Είναι ασφαλές το ηλεκτρονικό κατάστημα με την έξαρση του κορωνοϊού;

Σε λίγες μέρες, το ξέσπασμα του κορωνοϊός και η COVID-19, η ασθένεια που προκαλείται από τον ιό, έχουν αλλάξει σχεδόν κάθε πτυχή της καθημερινής ζωής. Καθώς ο αριθμός των επιβεβαιωμένων κρουσμάτων στις ΗΠΑ αυξάνεται, οι ομοσπονδιακές, πολιτειακές και πολιτειακές εντολές για το τι είδους επιχειρήσεις μπορούν να συνεχίσουν να λειτουργούν έχουν αλλάξει δραματικά από ώρα σε ώρα.

Η κοινωνική αποστασιοποίηση και η εργασία από το σπίτι (για όσους έχουν την τύχη να βρίσκονται σε βιομηχανίες όπου αυτό είναι ακόμη δυνατό) είναι το νέο φυσιολογικό - και προφανώς, έτσι είναι online αγορές. Κάποιοι έχουν στραφεί στα ψώνια ως ευπρόσδεκτος περισπασμός από αυτούς τους ταραχώδεις καιρούς ή ως μέσο υποστήριξης των μικρών επιχειρήσεων που ήδη πληγώνουν. Άλλοι αγοραστές στέλνουν πακέτα σε αγαπημένα πρόσωπα και μερικοί άνθρωποι απλά βαριούνται. Αλλά αν προσθέτετε στο ψηφιακό καλάθι σας και, το πιο σημαντικό, κάνετε κλικ στην επιλογή "αγορά", μπορεί να ανησυχείτε για το αν ο ιός μπορεί να εξαπλωθεί μέσω του ταχυδρομείου, καθώς και πώς τα άτομα που παράγουν και συσκευάζουν παραγγελίες, καθώς και οι μεταφορείς ταχυδρομείου που τις παραδίδουν, παραμένουν ασφαλείς και υγιής.

Μιλήσαμε με ειδικούς για να απαντήσουμε στις πιο πιεστικές ερωτήσεις σας.

Σύμφωνα με την CDC, υπάρχει «πολύ χαμηλός κίνδυνος» εξάπλωσης του κορωνοϊού μέσω ταχυδρομείου που «αποστέλλεται σε διάστημα ημερών ή εβδομάδων σε θερμοκρασίες περιβάλλοντος».

«Θα πρέπει να υπάρχει λιγότερη ανησυχία για λοιμώξεις από αντικείμενα που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια [πολλαπλών] ημερών. οι περισσότερες λοιμώξεις εμφανίζονται μέσω σταγονιδίων όπως όταν φτερνίζεται ή βήχει και στις περισσότερες περιπτώσεις, χρειάζεστε μεγάλο ιικό φορτίο για να μολυνθείτε ». εξηγεί ο Δρ Frederick Davis, αναπληρωτής πρόεδρος του τμήματος έκτακτης ανάγκης στο LIJ (Long Island Jewish Medical Center), μια περιοχή της Νέας Υόρκης νοσοκομείο. «Ο υψηλότερος κίνδυνος μετάδοσης είναι συνήθως μέσα στα πρώτα λεπτά και μειώνεται περισσότερο με την πάροδο του χρόνου, καθώς τα περισσότερα σωματίδια του ιού θα αρχίσουν να υποβαθμίζονται μία φορά έξω από έναν ζωντανό ξενιστή».

Ο Δρ Νικέτ Σόνπαλ, εσωτερικός και γαστρεντερολόγος με έδρα τη Νέα Υόρκη και βοηθός καθηγητής στο Touro College, επισημαίνει μια πρόσφατη μελέτη που αναλύει πόσο καιρό ο ιός μπορεί να ζήσει σε χάλυβα, πλαστικό και χαρτόνι. Αν και αυτό μπορώ ζουν έως και 24 ώρες σε χαρτόνι, "αυτό ήταν κάτω από ιδανικές συνθήκες εργαστηρίου, όχι θερμοκρασίες περιβάλλοντος", εξηγεί ο Sonpal. «Δεν έχουν αναφερθεί περιπτώσεις που να σχετίζονται με αποστολές εμπορευμάτων».

Είναι τελικά μια προσωπική επιλογή, όχι ιατρικά απαραίτητη, η λήψη πρόσθετων μέτρων ασφαλείας κατά το άνοιγμα της τελευταίας σας αγοράς Amazon ή Everlane. «Εάν πρέπει να είστε πιο προληπτικοί για τη δική σας ηρεμία, μπορείτε να λάβετε άλλα μέτρα, όπως να φοράτε γάντια μιας χρήσης όταν ανοίγοντας αλληλογραφία και πετώντας φακέλους και συσκευασίες », λέει ο Sonpal, ειδικά αν είστε σε επαφή με πιο ευάλωτους τα άτομα. «Είμαι της νοοτροπίας ότι η ανησυχία και η προσοχή ισχύουν, ειδικά αν ζείτε ή φροντίζετε κάποιον με χρόνια πάθηση ή που είναι ηλικιωμένος».

