Як Amber Venz Box побудувала компанію Fashion-Tech вартістю 1 мільярд доларів, натхненна текстовим повідомленням

Підприємниця Ембер Венц Бокс, народжена в Далласі, є найкращою подругою інфлюенсера. Вона разом зі своїм чоловіком Бакстером Боксом запустила веб-сайт RewardStyle і його додаток LIKEtoKNOW.it, де люди, які впливають на моду, можуть перетворювати свої публікації в соціальних мережах на знаки долара, а не просто на «лайки». «Наш місія насправді полягає в тому, щоб дати можливість впливовим особам бути максимально економічно успішними», – Венц Бокс каже. «Ми хочемо зробити так, щоб монетизувати вплив було просто, як повернути ключ».

І це спрацювало — на суму 1 мільярд доларів. Бізнес-модель? Впливники реєструються в додатку, роздрібні продавці співпрацюють з ним, і щоразу, коли покупці купують товар, який вони помітили на зображеннях зареєстрованого інфлюенсера, кожен заробляє гроші.

Насіння RewardStyle і додатка LIKEtoKNOW.it були засіяні ще до епохи Instagram, коли Venz Box вирішив зробити комплімент мода стильний бізнес, який вона вже вела в Далласі, вела блог. Коли її клієнти почали читати її вміст, шукати й купувати предмети, про які вона розповідала замість того, щоб записатися на прийом для особистого стилю, Венц Бокс зрозуміла, скільки вона грошей програючи. «Замість того, щоб замовляти мені зустріч із [стайлінгу], вони заходили до мого блогу, писали мені та говорили: «Я отримав цю сумку» або «Ти прав, ці вузькі джинси».

Тому Venz Box вирішив змінити гру, впровадивши інновації напередодні революції купівлі-продажу в соціальних мережах. «Це справді спонукало мене почати RewardStyle з моїм тодішнім хлопцем, а тепер чоловіком, тому що мені потрібно було стягувати плату з роздрібних продавців за онлайн-продажі, які я був за кермом». Тепер бренди від Gucci до Duane Reade повірили в підприємство Venz Box, ґрунтуючись на її попередніх успіхах у продажах і обіцянках ще більше прийти.

ЗА ВІДОМ: Зустрічайте жінку за тканиною, яка може назавжди змінити індустрію моди

Але спочатку кілька перешкод, які потрібно перестрибнути: Щоб ідея Venz Box зародилася, їй потрібно було переконати великих роздрібних продавців прийняти участь, що так само складно, як це звучить. «Чесно кажучи, мені довелося кинути тіло в машини, щоб хтось у будівлі міг зі мною поговорити», – каже Венц Бокс. Як тільки вона втрутилася в двері, другою перешкодою було переконати маркетологів дійсно вкладати гроші в її бізнес, і все це до того, як настала популярність блогерів. «Коли я нарешті потрапив у відділ маркетингу і показав жінці мій блог, вона сказала: «Ми насправді не працюємо з блогерами, ми працюємо зі знаменитостями та журналами». У мене немає на це бюджету».

Ой, як змінилися часи. І з невеликою наполегливістю Venz Box нарешті переконала свого першого торгового партнера, Shopbop, ризикнути. «Ми почали стимулювати серйозні продажі для Shopbop, і ми змогли повернути це Нейману [Маркусу] і сказати: «Подивіться, що ми робимо». до сьогодні, і Venz Boxis співпрацює з приблизно 4500 роздрібними продавцями від Gucci до Duane Reade, які сплачують комісійні за будь-який із своїх продуктів, проданих через RewardStyle. «Так само, як Airbnb створив платформу, яка монетизує спальні, а Uber монетизував додатковий час, який люди мають у своїх автомобілях, ми монетизували контент», – пояснює Венц Бокс. «Ми створили ціле покоління індивідуальних підприємців, які зараз підтримують себе та свою сім’ю через індустрію контенту, використовуючи цей форум».

Запуск, який привів LIKEtoKNOW.it на 1 мільйон користувачів швидше, ніж Facebook: У 2014 році Venz Box, зламавши монетизацію веб-сайту, вирішив розгадати таємницю монетизації соціальних мереж. «Ми створили систему, у якій ви, як споживач, можете зареєструвати свої облікові дані Instagram та надати нам свою адресу електронної пошти та будь-коли якщо вам подобаються фотографії, створені нашими інфлюенсерами, ми надсилаємо вам електронного листа з усією інформацією про готову до покупки», — пояснює Venz Box. Тепер також включає в себе можливість загадувати бажання для зберігання потенційних майбутніх покупок. «Ця послуга зросла з 10 мільйонів доларів продажів у перший рік до 50 мільйонів доларів у наступному році до 150 мільйонів доларів».

