Tunnike enne Sephora avab oma uksed avalikkusele, ilukaupluses käib juba sagimine. Toas segunevad "näitlejad" (sephora - müügipartnerid) peaaegu tosina naisega kelle nahahoolduse ja meigiprobleemid on palju sügavamad kui saladuste demüstifitseerimine vastu-ja-mittetuuritamine. Need osalejad on esimeste seas, kes osalevad Sephora uhiuuel Vapper kaunitar vähi ees klassis, mis käivitub üleriigiliselt sel nädalal.

See ainulaadne ettevõtmine on saanud osaliste, sealhulgas 45-aastase New Jerseyst pärit Chiara, kellel diagnoositi vähk 2014. aastal, äratav ja emotsionaalne reaktsioon.

"Tundsin end nagu marslane," ütleb ta ja uurib oma nägu peeglist, meenutades pärast ravi alustamist oma välimuses toimunud jahmatavaid muutusi.

"Mu nahk oli kindlasti kuiv ja mul polnud juukseid, nii et mul oli vaja kulmudele joonistada," lisab ta. Kuigi tema juuksed on vahepeal tagasi kasvanud, ei värvi Chiara neid enam. Täna hommikul loodab ta leida tooteid, mis täiendaksid tema praegust halli lakki. Teine eesmärk: õppida tundma tema nahatooni kõige meelitavamaid värve. "Olen keskendunud oma tervisele, mitte sellele, mis on minu jaoks parim värv," ütleb ta.

click fraud protection

Sentiment on tunda kogu ruumis, kus see väike rühm, nagu miljonid mehed ja naised, on oma vähidiagnoosiga silmitsi seisnud tervise ennekõike.

Kuid nende väheste jaoks on Sephora uus klass teretulnud tähelepanu kõrvalejuhtimine, mis mitte ainult ei ärata enesekindlust, vaid pakub turvalise ja toetava ruumi, kus nad saavad üksteisega suhelda.

Chiara ütleb: "Tahtsin näha, milliseid näpunäiteid saaksin õppida, kuid kuna klass oli suunatud vähiga inimestele, oli mul hea meel tulla teiste naistega suhtlema."

Sephora vähiklassid 5

Krediit: viisakalt

Sephora toob turule toote Brave Beauty in the Face of Cancer kasutuselevõtuga oma esimese klassi, mis keskendub lahendustele neile, kelle nahka ja juukseid on vähidiagnoos mõjutanud.

See on osa jaemüüja usaldusklasside programmist, mis pakub tasuta töötubasid põhiliste meiginäpunäidete õpetamise suunas, et luua usaldust inimestes, kes on keset suurt elu üleminekud.

Corrie Conrad, Sephora sotsiaalse mõju juht, ütleb, et maineka ilumüüja jaoks on see uus algatus olnud armastuse töö. „Jaanuaris 2015 küsisime me [Sephoras] endalt: „Kus saavad meie tugevused meie kogukondi muuta? Milleks meil on ainulaadne positsioon?“ Meil ​​oli see hämmastav infrastruktuur, mis ei paku lihtsalt ümberkujundamist, vaid annab meie klientidele võimaluse – ja kui mõistsime, et meie jaoks kui kolleegid poes, siis see kõik oli seotud ühenduse loomisega, mõtlesin ma: „Kuidas saame kasutada oma tunde, et tahtlikult luua üks neist hetkedest, mis on meie jaoks tähenduslikud töötajad?"

Sephora vähiklassid 1

Krediit: viisakalt

Peaaegu kaks aastat hiljem sai programm alguse 2016. aastal Workforce Re-Entry klassiga, mille käigus juhendajad õpetasid tööle naasmisel loomulikku ja professionaalset meiki.

Samal ajal lõi Sephora kulisside taga klassi inimestele, kes kogevad vähiravi nähtavaid tagajärgi.