Παρόλο που ο κίνδυνος είναι σχετικά χαμηλός ότι ένας μεταφορέας ταχυδρομείου «μόλις έβηξε ή φτέρνισε το ταχυδρομείο σας αμέσως πριν σας το παραδώσει» - το πιο πιθανό σενάριο μετάδοσης του κορωνοϊός μέσω ταχυδρομείου - λέει ο Sonpal, «για να το παίξετε με ασφάλεια, εγκαταλείψτε τις παλιές συνήθειες, όπως το να κρατάτε την αλληλογραφία σας στο στόμα σας ενώ σκοντάφτετε για τα κλειδιά σας ή να σκίζετε ένα πακέτο με το δόντια? μην τοποθετείτε το πρόσωπό σας κοντά στο ταχυδρομείο ή το πακέτο σας και μόλις ανοίξετε αυτό που υπάρχει, καθαρίστε τα χέρια σας με αντισηπτικό ».

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ: Μάρκες ομορφιάς που έχουν κλείσει καταστήματα - αλλά εξακολουθούν να πληρώνουν εργαζόμενους

Αφού ανοίξουμε προσεκτικά μια αποστολή νέων νημάτων, πόσο θα πρέπει να ανησυχούμε για το ενδεχόμενο εξάπλωσης του κορονοϊού μέσω υφάσματος; "Αυτός δεν είναι ο κύριος τρόπος εξάπλωσης του ιού, σύμφωνα με το CDC", εξηγεί ο Sonpal. «Κάποιος θα πρέπει να είναι άρρωστος και να βήχει σε όλα τα ρούχα πριν από τη συσκευασία, και η συσκευασία θα πρέπει να φτάσει πολύ κοντά σας ταχέως." Ωστόσο, η έρευνα είναι ακόμα περιορισμένη και «προς το παρόν δεν υπάρχουν πολλά δεδομένα που να υποδηλώνουν πόσο καιρό αυτός ο ιός μπορεί να ζήσει στο ύφασμα». Προσθέτει ο Ντέιβις. Σως σκεφτείτε να λάβετε επιπλέον προφυλάξεις πριν δοκιμάσετε αυτό το εκπληκτικό νέο φόρεμα ή ένα τζιν. "Επειδή πρόκειται για έναν νέο ιό και ο κόσμος εξακολουθεί να βρίσκει τη βάση του όταν πρόκειται για μετάδοση, μπορείτε να πλύνετε κάθε νέο ρούχο με απορρυπαντικό εάν αυτό θα σας κάνει να νιώσετε πιο ασφαλείς", προτείνει ο Sonpal.

Και δεν υπάρχει κανένας λόγος να είμαστε πιο προσεκτικοί (ή ακόμη και να αποφεύγουμε) τις αποστολές αγαθών που παράγονται ή μεταποιούνται σε χώρες με περισσότερα επιβεβαιωμένα κρούσματα από τις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της Κίνας, της Ιταλίας ή της Ισπανίας. "Θα ακολουθούσα τις ίδιες προφυλάξεις όπως με οποιοδήποτε πακέτο", λέει ο Davis

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη: πώς τα καταφέρνουν οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι και οι υπάλληλοι των εμπορικών σημάτων που συσκευάζουν και επεξεργάζονται τις αγορές μέσω διαδικτύου αυξημένες αγορές μέσω διαδικτύου. "Η UPS, η USPS και η FedEx λένε ότι παρακολουθούν στενά τα τελευταία νέα από το τμήμα υγείας και το Κέντρο Ελέγχου Νοσημάτων... είναι τεράστιες εταιρείες που πρέπει να λάβουν προφυλάξεις, ή κινδυνεύουν να χάσουν μεγάλο μέρος του εργατικού δυναμικού τους και ενδεχομένως να μολύνουν άλλους », εξηγεί ο Sonpal, σημειώνοντας ότι Το USPS πρόσθεσε ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας για τους εργάτες τους τον Μάρτιο. 6. «Δεδομένου ότι η αλληλογραφία και το προσωπικό παράδοσης είναι υγιείς και δεν εργάζονται ενώ είναι άρρωστοι, υπάρχει κίνδυνος εξάπλωσης ο ιός με αυτόν τον τρόπο είναι χαμηλότερος από τη μετάδοση από άτομο σε άτομο που έχει τροφοδοτήσει πραγματικά το ξέσπασμα », είπε ο Sonpal λέει.

