Ulta – останній роздрібний продавець краси, який тимчасово закрив свої роздрібні магазини через пандемію коронавірусу. Генеральний директор Мері Ділліон оголосила 17 березня, що всі магазини в США закриються з четверга, 19 березня, до вівторка, принаймні, 31 березня.
У своїй заяві на веб-сайті Ulta Ділліон стверджує, що компанія продовжуватиме платити своїм працівникам магазину протягом періоду закриття, а також надаватиме пільги для тих, хто в даний час зарахований.
Під час закриття все ще можна робити покупки Ulta.com і додаток Ulta. Зараз компанія пропонує безкоштовну доставку для замовлень на суму від 15 доларів США, а політика повернення протягом 60 днів все ще діє. Проте опція Ulta «Купити онлайн та забрати в магазині» буде недоступна, поки роздрібні магазини закриті. Але хороша новина полягає в тому, що Ulta популярна 21 день краси розпродаж все ще в розпалі.
«Я хочу переконатися, що наші гості та партнери знають, що немає нічого важливішого, ніж наше колективне здоров’я та безпека», – написав Діллон. «Ми з нетерпінням чекаємо моменту, коли ми зможемо знову відкрити наші магазини, зібрати наших партнерів разом і запросити вас знову в Ulta Beauty. До того часу, будь ласка, подбайте про себе, своїх близьких та інших, кому може знадобитися допомога».
Рішення про закриття прийнято після того, як підписники Ulta наповнили її акаунти в соціальних мережах коментарями із запитом роздрібного продавця тимчасово закритися, щоб забезпечити безпеку своїх співробітників і клієнтів під час еволюції COVID-19 пандемія.