"Tuli palju jalatööd, sest tahtsime, et see oleks õigesti tehtud," ütleb Conrad, kes paljastab õppekava on Sephora fookusrühmade seeria tulemus, mis viidi läbi, et selgitada välja oma publiku kõige pakilisemad vajadustele. „Rühmadesse kuulusid töötajad, kes on ise vähki põdenud ja saavad oma teekonnast osa saada. Meie eesmärk oli lihtsalt kuulata, ”ütleb ta.

Sephora vähiklassid 4

Krediit: viisakalt

Praegu on USA-s registreeritud rohkem kui 40 kauplust mitmes osariigis, sealhulgas: Arizona, Arkansas, California, Delaware, Florida, Hawaii, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas ja Virginia. (Aasta jooksul lisatakse rohkem asukohti; Kontrollima sephora.com värskenduste jaoks.)

Kuna Sephora soovib tagada, et iga osaleja vajadused oleksid täielikult täidetud, hoiavad nad klassi suurust üliväikesena. Seansile ei saa registreeruda rohkem kui 12 inimest ja iga kolme-nelja osaleja kohta on kohal treener, kes pakub täiendavat praktilist abi.

Sephora on avatud ka osalejatele, kes toovad kaasa oma tugisüsteemi, nii et nad võimaldavad osalejate perekonnal ja sõpradel registreeruda, kasutades sama protsessi.

Conrad ütleb, et ka mehed on teretulnud: "Juuste väljalangemine ja vähiravi mõju nahale ei tea sugu ja me tahame olla turvaline koht kõigile oma klientidele."

VIDEO: Siin on aeg, millal tasub orgaanilisi tooteid osta

Iga klassi juhib määratud juhendaja, kes on läbinud range koolituse. Üle 90 minuti annab see juhendaja ülevaate kõigest alates nahahooldusest kuni jume, kulmude ja silmameigi meigitehnikateni.

See on kogemuse vahendajad, nagu Michelle, kes on ise vähktõve üleelanud, saanud osa saada. "Ma sulgesin end ega rääkinud kunagi sellest, et mul on vähk. Seega arvan, et see programm avas silmi, et saan olla inspiratsiooniks teistele. Mul on nii hea meel, et olen selle osaline, ”ütleb ta.

Sephora vähiklassid 3

Krediit: viisakalt

Demonstratsioonide ajal kasutavad treenerid Sephora toonide sobitamise tööriista Color IQ, et leida iga osaleja näole parim alus. Mugav käeshoitav seade, mis on umbes nutika telefoni suurune, välistab vajaduse niigi tundlikku nahka proovima hakata.

Veel üks kasulik toode kohapeal, veekindel silmapliiats, mida juhendajad kasutavad, et õpetada osalejatele ripsmejoontele definitsiooni lisamist, kuid mis on liikuva õpetuse jaoks vajalik valem.

"Kui meie juhendaja ütles: "Ma olen ka ellujääja", hakkasin nutma," räägib Chiara. "See oli väga liigutav."

Instruktorite eesmärk on kasutada tooteid, milles on vähem "probleeme tekitavaid kemikaale", selgitab Conrad. Kuid ta rõhutab, et kui osalejal on küsimusi või muresid selle kohta, milliseid koostisosi kasutada või vältida, peaksid nad pöörduma oma meditsiinitöötaja poole.

Sephora vähiklassid 2

Krediit: viisakalt

Kas te ei saa klassi teha? Sephora on loonud veel ühe võimaluse oma teadlike töötajatega ühenduse loomiseks. Töötajad üle kogu riigi kannavad lavendli klasside usaldusnööpe (ülal), et end vihjeid otsivatele inimestele anda.

"Igaühe vähiteekond on ainulaadne ja erinev, kuid ma arvan, et nõel loob silla," ütleb Conrad. Lisab juhendaja Michelle, kes on üks paljudest, keda näete uhkelt nööpnõela kandmas: „Minu jaoks tähistab see vaprust. Kliendid ei pea tundma hirmu ega häbelikkust. Ma ei rääkinud [vähist]. Aga nähes, kui palju ma olen ületanud, näen selles head.