Крайно време е социалната мрежа да признае ролята си в проблема и да предприеме стъпки за отстраняването му.
Главен изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг първоначално се присмиваха на идеята, че фалшификациите, дезинформацията и „фалшивите новини“ са проблем в социалната мрежа или че може да са повлияли на избора на Доналд Тръмп. Но сега изглежда, че най -накрая компанията поема известна отговорност за ролята, която играе в разпространението на такова съдържание - и е крайно време.
В блог пост, Facebook обяви, че изпълнява поредица от стъпки, насочени към премахване на проблема с измамите и фалшивите новини, включително а) способност на потребителите да съобщават по-лесно за фалшификати, б) съвместни усилия с организации за проверка на трети страни като Politifact и Снимки, които ще предупреждават читателите, когато точността на историята се оспорва, и в) разбиване на сайтове, които се представят за законни новини търговски обекти.
Тези ходове няма да разрешат проблема, разбира се - отчасти защото терминът „фалшиви новини“ включва множество различни видове съдържание, от откровени фалшификати и изцяло измислени истории към новинарски репортажи от реномирани търговски обекти, които правят лошо подкрепени твърдения или не са били независимо проверени. Но те са важна първа стъпка за изкореняване на какво
Отначало изглеждаше, че Facebook дори не е готов да признае, че фалшивите новини изобщо са проблем или че сайтът има някаква отговорност да ги поправи. Когато въпросът за влиянието му върху изборите възникна за първи път, Зукърбърг каза, че тази идея беше „луд“ и аргументира това фалшивите новини представляват не повече от 1% от съдържанието в социалната мрежа.
ВИДЕО: Дъщерята на Марк Зукърбърг го вдъхновява да дари 99 процента от FB акциите
От самия Facebook обаче дойдоха съобщения, че някои служители вярват в друго - редица служители казаха на Ню Йорк Таймс че те са загрижени за потенциалното въздействие, което разпространението на фалшиви истории против Клинтън от мрежа от сайтове с „alt right“ е оказало върху резултата.
През последните няколко седмици Зукърбърг започна да умерява донякъде първоначалната си позиция, казвайки: социалната мрежа се грижи за качеството на информацията, която потребителите получават, и че компания беше разглеждайки предприемане на редица стъпки, подобни на обявените в четвъртък.
Част от причините, поради които Facebook вероятно е бил толкова колеблив относно справянето с проблема с фалшивите новини, е, че рискува да вкара компанията още повече в тресавището дали това е медийна компания или не. Социалната мрежа обича да се вижда като безпристрастен разпространител на съдържание, а не като медия, която взема редакционни решения за това кое е истина и кое не.
В същото време обаче няма съмнение, че Facebook - независимо от това, което избира да нарича самата - играе огромна роля в разпространението на новините и се е превърнала в един от основните източници на новини за милиони потребители. Независимо дали иска да го признае или не, това налага известна отговорност да гарантира, че това, което дава на потребителите, е точно.
Поради своя размер и влияние, Facebook също има способността да прекъсва кислорода за някои от тях професионални сайтове за фалшиви новини, като им отказва не само приходи, но и по-важната валута за високо класиране емисията на новините.
Това е опасно оръжие в много отношения, поради което някои се притесняват да дадат възможност на Facebook да взема подобни решения. Няма съмнение, че ходовете на Facebook ще бъдат поставени под въпрос и атакувани от тези от различни политически убеждения, аргументирайки това проверките на фактите на трети страни, на които разчита, са предубедени (обвинение, с което и Politifact, и Snopes вече са изправени).
СВЪРЗАНИ: 2016 беше годината на детоксикацията в социалните медии
Реалността обаче е, че социалната мрежа и нейният алгоритъм вече вземат решения всеки ден кой се класира високо и кой не, какво съдържание се вижда и какво остава невиждано. Поне сега някои от тези усилия теоретично ще бъдат насочени към подобряване на точността на информацията в емисията новини, вместо просто да се премахват снимки на кърмещи майки.
Добре дошли в медийния бизнес, Facebook.