Η Theresa Wu, επικεφαλής της κοινότητας στο Ametti, μια μάρκα αποσκευών απευθείας στον καταναλωτή, συνιστά το αίτημα των πελατών "Υπηρεσίες παράδοσης για να πέσει το πακέτο στο πάτωμα σε αντίθεση με τη μετάδοση με το χέρι", ένα μέτρο ασφαλείας ήδη δημοφιλές για παραδόσεις τροφίμων αυτό εφαρμόζεται τώρα στις αγορές μόδας για να διατηρούνται ασφαλείς οι άνθρωποι παράδοσης.

Ορισμένες μάρκες, από τεράστιες παγκόσμιες επιχειρήσεις έως ανεξάρτητες ετικέτες πολυτελείας, λένε ότι έχουν λάβει μέτρα για την προστασία τόσο των εργαζομένων όσο και των πελατών τους. Για όσους εργάζονται σε εγκαταστάσεις παραγωγής και μεταποίησης, αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν την απαιτούμενη κοινωνική απόσταση, κλιμακωτά διαλείμματα και βάρδιες, συχνότερος καθαρισμός και διάθεση απολυμαντικών χεριών και μάσκων υπαλλήλους.

"Έχουμε αυξήσει τη συχνότητα των τακτικών προγραμματισμένων προσπαθειών καθαρισμού και απολύμανσης στα κέντρα διανομής μας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των εργαζομένων και των πελατών μας", αναφέρει μια δήλωση από το Gap. Η Nordstrom, η οποία έχει την έδρα της στην περιοχή του Σιάτλ, υπέφερε από ένα παρόμοιο μήνυμα: «Η υγεία και η ασφάλειά μας οι υπάλληλοι και οι πελάτες είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας και κάνουμε βήματα σε όλη την επιχείρησή μας με αυτό το επίκεντρο », ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση.

Η Caraa, μια ετικέτα πολυτελών τσαντών γυμναστικής που κατασκευάζεται στην Κίνα, έχει λάβει διάφορες ερωτήσεις ασφαλείας από τους πελάτες, λέει ο Aaron Luo, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής της μάρκας. "Από τις επικοινωνίες μας με τα εργοστάσιά μας, η κατάσταση στην Κίνα περιορίστηκε τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες", εξηγεί ο Luo, σημειώνοντας ότι τα εργοστάσια της Caraa έχουν εφαρμόσει τις προτεινόμενες προφυλάξεις. Ο Luo λέει ότι η μάρκα έχει καθησυχάσει τους πελάτες ότι η παραγωγή της γίνεται εκτός της περιοχής Wuhan (όπου πιστεύεται ότι έχει τον ιό προέρχονται), και ότι τα προϊόντα έχουν ένα μακρύ ταξίδι πριν φτάσουν στα σπίτια των πελατών, γεγονός που θα πρέπει να μετριάσει τις ανησυχίες για τον ιό εξάπλωση.

Ενώ οι διαδικτυακές αγορές έχουν αυξηθεί συνολικά, οι πωλήσεις ποικίλλουν από εταιρεία σε εταιρεία. Η ετικέτα πολυτελείας ενεργών ρούχων Ultracor σημείωσε «αύξηση των επιχειρήσεων από την Παρασκευή (Μαρ. 13), το οποίο αποδίδουμε [σε] άτομα που έχουν περισσότερο χρόνο στο διαδίκτυο και με την αδυναμία ή την έλλειψη ενδιαφέροντος να ψωνίσουν σε καταστήματα από τούβλα και κονίαμα », λέει εκπρόσωπος της μάρκας.

Από την άλλη πλευρά, η σύγχρονη μάρκα L’Agence, γνωστή για τα κοστούμια και τα τζιν της, έκλεισε τη θέση της από τούβλα και κονίαμα τη Δευτέρα και στέλνει μόνο διαδικτυακές παραγγελίες, οι οποίες έχουν καθυστερήσει. «Παρατηρήσαμε μείωση της επιχείρησής μας για το ηλεκτρονικό εμπόριο αυτό το Σαββατοκύριακο και το νιώθουμε όταν το σοκ της Οι ειδήσεις του Σαββατοκύριακου καταλαγιάζουν, θα υπάρξει αύξηση στις πωλήσεις », εξηγεί ο διευθύνων σύμβουλος και δημιουργικός διευθυντής της L’Agence Jeff Ρούντες.

