Модний ритейлер H&M отримав різку реакцію в понеділок після того, як на їхньому веб-сайті з’явилося зображення чорношкірої дитини в світшоті з написом «Найкрутіша мавпа в джунглях».
Після хвилі критики в соцмережах компанія опублікувала заяву до USA Today, читаючи: «Ми щиро просимо вибачення за те, що образили людей цим зображенням топа з капюшоном. Зображення видалено з усіх онлайн-каналів, і продукт не буде продаватися в Сполучених Штатах. Ми віримо в різноманітність та включення до всього, що ми робимо, і будемо переглядати всю нашу внутрішню політику відповідно, щоб уникнути будь-яких проблем у майбутньому».
Багато користувачів Twitter вважали, що ця заява була короткою, враховуючи образливість реклами.
Побачивши рекламу сьогодні вранці, співак The Weeknd, який працював з H&M для різних проектів з 2016 року, пообіцяв розірвати зв'язки з брендом у твіті. “Прокинувся сьогодні вранці шокований і збентежений цією фотографією. Я глибоко ображений і не буду більше працювати з @hm... ”
У заяві, опублікованій до
В стилі, відповів H&M, підтвердивши намір бренду дистанціюватися від реклами. "Ми повністю розуміємо і згодні з його реакцією на зображення", - написали вони. «Нам дуже шкода, що фотографія була зроблена, і ми також шкодуємо про фактичний відбиток. Ми видалили зображення з усіх наших каналів, і светр більше не продається в наших магазинах. Ми також розглянемо наші внутрішні процедури, щоб уникнути таких ситуацій у майбутньому. Ми продовжимо обговорення з The Weeknd та його командою окремо».H&M опублікував ще одне вибачення на веб-сайті компанії, які ви можете прочитати повністю тут. «Ми згодні з усією критикою, яку це викликало — ми помилилися, і ми згодні з тим, що, навіть якщо ненавмисний, пасивний або випадковий расизм потрібно викорінити, де б він не існував", - вони написав. «Цей інцидент є випадковим, але це не означає, що ми не сприймаємо його надзвичайно серйозно або не розуміємо засмучення та дискомфорт, які він спричинив».