Протягом багатьох років експерти з екологічного розвитку рекламували оренду та перепродаж як екологічно чисті способи споживання моди. Смертельна хвороба спустошує націю, колись галасливі вулиці перетворилися на міста-привиди, і давно назріла расова З огляду на те, що охоплює всі куточки промисловості, виникає одне питання: у кого є апетит робити покупки, не кажучи вже про зосередженість тому більш етично?
Звичайно, ентузіазм щодо нових тем згас, оскільки покупці зосереджуються на більш важливих питаннях. Місяці закритих вітрин магазинів, нестача пішоходів і скорочення дискреційних доходів призвели до змови, щоб залучити навіть раніше стійких до рецесії гігантів, таких як H&M та власник Zara Inditex до колін. Одяг продажі впали 63% порівняно з минулим роком. Сили, викликані пандемією, витіснили десятки мільйонів американців з роботи, і разом з усіма затягуючи паски та запасаючись необхідним, краплі туалетного паперу стали новими кросівками краплі. Навіть люди з розумовими можливостями для роздрібної терапії купують менше одягу, тому що застрягли вдома і нікуди піти.
Поки не буде вакцини від COVID-19, щовечора ніч від Netflix-and-chill.«Я точно не думаю про те, що я ношу, як раніше», — каже 18-річна Олівія Бегалла, яка щойно закінчила середню школу у Флориді. «Куди я йду?»
Ви очікуєте, що люди не будуть відчувати бажання здавати в оренду та перепродаж, і здебільшого ви будете праві. За даними аналітичної компанії GlobalData, звичайна роздрібна торгівля в цьому році впаде на 23%. Ринок прокату одягу — тобто компаніям подобається Оренда злітно-посадкової смуги, Le Tote і Gwynnie Bee — очікується, що заправиться майже на 50%. Продажі секонд-хенду в цілому зменшуються на 13,3%. Яскравим і, можливо, несподіваним моментом є ощадливість в Інтернеті, яка окремо, тобто відокремлена від офлайн-секонд-хенду, як Goodwill et. ін. — очікується зростання на 22%.
Ніл Сондерс, керуючий директор з роздрібної торгівлі GlobalData, очікує, що траєкторії оренди та перепродажу будуть розходитися ще більше в міру розвитку пандемії. Навіть коли карантини послаблюються в деяких частинах країни і люди знову отримують покупки, оренда може з труднощами закрити розрив. «Тенденції дуже категорично проти цього, тому що багато оренди було на випадок, було для роботи, і, звичайно, ці дві речі наразі не нормалізуються», – каже Сондерс. «Люди не виходять спілкуватися, як колись. Більшість з нас в тій чи іншій формі працює вдома, або навіть якщо ми йдемо в офіс, ми не виходимо на робочі події, конференції та інше».
У той же час сайти перепродажу можуть похвалитися подвійним або тризначним зростанням.
На відміну від ринку оренди, перепродаж в Інтернеті веде активну торгівлю, почасти тому, що звільнені з житла і нещодавно безробітні використовують додатковий час для KonMari у своїх шафах у пошуках маленької іскри радості — і, можливо, додаткової кишені змінити. Вони можуть отримати це у віртуальних консигнаційних магазинах, таких як ThredUp і ReBag, які стикаються з потоком запасів, не тільки з цих скидок, але й непродані запаси із забитих дошками магазинів без інших торгових точок. (Тільки лише користувачі Poshmark тепер щодня діляться 60 мільйонами записів, у порівнянні з 30 мільйонами до середини березня; у Depop кількість списків з квітня зросла на 150%.)