Άλλες επιχειρήσεις δεν ανησυχούν για παραγγελίες, αλλά για την εκπλήρωση παραγγελιών. Αν και πολλοί δεν έχουν επηρεάσει ακόμη τους χρόνους παραγωγής ή αποστολής, μερικοί ετοιμάζονται να συμβεί αυτό άμεσα: 44% των λιανοπωλητών αναμένουμε καθυστερήσεις στην παραγωγή λόγω του κορονοϊού και το 40% αναμένει ελλείψεις αποθεμάτων στο άμεσο μέλλον, σύμφωνα με έρευνα του μάρκετινγκ εταιρεία Commerηφιακό εμπόριο 360. «Οι αποστολές μας σε πελάτες παραμένουν εγκαίρως χωρίς καθυστερήσεις. το εργοστάσιό μας βρίσκεται στο Βιετνάμ, αλλά σίγουρα κοιτάμε σκληρά πώς μπορεί να επηρεαστεί το χρονοδιάγραμμα αναπλήρωσής μας », λέει ο Bree McKeen, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της διαδικτυακής μάρκας εσωρούχων Evelyn & Bobbie.

Η H&M και η Zara είναι δύο ευρωπαίοι λιανοπωλητές που διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο να επηρεαστούν από τον κορονοϊό λόγω της εξάρτησής τους από την Κίνα για την παραγωγή και τις πωλήσεις, σύμφωνα με τον Φεβρουάριο Αναφορά UBS. Το κλείδωμα της Ιταλίας $ 107,9 δισ Η βιομηχανία μόδας και κλωστοϋφαντουργίας έχει προκαλέσει ήδη πολλούς ξένους αγοραστές σε μάρκες να ακυρώσουν παραγγελίες. Επιπλέον, αργότερα μέσα στο έτος, προβλέπεται να είναι η αποστολή αγαθών στις κρίσιμες περιόδους του σχολείου και των διακοπών πολύ στενοχωρημένος λόγω της κρίσης της δημόσιας υγείας και ζητήματα της αλυσίδας εφοδιασμού.

Η Παταγονία ανέστειλε οικειοθελώς την παραγωγή της, αλλά θα συνεχίσει να πληρώνει τους υπαλλήλους της - και τους δύο εκείνοι που μπορούν να εργαστούν από απόσταση και όσοι δεν μπορούν, όπως οι συνεργάτες πωλήσεων στα καταστήματά του: Την Παρασκευή, Παραμορφώνω. 13, η μάρκα μοιράστηκε ένα υπόμνημα στον ιστότοπό του αναφέροντας λεπτομερώς την απόφασή του να σταματήσει εντελώς τη λειτουργία του μέχρι τουλάχιστον τον Μάρτιο. 27, κλείνοντας όλα τα καταστήματα και τα γραφεία στις ΗΠΑ, την Αργεντινή, τη Χιλή, την Ιαπωνία και σε όλη την Ευρώπη, και online παραγγελίες.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ: Το Nordstrom Απλώς Πώληση Τα πάντα, Απεριόριστα

Οι μικρές επιχειρήσεις (μόδα ή αλλιώς) πιθανότατα θα πληγούν ταχύτερα και ενδεχομένως πιο σκληρά από το μη κλειστό κλείσιμο επιχειρήσεων, τις παραγγελίες σε καταφύγια και συστάσεις που μοιάζουν με απαγόρευση κυκλοφορίας θεσπίστηκε στο πολλαπλές πόλεις και πολιτείες ήδη, από το Νιου Τζέρσεϋ έως την Καλιφόρνια. Η σχεδιάστρια κοσμημάτων Melissa Joy Manning ετοιμάζεται για γρήγορη αλλαγή λόγω της εντολής της Καλιφόρνιας που πρέπει να κλείσουν όλες οι μη βασικές επιχειρήσεις-και ακόμη πιο κρίσιμα, το Mar. 16 παραγγελία επί τόπου στο Bay Area, όπου λαμβάνει χώρα η παραγωγή της. «Το στούντιο μου θα σκοτεινιάσει, με αναμενόμενη αναμονή 3 εβδομάδων για e-comm. Δεν έχω ιδέα πώς θα εξελιχθεί αυτό », λέει ο Manning. «Ωστόσο, ελπίζω ότι οι αγοραστές θα εξακολουθήσουν να υποστηρίζουν τις μικρές επιχειρήσεις ακόμη και αν πρέπει να περιμένουν το προϊόν [για αποστολή]. Χωρίς αυτήν την υποστήριξη, κανένας από εμάς δεν θα επιβιώσει από το παρατεταμένο κλείσιμο ».

Προς το παρόν, η ψηφιακή ανάγνωση και αγορά είναι το πιο σοφό, και προσωρινά, το μόνο μετακινηθείτε, όπως το λέει η Bree McKeen της Evelyn & Bobbie: "Η κοινωνική απόσταση είναι η πραγματική εστίαση εδώ, κάνοντας τις αγορές μέσω διαδικτύου την ασφαλέστερη επιλογή."

ο Πανδημία κορωνοϊού εκτυλίσσεται σε πραγματικό χρόνο και οι οδηγίες αλλάζουν λεπτό. Υποσχόμαστε να σας δώσουμε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες κατά τη δημοσίευση, αλλά ανατρέξτε στο CDC και στον ΠΟΥ για ενημερώσεις.