Sephora lanza una clase de belleza para hombres y mujeres con cáncer

Horas antes Sephora abre sus puertas al público, el emporio de la belleza ya está bullicioso. En el interior, los "miembros del reparto" (en Sephora, en nombre de los asociados de ventas) se mezclan con casi una docena de mujeres. cuyas preocupaciones sobre el cuidado de la piel y el maquillaje son mucho más profundas que desmitificar los secretos de con-y-nontouring. Estos participantes se encuentran entre los primeros en asistir al nuevo evento de Sephora. Clase de belleza valiente ante el rostro de cáncer, que se lanza en todo el país esta semana.

Este esfuerzo único se encuentra con una respuesta entusiasta y emocional de sus participantes, entre ellos Chiara, nativa de Nueva Jersey de 45 años, a quien se le diagnosticó cáncer en 2014.

“Me sentí como una marciana”, dice, examinando su rostro en un espejo mientras recuerda los cambios discordantes en su apariencia desde que comenzó el tratamiento.

“Mi piel estaba definitivamente seca y no tenía pelo, así que necesitaba dibujarme las cejas”, agrega. Si bien su cabello ha vuelto a crecer desde entonces, Chiara ya no lo tiñe. Esta mañana, espera encontrar productos que complementen su melena ahora gris. Otro objetivo: conocer los colores más favorecedores para su tono de piel. "Me he centrado en mi salud, no en cuál es el mejor color para mí", dice.

El sentimiento se puede sentir en toda la sala, en la que este pequeño grupo, como millones de hombres y mujeres, ha priorizado la salud por encima de todo frente a su diagnóstico de cáncer.

Pero para estos pocos, la nueva clase de Sephora es una distracción bienvenida que no solo inspira confianza, sino que también les brinda un espacio seguro y de apoyo donde pueden relacionarse entre sí.

Chiara dice: "Quería ver qué consejos puedo aprender, pero como la clase estaba dirigida a [personas con] cáncer, estaba emocionada de venir y conectarme con otras mujeres".

Con la introducción de Brave Beauty in the Face of Cancer, Sephora lanza su primera clase que se enfoca en soluciones para aquellos cuya piel y cabello se han visto afectados por su diagnóstico de cáncer.

Es parte del programa Clases de confianza del minorista, que ofrece talleres complementarios orientados hacia la enseñanza de consejos básicos de maquillaje para generar confianza en las personas que se encuentran en medio de una vida importante transiciones.

Corrie Conrad, Directora de Impacto Social de Sephora, dice que para el prestigioso minorista de belleza, esta nueva iniciativa ha sido un trabajo de amor. “En enero de 2015, [en Sephora] nos preguntamos: '¿Dónde pueden nuestras fortalezas marcar una diferencia en nuestras comunidades? ¿Para qué estamos en una posición única? ”Teníamos esta increíble infraestructura que no solo ofrece cambios de imagen, sino que empodera a nuestros clientes, y cuando nos dimos cuenta de eso para nuestros colegas en la tienda, se trataba de establecer una conexión, pensé: "¿Cómo podemos usar nuestras clases para crear intencionalmente uno de esos momentos que son significativos para nuestro ¿empleados?'"

Casi dos años después, el programa comenzó en 2016 con una clase de Reingreso a la Fuerza Laboral en la que los instructores enseñaron una apariencia de maquillaje natural y profesional a aquellos en el proceso de regresar al trabajo.

Mientras tanto, detrás de escena, Sephora estaba creando una clase para personas que experimentaban los efectos visibles de su tratamiento contra el cáncer.

"Había mucho trabajo preliminar por hacer, porque queríamos que se hiciera bien", dice Conrad, quien revela El plan de estudios es el resultado de una serie de grupos focales que Sephora realizó para identificar los temas más urgentes de su audiencia. necesidades. “Los grupos incluían empleados que ellos mismos son sobrevivientes de cáncer y que podrían compartir su viaje. Nuestro objetivo era simplemente escuchar ”, dice.

En la actualidad, más de 40 tiendas se han registrado en los EE. UU. En varios estados, incluidos: Arizona, Arkansas, California, Delaware, Florida, Hawái, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Misuri, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas y Virginia. (Se agregarán más ubicaciones a lo largo del año; cheque sephora.com para actualizaciones.)

Debido a que Sephora quiere asegurarse de que las necesidades de cada asistente se satisfagan por completo, mantienen el tamaño de la clase muy pequeño. No más de 12 personas podrán inscribirse en una sesión, y por cada tres o cuatro participantes que asistan habrá un entrenador presente para brindar ayuda práctica adicional.

Sephora también está abierto a los asistentes que traigan su propio sistema de apoyo, por lo que permiten que los familiares y amigos de los participantes también se registren mediante el mismo proceso.

Los hombres también son bienvenidos, dice Conrad, "La pérdida de cabello y los efectos en la piel de los tratamientos contra el cáncer no conocen el género, y queremos ser un espacio seguro para todos nuestros clientes".

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A la cabeza de cada clase hay un instructor designado, que ha recibido una formación rigurosa. Durante 90 minutos, ese instructor brindará información sobre todo, desde el cuidado de la piel hasta las técnicas de maquillaje para el cutis, las cejas y los ojos.

Es una experiencia de la que los facilitadores como Michelle, una sobreviviente de cáncer, están encantados de formar parte. “Cerré y nunca hablé sobre el hecho de que tenía cáncer. Así que creo que este programa me abrió los ojos y puedo ser una inspiración para otros. Estoy tan contenta de ser parte de esto ”, dice.

Durante las demostraciones, los entrenadores utilizarán la herramienta de coincidencia de tonos de Sephora, Color IQ, para encontrar la mejor base para el rostro de cada participante. El práctico dispositivo de mano del tamaño de un teléfono inteligente elimina la necesidad de usar muestras de piel ya sensible.

Otro producto útil en el lugar, el delineador de ojos a prueba de agua, que los instructores usan para enseñar a los asistentes cómo agregar definición a las líneas de las pestañas, pero que es una fórmula necesaria para el tutorial en movimiento.

"Cuando nuestro instructor dijo:" Yo también soy un superviviente ", me puse a llorar", dice Chiara. "Eso fue muy conmovedor".

Los instructores tienen como objetivo utilizar productos con menos "sustancias químicas preocupantes", explica Conrad. Pero enfatiza que si un participante tiene preguntas o inquietudes sobre qué ingredientes aplicar, o evitar, debe comunicarse con su profesional médico.

¿No puedes asistir a una clase? Sephora ha creado otra forma de conectarse con su personal capacitado. Los empleados de todo el país llevarán prendedores de color lavanda Clases para la confianza (arriba) para identificarse como un recurso para quienes buscan consejos.

"El viaje del cáncer de cada persona es único y diferente, pero creo que el alfiler construye un puente", dice Conrad. La instructora Michelle, que es una de las muchas que verás luciendo con orgullo el broche, agrega: “Para mí, representa valentía. Los clientes no tienen por qué sentirse asustados o tímidos. No hablé de [tener cáncer]. Pero viendo lo mucho que he superado, veo lo bueno en esto ".