Для тих, хто не має грошей, це щасливі дні, коли вони можуть отримати значні знижки на нові або схожі на нові продукти, на які вони бачили, особливо інвестиційні предмети, як-от сумочки або годинники вони можуть перепродати по дорозі. Birkins довели особливо стійкий до пандемії, оскільки потяг до так званих «високоцінних» сумок, за даними розкішного консигнаційного магазину The RealReal, зріс на 20% щомісяця. Попит на чоловічі вінтажні годинники зріс на 184% у річному обчисленні. Так само зросли продажі сережок, намиста та шовкових шарфів Hermès, які ідеально підходять для хизування під час відеочатів. «Перепродаж дає [споживачам] можливість купувати товари за нижчими цінами та отримувати хороші знижки на бренди, які вони можуть захотіти», — каже Сондерс. «Ми бачили це в економіці в цілому; це одна з причин, чому роздрібні торговці з низькими цінами зробили так добре, коли все знову відкрилося».
Справді, представники платформи перепродажу, з якими я спілкувався, включно з представниками ThredUp, Depop, Poshmark і Vestiaire Collective, хвалилися дво--тризначним зростанням за останні кілька місяців. COVID-19 лише прискорює попередню тенденцію висхідного зростання. У 2019 році перепродаж зростав на 25% швидше, ніж у ширшому секторі роздрібної торгівлі, і досяг 29 мільярдів доларів, зазначає GlobalData. Оскільки традиційна роздрібна торгівля продовжує поступатися позиції, очікується, що за наступні п’ять років частка ринку збільшиться в п’ять разів. До 2029 року, за прогнозами компанії, вартість перепродажу перевищить 80 мільярдів доларів, що вперше випередить оцінку швидкої моди в 43 мільярди доларів.
Стійкість часто згадується як ключовий фактор у нещодавньому поширенні перепродажу, що має сенс, оскільки провідні прихильники цієї тенденції — народжені покоління Z між 1997 і 2012 роками — характеризуються як більш «пробуджені» щодо соціальних та екологічних проблем, ніж навіть їхні вже більш прогресивні тисячолітні предки. Однак дослідження постійно показують, що вартість і вартість залишаються мотивацією № 1 для прихильників перепродажу. Це не означає, що збереження одягу зі сміттєзвалища не має значення – воно має. Просто люди, такі як покоління Z, мають менше грошових резервів, якими можна скористатися. У зв’язку з болісною рецесією на горизонті, вигідні для бюджету ціни дадуть значний відсоток перепродажу.
Занепокоєння щодо забруднення та порожні календарі суперечать моделі оренди.
Наскільки ефективність оренди залежить від низки непередбачуваних факторів: як скоро закінчиться блокування? Ми повернемося до наших офісів? Чи ввійдуть у наш розклад такі заходи, як весільний душ і коктейльні вечірки?
Занепокоєння щодо гігієни також можуть перешкодити одужанню орендарів, оскільки забруднення є головним для багатьох, а чистота почала дивувати ще до того, як пандемія підняла голову. Опитування Mintel 2019 року серед 2000 американських користувачів Інтернету віком від 18 років виявило, що 55% невпевнено висловлюються щодо санітарного характеру товарів, що були вживані в секонд-хенді та орендованій продукції. Зараз, коли ми практично бальзамуємо себе в Purell, ця цифра може бути вищою.
Хоча Центри з контролю та профілактики захворювань США заявляють, що не виявили випадків передачі коронавірусу через заражені одяг — вбираючі текстильні волокна, здається, викликають висихання інфекції швидше, ніж на твердих поверхнях — не всім зручно це приймати шанс. Блуза секонд-хенд може мати одного, можливо, двох попередніх власників, у порівнянні з блузкою, взята напрокат, яка, ймовірно, пройшла через значно більше рук. Для тих, хто шукає угоду, купуючи цей топ через однорангову платформу, можливість назвати ім’я та обличчя попереднього власника може розвіяти їх занепокоєння. Завдяки вбудованій системі анонімності оренда не пропонує такого бальзаму.
«Я думаю, що це справді буде перешкодою для участі та подальшого зростання оренди, — каже Алексіс ДеСальва, старший аналітик Mintel. «Споживачі захочуть мати певний контроль над тим, що вони купують і що вони приносять у свій будинок».
