Тейлор Свіфт каже, що шанувальники не можуть придбати квитки на її концерти - це "болісно"

Тейлор СвіфтФанати незадоволені зараз. Поєднання захмарні ціни на квитки для її Eras Tour, люди, які проходять неймовірно довго чекати, щоб навіть досягти цих астрономічних цін, а також технічні помилки, зараховані до Ticketmaster, зробили не дуже приємний досвід для тих, хто хотів отримати доступ до квитків. У п’ятницю вранці Свіфт виступила із заявою з цього приводу, звернувшись до всього гніву, який циркулює серед її фанатів, сказавши, що вона ніколи не хотіла ставити своїх шанувальників у становище, яке було б поза її контролем, і додала, що для неї було "болісно" все це бачити розгорнути.

Згідно з повідомленням, продаж квитків, який мав початися сьогодні, фактично скасовано BBC, додаючи ще один рівень розчарування для шанувальників. Ticketmaster звинуватив «надзвичайно високі вимоги до систем продажу квитків і недостатню кількість запас квитків». Наразі вже продано понад 2 мільйони квитків для вибору попереднього продажу групи.

«Зрозуміло, що я надзвичайно захищаю своїх шанувальників», — поділилася Свіфт у своїй історії в Instagram. «Мені справді важко довіряти зовнішній організації з такими стосунками та лояльністю, і мені нестерпно просто спостерігати за помилками, які відбуваються без жодних засобів».

«Я не збираюся ні перед ким виправдовуватися, тому що ми кілька разів запитували їх, чи можуть вони впоратися з таким попитом, і нас запевнили, що вони зможуть», — продовжила її повідомлення. «Це справді дивовижно, що 2,4 мільйона людей отримали квитки, але мене дуже дратує те, що багато з них відчувають, ніби вони зазнали кількох нападів ведмедів, щоб отримати їх».

Вона закінчила свою записку обіцянкою, що всі учасники працюють над тим, щоб «з’ясувати, як цю ситуацію можна покращити в майбутньому».

Ticketmaster не оголосив, що станеться для широкої публіки, коли квитки стануть доступними для покупки.

«Для тих, хто не отримав квитки, все, що я можу сказати, це те, що я сподіваюся надати нам більше можливостей зібратися разом і заспівати ці пісні», — додала Свіфт у своїй записці.

«Це функція Тейлор Свіфт. Передбачалося, що сайт буде відкритий для 1,5 мільйона перевірених шанувальників Тейлор Свіфт», — сказав CNBC Грег Маффей, генеральний директор Liberty Media, найбільшого акціонера Ticketmaster. Сквок на вулиці. «На наш сайт зайшло 14 мільйонів людей, включно з ботами, яких там бути не повинно». Він додав, що попит на квитки на Swift був достатнім, щоб уболівальники «могли заповнити 900 стадіонів».

Тур Eras має розпочатися в березні 2023 року з першого концерту в Глендейлі, штат Арізона.