New York City'nin koşuşturmacasında, pek çok kişi zihnini sakinleştirebilecekleri yerlere sığınır. Seçenekler sonsuzdur (örn. birçok popüler sağlıklı yaşam merkezi ve spa merkezi, Central Park, Bergdorfs, yoğun olmayan saatlerde The Guggenheim, New York City'deki periyodik oda Halk Kütüphanesi, vb.), ancak özellikle güzellik tutkunları için hem tırnakları hem de ruhları için biraz kişisel bakım yapabilecekleri beklenmedik bir yer var: Pazar tırnakları stüdyo.
Kurucu Amy Ling Lin sadece bir manikür salonundan daha fazlası olmak için pazar günleri açıldı. Tırnak sektöründe 10 yılı aşkın tecrübesi ile müşterilerine daha keyifli bir manikür ve pedikür deneyimi yaşatmayı amaçlamıştır. Pazar günlerini bilen ve seven herkes, onun tam da bunu yaptığını kanıtlayabilir.
Pazar günleri, müşteriler içeri ilk girdiklerinde sıcak bir aydınlatma ve minimalist ama davetkar bir dekor (Lin, bunu kumsallı güney Kaliforniya sıcaklığı ile basit İskandinav tarzının bir karışımı olarak düşünmesini söylüyor. vibrafon). Tırnaklarınızı yaptırırken, bazı rehberli meditasyon için kulaklık takma seçeneğiniz vardır. o gün yaşadığınız stres ne olursa olsun bir ara verin ve ruhunuzu merkeze alma şansı. Kaosun arasında yapmak sevimsiz veya imkansız gibi görünse de, 15 dakikalık sessizlik bile zihin için harikalar yaratır.
Tedaviniz bittiğinde kendinize bir mektup yazabilirsiniz. Kendiniz yazmak istediğiniz herhangi bir şey olabilir ve onu sevgiyle mühürledikten sonra ileri bir tarihte size gönderilecektir. Ayrılmadan önce, bazı cesaret verici sözler için eve götürmek üzere onay içeren bir kart almanız önerilir. Lin'in amacı, yalnızca birinci sınıf tırnak bakımı hizmeti sağlamak değil, aynı zamanda herkese kendileri için çok ihtiyaç duydukları zamanı hediye etmektir.
"Hızlı salona girip çıkma tarzı yerine, müşterilerin kendilerini rahat hissetmelerine gerçekten yardımcı olan farklı bir deneyim yaratmak istedim" diyor. Modaya uygun. "Sanırım 'meditasyon manikürü' o zaman doğdu."
Bir sağlıklı yaşam tırnak stüdyosu melezi yaratmanın yanı sıra, toksik olmayan bir oje serisi de yarattı - çünkü wellness, kullandığınız ürünlerin cildinize herhangi bir zarar vermediğinden emin olmayı içeren bütünsel bir süreçtir. ona Uzun süre kalıcı güce sahip pigment açısından zengin olan pazar cilaları, oyundaki en iyilerden bazılarıdır.
ile görüşmede Modaya uygun, Lin, geleneksel manikür salonu stüdyosunu bozmaktan, toksik olmayan cilalardan ve geleceğin tırnak girişimcilerine tavsiyesinden bahsediyor. Aşağıda, röportajımızı okuyun.
InStyle: Kendi salonunuzu açmanız için size ne ilham verdi?
Amy Ling Lin: 10 yılı aşkın bir süredir manikür salonu endüstrisindeydim ve iki normal manikür salonu açtım ve sahibi oldum. Perde arkasında olmak, çok şey görüyor ve öğreniyorsunuz. Örneğin, toksik kimyasalların yaygın kullanımı ve bunlara maruz kalma tırnak uzmanlarını ve müşterileri etkiler. Etraftaki tüm yeniliklerle birlikte, salon endüstrisi son 30 yılda değişmedi. Haftalık manikür için gelen pek çok müşteriyi izledim ve o 30 dakikanın veya aldıkları bir saatlik "kendime zaman ayırma" çok daha iyi ve daha rahatlatıcı olabilirdi - daha iyisini hak ediyorlardı. Bu, geleneksel manikür salonu işini ve işletim modellerini bozma fikrine ilham verdi.
"Meditasyon manikürü" fikrini seviyorum. Bu konsepti nasıl buldunuz?
Eski müşterilerim aslında bunu yapmam için bana ilham verdi. Yıllar önce müşterilerle [denediğim] bir sohbeti hatırlıyorum ve hizmetleri sırasında onlara dergiler ve diğer eğlence türlerini teklif ettim. Kimseyle konuşmaya veya hiçbir şey düşünmeye gerek duymadan kendilerine bir ana ihtiyaç duyduklarını fark ettim. Elbette arkadaşlarıyla vakit geçirmek için gelenler de var ama çoğunlukla manikürün bazı insanlar için düzenli bir kişisel bakım ritüeli olduğunu fark ettim. Gerçekten rahatlamak için her şeyi fişten çekip kapatmalarına gerçekten izin veren kulaklıklarla rehberli bir meditasyon yaratacağımı düşündüm.
