence bu bir rüya" dersiniz.
Bununla birlikte, bir girişimci olarak asla başardığınızı düşünerek hareket etmezsiniz. Kendini rehavete kaptırdığın ve zirveye ulaştığın an, işte o zaman ölmeye başlarsın. Başardığımız hissine sahip olacağımı asla düşünmüyorum çünkü her zaman daha fazlasını yapabileceğimi, daha iyi olabileceğimizi, daha uzağa gidebileceğimizi hissediyorum.
Koku, Touchland'ın kimliğinin çok büyük bir parçası. Bana kokunun evriminden bahset.
Touchland'ın ilk yaklaşımı çok cilt bakımı odaklıydı - formülasyon, yumuşaklık ve hızlı emilme ile ilgiliydi. Ama insanların daha fazlasını istediğini anladık. Böylece, 2019'da ortak olduk Givaudan Parfüm Evi. Pek çok insanın "Touchland'ı püskürttüğünüzde sizi bir yerlere götürür" dediğini hissediyorum. Uzmanlar onlar ve yaptıkları işte usta olan insanlarla çevrili olmayı seviyoruz. Kokuların kalp notaları, taban notaları, üst notaları vardır. Ve [Givaudan] halihazırda sahip olduğumuz kokularla örtüşmeyen kokular yaratmamıza yardımcı oluyor - bu kadar çok koku başlattığınızda, her birinin kendi kişiliğine ve havasına sahip olduğundan emin olmanız gerekiyor.
Kendi markanıza sahip olmanın en zorlayıcı yanı ne oldu?
En başından beri, en büyük zorluk her zaman talebe ayak uydurmak olmuştur. Herkes 56.000 kişilik bir bekleme listesine sahip olmanın harika olduğunu düşünüyor ama öyle değil. Bunlar, ürününüzü almak isteyen, heyecanlanan ve satın alamayan insanlardır. En iyi pazarlama kampanyalarına, her şeyin en iyisine sahip olabilirsiniz, ancak satacak ürününüz yoksa hiçbir şeyin anlamı yoktur. Dolayısıyla bizim için her zaman talebe ayak uydurabilecek bir tedarik zinciri oluşturmakla ilgili olmuştur. Bunu [ona] kaynak ayırarak, acil durum planlarına sahip olarak ve ürünsüz kaldığımız durumların olmadığından emin olarak başardık.
Gelecek vadeden güzellik patronlarına en iyi tavsiyeniz nedir?
Bence en önemli şey bir sebep bulmak. Vizyonunuza tamamen bağlı değilseniz, o kadar çok engelden geçeceksiniz ki, vücudunuz artık buna dayanamayacak. Zorlayıcı. Yaptığın şeye takıntılı olmalısın çünkü dürüst olmanın tek yolu bu. Ailem o kadar çok kez bana tüm endişelere, gözyaşlarına ve tere değip değmediğini sordu ve ben de evet diyorum ki, hepsini tekrar yapardım. 4.000 perakendecideyiz ve diğer ülkelere doğru genişliyoruz — çok çalışırsanız her şey olur.
Aşağıda, favori Touchland ürünlerimizden bazılarını keşfedin.
Touchland Gül Suyu Glow Mist
Touchland'ın izniyle
Markete: $16; touchland.com
Sadece bir el dezenfektanı olmanın ötesinde, bu sis aynı zamanda yaşlanma karşıtı bir üründür. Lisbona bu seçim için "Bu bir oyun değiştirici oldu ve cilt bakımı endüstrisini gerçekten bozduğumuzu kanıtlıyor" diyor. Cildi gençleştirmek, arındırmak ve detoksifiye etmek için formüle edilmiş olup aynı zamanda gözle görülür yaşlanma belirtilerine karşı savaşır ve cildin ışıltısını geri kazandırır. "Glow Mist'i klinik olarak bile test ettik ve kullanıcıların %97'sinin Glow Mist'in sürekli kullanımdan sonra ciltlerinin daha sağlıklı, pürüzsüz ve sıkı görünmesini sağladığını söylediğini gördük." daha önce söylendi Modaya uygun.
Smiley x Touchland Mango Passion Power Mist
Touchland'ın izniyle
Markete: $10; touchland.com
Touchland'ın en yeni sürümü, Smiley ile bir işbirliğidir ve bu, Lisbona'nın özellikle gurur duyduğu bir şey. "Bir markayla ortak olduğumuzda, her iki DNA'mızı da karşılaması gerekir," diye söze başlıyor. "Smiley, iyi haberleri paylaşan gazeteler yaratarak başladı. İyimserliği tanımlıyorlar ve hayattaki iyi şeyleri kutlamak - kötü sesleri iptal etmek - hakkında bu enerjiye sahipler. Yani, bu ortaklık çok özel." Canlandırıcı bir mango, şeftali ve çilek patlaması gibi kokuyor.
Touchland Sahili Coco Power Mist
Touchland'ın izniyle
Markete: $10; touchland.com
Gözlerinizi kapatın ve kendinizi rüya gibi bir plaj tatilinde hayal edin - bu el dezenfektanının kokusu buna ilham veriyor. Lisbona, "Bu kokuyu iki yıldan fazla bir süre boyunca geliştirmek zorunda kaldık, bu da diğerlerinden iki kat, üç kat daha fazla" diyor. Touchland doğru anladı. Spritzing yaparken ananas, hindistancevizi suyu ve kremsi vanilya kokusu alacaksınız. Daha fazla incelediğinizde Vadideki Zambak, ışıltılı greyfurt, sandal ağacı, manolya ve sedir ağacının inceliklerini de görebilirsiniz. "Mutlu bir koku," diye bitiriyor Lisbona.
Bu röportaj netlik için düzenlendi ve özetlendi.
güzellik patronu güzellik endüstrisinde dalgalar yaratan markaların arkasındaki beyinlerin profilini çıkarıyor. Markalara ilham veren fikirlerden en çok satan saç, makyaj ve cilt bakım ürünlerinin nasıl yapıldığına kadar, bu liderlerin bunu nasıl başardığını öğrenin.
