Jak rozšířená realita utváří budoucnost kosmetického nakupování

Kdysi byla myšlenka rozšířené reality vyhrazena pro videohry, sport a vesmír. V dnešní době je to úzce spjato se sférou krásy.

A z velké části kvůli pandemii COVID-19 vstoupila rozšířená realita do světa péče o pleť, make-upu a péče o vlasy ve snaze učinit nakupování uprostřed celosvětové epidemie bezpečnější.

Samozřejmě se ukázalo, že zahrnutí virtuálních testů je prospěšné daleko nad rámec jejich schopnosti pomoci nakupujícím udržet si sociální odstup – dělají Online nakupování obecně jednodušší než kdy jindy. To, co začalo jako dočasné řešení pro bezprecedentní celosvětovou událost, se nyní etablovalo jako hlavní pilíř nakupování krásy.

Zjistěte více o novém fenoménu.

SOUVISEJÍCÍ: Tato tiskárna rtěnek dokáže vyrobit více než 1000 vlastních odstínů

Společnost Perfect Corp — tchajwanská společnost zabývající se umělou inteligencí, která je v popředí módy a krásy AR — vděčí za současný technologicky řízený kosmetický průmysl. Podle webu společnosti je jejím cílem demokratizovat „přístup k obohacení nakupování připraveného pro Metaverse zkušenosti s umělou inteligencí a řešeními poháněnými AR." A od uvedení na trh na začátku roku 2010 to dělá.

Nejvýrazněji vyvinula společnost beauty tech Aplikace YouCam Makeup, který byl k dnešnímu dni stažen více než miliardukrát. Pokud aplikaci neznáte, jedná se o uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje majitelům chytrých telefonů přístup k virtuálním zkouškám make-upu a barvy vlasů z stovky značek po celém světě, včetně Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline a dalších. Kromě toho uživatelům poskytuje analýzu pleti, která jim poskytuje doporučení pro péči o pleť a make-up na míru. Netřeba dodávat, že aplikace – a značka za ní – zcela změnila způsob, jakým lidé nakupují.

Zatímco aplikace YouCam Makeup vyšla v roce 2014, až v roce 2020 mnoho mnoho značky začaly naskakovat na trend digitálního nakupování – a sahají i za hranice samotné aplikace. Vezměte si například Snapchat. Populární platforma sociálních médií využila sílu AR a umožnila uživatelům virtuálně testovat odstíny produktů MAC a Essie, stejně jako ještě větší sortiment značek Ulta.

I když možnost vyzkoušet produkty, aniž byste opustili svůj domov, se nemusí zdát jako největší problém zájmy nakupujících Gen Z, Snapchat zjistil, že začlenění technologie do zážitku z nakupování krásy je měnící hru. Důkaz? Generační zpráva Snapchatu 2022 analyzovali základní hodnoty, nákupní zvyky a pohledy na komunitní připojení po pandemii Gen Z, a to vše při zachování ekologických postupů na prvním místě.

„92 % Gen Zers má zájem používat AR k nakupování,“ uvádí zpráva. Konkrétněji, zjištění ukazují, že 88 % nakupujících Gen Z má zájem používat AR k vyzkoušení make-upu nebo oblečení. Kromě toho si 55 % nakupujících Gen Z myslí, že AR usnadní život, pokud jde o nakupování, a 43 % nakupujících Gen Z pravděpodobně experimentují s novým vzhledem, což je dvakrát pravděpodobnější u kosmetických produktů, které si virtuálně vyzkoušeli.

Snapchat samozřejmě není jedinou společností, která využívá beauty AR. Platformy sociálních médií jako Pinterest a značky jako Vanity Planet, CHI, Tarte, YSL, a Aveda, také zdokonalují technologicky vyspělé nákupní zážitky.

Kde Vanity Planet odstartovala Skin Reporter AI Skin Analyzer V roce 2021 vydala CHI, aby pomohla uživatelům nakupovat zařízení šitá na míru jejich problémům a potřebám pleti LG CHI Color Master Factory, stroj, který analyzuje klientovu fotografii a vytváří vlastní barevné směsi, aby bylo přizpůsobení barev klientům hračkou. Mezitím Tarte dělá zkoušení různých vzhledů make-upu a určování dokonalého základního odstínu hračkou, zatímco YSL dává milovníkům rtěnek možnost namíchat si vlastní rty určením dokonalou barvu v rámci jejich aplikace a její vytvoření IRL pomocí drahé tiskárny rtěnek a Aveda poskytuje zákazníkům virtuální nástroje k otestování nových barev na vlasy ještě před samotnou rezervací jmenování. Ale mějte na paměti, toto je jen hrstka z mnoha značek, které berou technologii AR pod svá křídla.

VIDEO: Nákup parfému pro ostatní může být složitý — Zde je návod, jak na to

I když téměř každá značka – ať už je to krása nebo ne – říká, že její nejvyšší prioritou je uspokojit zákazníky klient, jsou to značky, které implementují praktiky posílené AR, které ve skutečnosti vkládají své peníze tam, kde mají ústa je.

"Zákazníci jsou středem všeho, co děláme," řekl Alex Dastmalchi, zakladatel a generální ředitel Vanity Planet v tiskové zprávě ke spuštění Skin Reporter. „V rámci neustálého úsilí pomáhat našim zákazníkům porozumět jejich problémům s pokožkou se snažíme nasadit technologie, které nejlépe slouží našim váženým zákazníkům. S ohledem na to jsme investovali do špičkového analyzátoru pleti „Skin Reporter“ s umělou inteligencí, který poskytuje nejmodernější výsledky identifikující klíčové oblasti kožních problémů.“

"Klinická povaha péče o pleť vyžaduje diagnostický přístup, který je přizpůsobený pro každou tvář," Alice Chang, Perfect Corp. Zakladatel a CEO, přidáno ve vydání. „Skin Reporter od Vanity Planet poskytuje individualizovaná kosmetická zařízení založená na znalostech, která uspokojí specifické a jedinečné potřeby spotřebitelů. Nabídkou předběžného posouzení zdraví pokožky prostřednictvím chytrého telefonu mohou být nakupující krásy více vědomé a sebevědomé ve výběru péče o pleť, hledání produktů, které pro ně nejlépe fungují, což šetří čas a peníze."

I když se tyto poznatky týkají konkrétně startu Vanity Planet AR, tento koncept lze skutečně použít napříč – krása je osobní a jako taková by měla být doprovázena osobním nákupem Zkušenosti.

„Rozšířená realita obohacuje zákaznickou zkušenost o přizpůsobení a profesionální kosmetické poradenství,“ říká prezidentka pro inovace CHI Lisa Marie Garcia. „AR zvyšuje zapojení značky a udržuje spotřebitele déle v kontaktu se značkami. Všechno je to o zážitku, a pokud se klientovi zážitek líbí, zůstane déle zapojený a nakoupí víc.“

To znamená, že budoucnost nakupování krásy nespočívá ani tak v tom, že půjdete k prodejci, ale spíše v osobním zážitku z pohodlí vašeho domova.