Manikür yaptırmak, bu şekilde düşündüğünüzde kesinlikle bir kişisel bakım şeklidir. Pazar günlerini diğer manikür salonlarından ayıran şeyin sağlığımızla ilgili olduğuna inanıyor musunuz?
Kendimize sağlıklı yaşam tırnak salonu demekten gurur duyuyoruz; Amacımız sadece müşterilerimizin iyi görünmesini sağlamak değil, aynı zamanda kendilerini iyi hissettiren bir ortam ve deneyim sağlamaktır. [Tırnak ürünlerimiz] toksik değildir, dolayısıyla herkes için güvenlidir. Müşterilerimiz, [tırnak] uzmanları, çocuklar, hamile kadınlar — herkes güvenli ve keyifli bir deneyim yaşayabilir. Geleneksel manikür salonlarının tipik özelliği olan acele giriş ve çıkış hizmeti yerine, bütünsel bir sağlıklı yaşam deneyimi yaratıyoruz. meditatif bir manikür, kendini sevme mektubu yazma ve müşterilerin her ayın sonunda eve getirebilecekleri bir onay kartı içerir. hizmet. Stüdyolarımız bile insanların görmeye alışık olduklarından farklı görünüyor. Parlak cerrahi aydınlatmamız, ticari kurutucularımız veya ortak kurulama masalarımız yok. Her [pazar] konumu gerçekten gerçekçi, sıcak bir duyguya sahiptir. Tasarım tarzımız, Güney Kaliforniya ile İskandinav arasında bir yere düşüyor - havadar ve şık ama rahat.
Bütünsel bir sağlıklı yaşam deneyiminden bahsetmişken, salonun bu değerlere uyması için kendi oje markanızı yarattınız.Bunu formüle etmeye nasıl başladınız?
Çift işlevli, toksik olmayan ve profesyonel kalitede bir oje serisi yaratmak istedim. Ama aynı zamanda tırnaklarınızın sağlığını iyileştirmeye gerçekten yardımcı olabilecek bir tane de istedim. Müşterileri bu şekilde elde tutarsınız; tırnakları güçleniyorsa, geri gelmeye devam edeceklerdir. Ayrıca oje serilerinin çoğunun 300 ila 600 tonu olduğunu düşündüm; süpermarkette bir mısır gevreği reyonunun önünde durmak gibi ve bu bana gerçekten bunaltıcı geliyor.
Her cilt tonunda işe yarayabilecek zamansız renklerden oluşan daha küçük bir koleksiyon - 100 ciladan az - oluşturmaya karar verdim. Koleksiyonlarımızdaki renkleri oluşturmak, pek çok el görmüş oldukları için tırnak uzmanlarımızla gerçekten yakın çalıştığım bir şey. Malzemeleri incelemek ve formülleri test etmek için çok zaman harcadım ve gerçekten gurur duyduğum bir şey yaratmama yardımcı olması için harika bir kimyagerle çalıştım.
Pazar günleri artık çok hızlı büyüdü - New York City'de birden fazla salonunuz var. Başarınızın sırrı nedir?
Yıllar önce ilk işime başladığımda, müşteri hizmetleri veya insanları yönetme konusunda hiçbir deneyimim yoktu. Bu yüzden kendi kendime "Müşteri ya da çalışan olsaydım bana nasıl davranılmasını isterdim?" diye sordum. Çok basit görünüyor, ancak bu, içinde olmak isteyeceğim bir ortam yaratmama yardımcı oldu; harika bir kültüre sahip ve hem müşterilerin hem de uzmanların mutlu olduğu bir yer.
Tırnak bakımı ve spa alanına girmek isteyen diğer girişimcilere ne gibi tavsiyeleriniz var?
Tırnak ve spa alanı çok ödüllendirici bir sektör çünkü pek çok insan üzerinde çok olumlu bir etki bırakabilirsiniz. Yaratmak istediğiniz deneyimi şekillendirmenin veya geleneksel bir modeli yeniden şekillendirmenin pek çok yolu var - bunu yapmak için yaratıcılığa çok fazla alan var.
Her şey dört şeye bağlı: yaptığınız işe tutkuyla bağlı olmak, misyonunuza bağlı olmak, geri bildirim verdiklerinde ekip müşterilerinize kulak verin ve duruma meydan okumaktan asla korkmayın quo.
Tırnak endüstrisinin toksik olmayan bir deneyim olması gerektiğini ve manikür salonunu ziyaret etmenin daha keyifli bir sağlıklı yaşam inzivası olabileceğini biliyordum. Ekibimiz ve müşterilerimizin yardımıyla, umarım pazar günleri ile yarattığımız şey tam olarak budur.
Kayla Greaves tarafından yapılan ek raporlama.
güzellik patronu güzellik endüstrisinde dalgalar yaratan markaların arkasındaki beyinlerin profilini çıkarıyor. Markalara ilham veren fikirlerden en çok satan saç, makyaj ve cilt bakım ürünlerinin nasıl yapıldığına kadar, bu liderlerin bunu nasıl başardığını öğrenin.