"Hemos tomado la difícil decisión de cerrar todas nuestras ubicaciones minoristas permanentes y temporales actuales (Nueva York, Los Ángeles, Londres y Atlanta) durante al menos las próximas dos semanas para ayudar a mitigar la propagación del COVID-19 ", escribió Weiss. "También retrasaremos la apertura de Glossier Arizona, que estaba programada para el próximo miércoles. Obviamente, esta es una situación fluida, por lo que estaremos monitoreando y ajustando nuestros planes y cronogramas en consecuencia ".
Pero para cualquiera que todavía esté buscando comprar los últimos productos del minorista de belleza, no se desespere: todo sigue igual en Glossier.com. Además, Weiss insinuó en su declaración que la compañía podría lanzar pronto nuevos programas para continuar brindando a los clientes la experiencia en la tienda a través de la web.
"Hace varios años, hicimos una prueba piloto de un programa FaceTime en el que cualquiera podía programar una sesión similar a una" barra de genios "de 10 minutos para hablar sobre Glossier y sus productos", dijo. "Ya sea esto o algo parecido, vamos a intentar aprovechar este momento para idear formas nuevas y creativas de fomentar la comunidad y la conexión y hacer que la magia suceda. ¡Manténganse al tanto!"