Es gibt wenige Duos, die ikonischer sind als die Freunde und Geschäftspartner Jay Manuel und Iman. Zusammen sind die beiden Veteranen der Schönheits- und Modebranche, die seit über 20 Jahren an der Spitze ihrer jeweiligen Bereiche stehen. Als Manuel anfing, seine gleichnamige Make-up-Linie zu entwickeln Jay Manuel SchönheitMit dabei war natürlich das Supermodel (das damals schon eine eigene Linie hatte).

Ein paar Jahre später spulen die beiden vor und die beiden haben sich mit Simon zusammengetan, um den ersten stationären stationären, interaktiven Einzelhandel der Marke zu lancieren Konzepte namens Jay Manual Beauty Retail Experience, mit seiner ersten Standorteröffnung in der Roosevelt Field Mall in Garden City, N.Y. in Mitte November.

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„Der Grund, warum ich mich mit ihm angefreundet habe, ist, dass er dein Make-up buchstäblich in 30 Minuten schminken kann und du aussiehst, als ob du retuschiert wärst“, scherzte Iman, als InStyle traf das Paar auf der Launch-Party der Experience.

"Das ist der Grund, warum sie sich mit mir angefreundet hat, daher die Kollektion filtern Finish, das die koreanische Technologie der hautverwischenden Inhaltsstoffe in seine Formeln einbezieht", sagte Manuel.

Ein weiterer Grund, warum Iman bei Manuel bleibt? Es gibt immer Produkte, die (wörtlich) zu greifen sind. "Ein lustiges kleines Geheimnis: Als wir den Prototypen für die neuen Kontur-Sticks hatten, die noch nicht draußen sind, aber heute Abend hier vorgestellt werden, lautet dieser [Punkt auf Iman] 'Danke!' [ahmt Iman nach, wie er nach dem greift Stock]. Sie hat es mir gestohlen!", erzählte uns Manuel. „Alle sind auf dem Konturzug. Es ist nicht neu; Das machen wir schon seit Jahren, aber der richtige Ton ist entscheidend. Iman hat den Begriff ‚strategische Erleuchtung‘ geprägt.“

Sowohl Manuel als auch Iman zufolge ist die Beleuchtung alles, wenn es darum geht, das richtige Make-up zu finden Schatten und eine gute Beleuchtung waren wichtig für die Entwicklung des Einzelhandels der Marke Erfahrung. „Bei der Gestaltung des Retail-Konzepts wurde bis hin zur Beleuchtung an alles gedacht mit Blick auf den Verbraucher, damit er sich anders engagieren kann als in Kaufhäusern", erklärt Manuell. "Was wir hier sehen, ist das, was Ihnen viele Händler nicht bieten: das beste natürliche Tageslicht."

„Früher haben dich die Leute in Kaufhäusern geschminkt und du bist nach draußen gegangen und hast gesagt: 'Idioten', weil der Schatten, den sie aufgesetzt haben, wegen der schlechten Beleuchtung des Ladens nicht zu Ihnen passte", Iman hinzugefügt.

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Neben der optimalen Beleuchtung war es Manuel und Iman wichtig, dass das Erlebnis interaktiv ist und Kunden die Produkte berühren und fühlen können. „Die Partnerschaft mit Simon war so wichtig, weil sie es uns ermöglicht, das Erlebnis so zu gestalten, dass die Verbraucher anders interagieren können. Da es von der Jay Manuel Beauty App betrieben wird, können Sie sich einloggen und eines der Erlebnisse in den Geschäften besuchen und Sie alarmieren – ähnlich wie im Film Minderheitsbericht— Ihres Farbprofils und welche Produkte verfügbar sind, die dazu passen", erklärt Manuel. „Alle Analysen zeigen, dass selbst bei Millennials nur 20 % der Online-Verkäufe im Bereich Beauty getätigt werden. 80 % werden immer noch im stationären Bereich erledigt. Die Leute lieben die Berührung und das Gefühl, aber vor allem sehnt sich jeder nach einem Erlebnis, das in vielen Einzelhandelsgeschäften verloren gegangen ist."

„Ich denke, das Wichtigste ist, dass die meisten Käufe nicht online getätigt werden, wenn es um Schönheit geht, weil die Leute sie anfassen und fühlen wollen. Ich würde keine Kosmetik online kaufen, wenn ich nicht genau wüsste, was ich kaufe. Ich denke, das fehlt und deshalb haben viele Kaufhäuser keinen Fußgängerverkehr mehr, weil diese Erfahrung weg ist", fügt Iman hinzu.