Ви сьогодні користувалися пензлем для макіяжу? Якщо ви просто кивнули головою «так», швидше за все, її розробила Аніса Телвар-Кайкер, потужна компанія, яка протягом трьох десятиліть була головним новатором у галузі пензликів для макіяжу. Але, швидше за все, ви ще не дізналися, хто вона.
Це тому, що Telwar-Kaicker витратила перші 25 років своєї кар’єри на розробку та біле маркування пензлів, які були продані вам, споживача, майже всі основні бренди, які ви можете згадати, як-от MAC, Trish McEvoy, Sonia Kashuk, Sephora Collection і Revlon, щоб назвати мало. Фактично Аніса працює з більш ніж 700 різними брендами і є генієм дизайну, який стоїть за 65% пензлів із рейтингом 4,9 зірки або вище на sephora.com (як це для вражаючої статистики?). Її компанія щороку постачає понад 20 мільйонів пензликів для макіяжу з надійного виробничого підприємства, яке їй належить у Китаї. Окрім B2B-бізнесу, у 2019 році Telwar-Kaicker запустила Anisa Beauty, бренд для прямих споживачів і її першу спробу продавати пензлі безпосередньо фізичним особам.
Але перш ніж забігати вперед, давайте повернемося до початку.
Телвар-Кайкер заснувала Anisa International у 1992 році у віці 24 років, після того, як сім років до цього працювала над імпортом та експортом у міжнародній торговій компанії своєї матері. У неї навіть не було вищої освіти, але вона мала наполегливість, чудову трудову етику, творчий погляд і здорову дозу вродженого ділового розуму.
«Коли компанія моєї матері розпустилася, у мене був друг, чия родина виготовляла косметичні пензлі, і я запитав, чи можу я спробувати продати пензлі. Я сказав йому: «Мені потрібно, щоб ти продав їх мені, але коли мені заплатять, я заплачу тобі».
Тож, не маючи кредитної лінії, місії та кількох зразків, як вона розповідає, Telwar-Kaicker почала зв’язуватися з найбільшими косметичними організаціями у світі, які продають кисті. Незабаром вона отримала бізнес від маленького бренду Revlon (нічого страшного). Потім почала займатися дизайном.
«Коли я почав думати про те, як я можу вижити і як я можу додати цінність галузі, я почав думаючи про художні пензлі та про те, як зробити пензлі більш цінними, але також і кінцевим споживачем", - вона каже. «Не всі візажисти, але пензлі потрібні всім. Тож я почав виготовляти пензлі та казати брендам: «Це те, чого хочуть ваші повсякденні клієнти», і деякі люди почали мені вірити».
Ми поспілкувалися з Telwar-Kaicker напередодні 30-річчя її новаторської компанії, щоб дізнатися більше про її бренд і те, що продовжує вирізняти його.
В стилі: Після 27 років роботи в бізнес-моделі B2B у 2019 році ви запустили Anisa Beauty, свою першу лінію для споживачів. Що змусило вас вирішити розгалужуватися через стільки часу?
Аніса Телвар-Кайкер: Ландшафт змінювався, у вас були візажисти та знаменитості, які запускали колекції пензлів, і не всі більше заходили в MAC. Я також демонстрував інновації, а мої партнери насправді не сприймали це, тому мені потрібна була інша платформа, щоб показати моїм партнерам, що люди хочуть те, що я інновую. Я просто продавав пензлі протягом 20 років, але тепер я справді можу довести, чого хочуть люди. Після того, як кисть Pinnacle Foundation від Anisa Beauty стала такою популярною, незабаром ви побачите запатентований дизайн кисті Pinnacle Foundation Brush, що продається й іншими брендами.
У 2020 році ви також запустили лінію пензлів для догляду за шкірою з Anisa Beauty — першу в галузі. Яким був ваш процес розробки ідеї?
Коли ви дивитесь на продукти догляду за шкірою, які ми використовуємо, вони такі дивовижні, настільки ефективні та інноваційні, і багато людей використовують догляд за шкірою більше, ніж макіяж, тому для мене було природним поступом подумати про те, яким інструментом ви хочете застосувати все це дивовижне догляд за шкірою. Відповідний засіб забезпечить більш рівномірне нанесення, максимізує проникнення продукту, допоможе в догляді за шкірою процес нанесення шарів, і це дійсно допомагає вам більше інвестувати в той момент [догляду за собою], коли ви наносите догляд за шкірою. Але його також потрібно робити зовсім по-іншому, аж до клею, який утримує волокна на місці, тому що кислоти та олії в засобах для догляду за шкірою можуть розщепити звичайний клей. Тож я дійсно заглибився в цю концепцію.