Щоб не відставати від інших компаній, що розвиваються в галузі модних технологій, Venz Box придбала технічну команду в Нью-Йорку, яка розробила технологію знімків екрана, що дозволяє користувачам робити знімки екрана навіть поза додатком LIKEtoKNOW.it (який був запущений у березні минулого року як мобільний запуск на RewardStyle, завантажте це зображення в систему та отримайте всю інформацію про покупки LIKEtoKNOW.it зазвичай забезпечує. «До грудня 2017 року у нас було понад мільйон користувачів програми, що швидше до мільйона, ніж Pinterest, Facebook, Tumblr і Twitter. І це без реклами», – каже вона.

Net-a-Porter укладає угоду: «Коли я переїхав з дому мого тата в свою власну квартиру, оскільки заробив достатньо грошей на своєму блозі, щоб платити за оренду, я сказав: «Це дивовижний», – згадує Венц Бокс. Але справжній поворотний момент для її бізнесу настав день підписання Net-a-Porter. «Я розмовляв із ними по Skype, жив і працював у нашому офісі, — розповідає Венц Бокс. «Я був одягнений у маленькі шорти Soffe, футболку та мокре волосся, але коли настав час для цього дзвінка, я затягнула волосся назад. пучок, одягнув ці великі перлинні сережки, гарну сорочку і полагодив усе позаду, намагаючись вести себе так, ніби це справжня бізнес. Коли ми підписали Net-a-Porter, я думав, що нам це вдалося».

Як це вплинуло на її стосунки: Venz Box заснувала RewardStyle у 2011 році у віці 23 років, всього через два роки після того, як вона і її теперішній чоловік почали зустрічатися. Зараз вони є нерозлучним бізнесовим дуетом, але на початку все було не так гладко. «Я відразу побачив, як змінилися наші стосунки за кілька місяців спільної роботи, — згадує Венц Бокс. «Я була молодою дівчиною, яка закохалася в цього хлопця, за якого хотіла вийти заміж, і я бачила, як наші стосунки почали руйнуватися. цей бізнес, який ми будували разом». Венц Бокс каже, що найм більшої кількості співробітників зняв тиск у відносинах. І тепер, коли вони можуть почати брати відпустку разом, спека спала. «Я думаю, що ми стали набагато краще в побудові особистого часу, і тепер ми говоримо, що любимо працювати разом, тому що мені 30 хвилин з ним в машині вранці і по дорозі додому, мабуть, одні з найцінніших часів, які ми проводимо мати».

Глибокі коріння моди: Venz Box завжди любила моду, тому що, за її словами, це дало їй можливість виразити себе, коли вона була сором’язливою дитиною. «Мода для мене чудова, тому що мені не потрібно бути найгучнішою людиною в кімнаті», — пояснює Венц Бокс. «Я думаю, що це змусило мене відчути себе набагато краще щодо своєї особистості та свого місця в класі чи в соціальному світі. Було добре, що я мовчав».

За темою: Як зробити це в світі мистецтва, за словами фаворита Дженнера Бо Данна

Її найкраща порада: Стрибати. «Раніше люди думали, що для того, щоб бути в технологічному просторі, потрібно бути кодером, але я вважаю, що це один із найкрутіших Технологія полягає в тому, що такі роботи, як маркетинг, планування подій і продажі, існують у просторі», — Венц Бокс каже. «Ви можете бути тим, у чому ви найкращі, і все одно вибрати цю галузь».

Буду битися за її впливових людей... в суді: RewardStyle завжди намагався підтримувати своїх впливових людей настільки, що вони готові відстоювати їх у суді. Минулої весни RewardStyle закликав PopSugar за завантаження фотографій від своїх впливових осіб без них згоду та переміщення кодів партнерських посилань на такі, які принесуть користь PopSugar, а не інфлюенсер. Це переросло в юридичну боротьбу, яку RewardStyle все ще веде, тому Venz Box не міг розповісти багато про суперечки, але вона сказала: «Ми компанія, яка завжди була створена для розширення можливостей інфлюенсер. І ми прихильники інфлюенсера. Наша місія на 100 відсотків узгоджена з їхньою, і тому ми й надалі будемо їх захисником у міру появи цієї галузі».

Переваги для жінок у STEM: Жінки все ще відмовляються від скляних стель STEM, але Венц Бокс вважає її включення в технологічний простір перевагою. «Насправді я вважаю, що бути жінкою в техніці – це найщасливіша річ у світі», – каже вона. «Подивіться, 80 відсотків онлайн-покупок здійснюють жінки, і тому, щоб добре обслуговувати цей ринок, я думаю, що бути власним клієнтом дає вам перевагу».

Особиста перемога: У довгостроковій перспективі Venz Box прагне надихнути інших жінок-підприємців досягти своїх цілей, незалежно від того, яку сферу вони обрали. «Я завжди хотів керувати власним бізнесом і мати його, але відчував, що мені не вистачає набору інструментів і ділової хватки, щоб мати можливість робити це успішно у більших масштабах», – каже Венц Бокс. «Я дуже рада, що RewardStyle може створити платформу, яка дає змогу цим жінкам у 93 країнах світу вести власний бізнес. Зараз багато жінок є годувальниками в сім'ї. Це дуже захоплююче для мене».