Неприємність, пов’язана з поверненням товару, перш ніж ви зможете перевірити іншу, також може стати причиною для деяких людей, як-от 26-річна Лія Валькевич. менеджер із продуктів Square, яка живе в Нью-Йорку та вважає за краще купувати вінтаж, бо відчуває, що підтримує малий бізнес. Завдяки складнішій логістиці оренда створює ще один стрес: «Мені все ще не зручно виходити на публіку транспорт», – каже Валькевич, зазначивши, що вона не живе в пішій доступності від магазину UPS або Rent the Runway Місцезнаходження.
Отже, що робити з послугою передплати?
Rent the Runway, Urban Outfitters' Nuuly і CaaStle, логістична платформа, яка забезпечує такі служби підписки на одяг, як Vince Unfold і Infinite Style від Енн Тейлор розширили комунікації, запевняючи клієнтів в ефективності очищення та обробки парою, що знищує мікроби. процесів. Вони посилюють запобіжні заходи на складах, де працівники зобов’язані дотримуватися соціальної дистанції та носити засоби індивідуального захисту, такі як маски та рукавички. Вони мінімізують контакти між людьми. І вони тримають кулачки, щоб клієнти, які призупинили підписки на початку спалаху, відфільтрували назад, як тільки вони отримають контроль над нашим новим стандартом.
«Увесь наш одяг, аксесуари, вішалки та багаторазова упаковка ретельно очищаються та обробляються парою щоразу, коли вони повертаються нам, а потім запечатуються в пластик, щоб захистіть їх від будь-яких факторів, включаючи людський дотик, з якими вони можуть зіткнутися під час транспортування до наступного клієнта», — написала Дженніфер Хайман, генеральний директор Rent the Runway. електронна пошта.
Представники компаній, з якими я спілкувався, відмовилися надати конкретні цифри членства, але деякі кажуть, що починають спостерігати повільне, але впевнене збільшення повторної активації. Абоненти визнають «цінну пропозицію» оренди, каже Брендан Хоффман, генеральний директор компанії Vince, яка працює Vince Unfold, тобто спосіб отримати «кайф» від покупок регулярно отримувати новий одяг, не витрачаючи багато. «Я думаю, що чим довше триватиме карантин, тим більше людей буде прагнути якоїсь зовнішності нормальності», — каже Хоффман. «І для нас це дає можливість».
«Можливість» — це головне слово, — каже Мелані Шреффлер, віце-президент Cassandra, прогнозиста тенденцій, який зосереджується на міленіалах і покоління Z. «Ми починаємо бачити це трохи з молодими людьми, які так довго не могли одягнутися, тому вони створення можливостей, навіть якщо просто п’ятеро друзів збираються разом, щоб влаштувати міні-вечірку, яку вони проведуть до дев’яти», — вона каже. «Отже, у компаній, що займаються прокатом, є можливість змінити свої повідомлення з «Гей, у вас попереду велика подія» на «Тобі не нудно носити одне й те саме щодня?»
30-річна Ешлі Віздом, засновниця стартапу в галузі охорони здоров’я в Нью-Йорку, є однією з них. У «Before Times» вона сама себе назвала «важким користувачем» «необмеженого» рівня Rent the Runway за 160 доларів на місяць. Коли вона почала ховатися вдома, вона призупинила членство. «Продовжувати не було фінансового сенсу, тому що я б не використовувала його так часто», — каже вона.
Але Віздом виявила, що їй не вистачає членства - і одягнеться в щось інше, ніж спортивні штани. Вона відновлює свою підписку, щоб мати змогу дивитися разом на дзвінки в Zoom та зростаючу кількість віртуальних подій, на які вона бронює, не витрачаючи свій бюджет. «Я так думаю, добре, я не можу носити один і той же топ знову і знову», — каже вона. «Тому я збираюся брати напрокат блузки».
Ешлі Т. Брандейдж, 40-річна жителька Флориди, яка говорить з організаціями про рівність, лідерство та включення, ніколи не відмовлялася від підписки на Rent the Runway. Насправді, вона витримує це — буквально — оскільки її навчальні послуги знаходять більшу аудиторію в Інтернеті. «Для мене це все про ставлення за [поглядом]; Я хочу дійсно відчувати себе там».