У вас є понад 90 запатентованих і запатентованих дизайнів пензлів, а ваші нові пензлики Crescent Brush і Primer Brush для очей не схожі ні на що інше, що я бачив. Як вам вдається постійно впроваджувати інновації на такому насиченому ринку?
Мені подобається вносити зміни в процедури краси людей. Ви повинні зупинитися й подумати про те, яким типом продукту користуються люди, і тоді підбір і окупність дадуть їм різні форми голови, волокна та навіть тип ручки. І тепер завдяки прямим зв’язкам, які ми маємо з клієнтами, ми маємо відгуки від людей, які використовують пензлі, і цей внесок також сприяє творчому процесу.
Ви очолили ідею зробити пензлі для макіяжу без жорстокості, запатентували перші дизайни пензлів без жорстокості та перевели індустрію від використання шерсті тварин. Яким був цей процес?
Коли я починав працювати в промисловості, усі пензлі робили з волосу соболя та білки, а коли я дізнався, як вбивали тварин, я знав, що це має припинитися, але ніхто не думав би відійти від тварин волокна. Тож я спочатку почав використовувати інші волокна від тварин, яких убили для їжі, а зрештою перейшов на те, щоб взагалі не використовувати тваринні волокна. На щастя, люди почали ставати більш чутливими до проблеми жорстокого поводження з тваринами, і з часом її стало легше продати. Звичайно, зараз бренди хочуть мати сертифікат PETA.
Anisa International розташована в Атланті, яка не зовсім світова столиця краси. Чому ви вирішили зробити це місто штаб-квартирою?
Я переїхав до Атланти з особистих причин, коли будував цей бізнес, і хоча мені, ймовірно, «слід було б» переїхати до Нью-Йорка чи Лос-Анджелеса, аеропорт тут добре працює для міжнародної компанії. Мені точно довелося перемістити людей сюди, щоб отримати потрібних людей у свою команду, але я постійно кажу людям: «Краса теж живе в Атланті!» Ми хочемо, щоб люди це знали!
Повернення допомоги громадам, які недостатньо забезпечені, завжди було частиною вашої бізнес-моделі в Anisa International, як і соціальна відповідальність загалом. З літа 2020 року, коли люди почали вимагати від бізнесу більшої відповідальності щодо рівності, різноманітності та інклюзивності, ви дуже активно розповідали про те, що ваша компанія робить для прогресу далі.
Підприємства є стюардами, коли справа стосується їхніх людей. І як бізнес-лідери, засновники та власники, які мають платформу для виступу, як ми можемо не говорити про рівність і несправедливість і не робити все можливе, щоб змінити ситуацію? Я лідер глобальної організації, і на людей у моїй компанії вплинули й страждають нерівність і несправедливість, і це справді страшно. Тож я хочу, щоб люди знали не лише про те, що ми робимо, щоб постійно покращувати культуру цієї компанії для всіх, хто тут працює, а й про те, куди ми інвестуємо та робимо внесок. Тому що для мене важливі місцеві та глобальні несправедливості, і я завжди буду прозорим щодо того, що підтримую.
У вас три десятиліття успіхів, але чим ви найбільше пишаєтеся, коли йдеться про імперію, яку ви побудували?
Побудова власного заводу в Китаї була досить великою справою. Це було найстрашніше, що я коли-небудь робив, побудувати виробничий завод у чужій країні, але це дав мені можливість мати глобальну культуру в моїй компанії та мати повний контроль над продуктами зробити. Усе виготовлено з дотриманням етичних норм, безпечне та відповідальне виробництво, і в мене там 400 співробітників. Anisa Beauty — моя друга велика гордість. Це було жахливо, я завжди був за кадром, але я отримую таку радість, коли бачу, як людина з Огайо купила мої пензлі на 100 доларів. Я дуже схвильований і хочу знати, як вона почула про бренд і що думає про свою покупку. Я дуже пишаюся, коли людям подобається те, що ми створюємо.
