Onko turvallista tehdä verkkokauppoja koronavirusepidemian aikana?

Muutamassa päivässä puhkeaminen koronaviirus ja COVID-19, viruksen aiheuttama tauti, ovat muuttaneet lähes jokapäiväistä elämää. Koska Yhdysvalloissa vahvistettujen tapausten määrä kasvaa, liittovaltion, osavaltion ja kaupunkien toimeksiannot siitä, millaisia ​​yrityksiä voidaan jatkaa, ovat muuttuneet dramaattisesti tunnista toiseen.

Sosiaalinen etäisyys ja työskentely kotoa (niille, jotka ovat onnekkaita aloilla, joilla se on jopa mahdollista) ovat uusi normaali - ja ilmeisesti niin on verkkokaupoissa. Jotkut ovat kääntyneet ostoksille tervetulleena häiriötekijänä näiltä myrskyisiltä ajoilta tai keinona tukea jo satuttavia pienyrityksiä. Muut ostajat lähettävät paketteja rakkailleen, ja jotkut ihmiset ovat yksinkertaisesti kyllästyneitä. Mutta jos lisäät digitaaliseen ostoskoriin ja mikä tärkeintä, napsautat "osta", olet ehkä huolissasi viruksen leviämisestä postin välityksellä sekä siitä, miten tilauksia valmistavat ja pakkaavat ihmiset sekä niitä toimittavat postinkuljettajat pysyvät turvassa ja terveenä.

Olemme keskustelleet asiantuntijoiden kanssa vastataksemme kiireellisimpiin kysymyksiin.

Mukaan CDC, on olemassa "erittäin pieni riski" koronaviruksen leviämisestä postitse, joka "lähetetään päivien tai viikkojen ajan ympäristön lämpötilassa".

”[Useiden] päivän aikana lähetettyjen tuotteiden infektioista pitäisi olla vähemmän huolissaan; Useimmat infektiot ilmenevät pisaroiden kautta, kuten silloin, kun joku aivastaa tai yskii, ja useimmissa tapauksissa tarvitset suuren viruskuorman tartunnan saamiseksi. selittää tohtori Frederick Davis, New Yorkin alueen LIJ: n (Long Island Jewish Medical Center) hätäosaston apulaispuheenjohtaja sairaala. "Suurin tartuntariski on yleensä ensimmäisten minuuttien aikana ja vähenee enemmän ajan myötä, koska useimmat viruspartikkelit alkavat hajottaa kerran elävän isännän ulkopuolella."

Tohtori Niket Sonpal, NYC: n sisätautilääkäri ja gastroenterologi sekä Touron dosentti College, viittaa äskettäiseen tutkimukseen, jossa analysoidaan, kuinka kauan virus kykenee elämään teräksellä, muovilla ja pahvi. Vaikka se voi elää jopa 24 tuntia pahvilla, "tämä oli ihanteellisissa laboratorio-olosuhteissa, ei ympäristön todellisissa lämpötiloissa", Sonpal selittää. "Ei ole raportoitu tapauksia, jotka liittyisivät tavaroiden lähetyksiin."

Se on viime kädessä henkilökohtainen, ei lääketieteellisesti välttämätön valinta ottaa ylimääräisiä turvatoimia, kun avaat uusimman Amazon- tai Everlane -ostoksesi. "Jos sinun on oltava varovaisempi oman rauhallisuutesi suhteen, voit ryhtyä muihin toimenpiteisiin, kuten kertakäyttökäsineiden käyttämiseen postin avaaminen ja kirjekuorien ja pakkausten heittäminen pois ”, Sonpal sanoo, varsinkin jos olet yhteydessä heikommassa asemassa oleviin yksilöitä. "Olen sitä mieltä, että huolenaihe ja varovaisuus ovat päteviä, varsinkin jos asut tai välität kroonisesta sairaudesta tai vanhuksesta."

Vaikka riski on suhteellisen pieni, että postinkuljettaja "vain yski tai aivasti postisi juuri ennen sen luovuttamista sinulle" - todennäköisin tapa koronavirus postin välityksellä - Sonpal sanoo: ”Pelataksesi turvallisesti, luopu vanhoista tavoista, kuten postilaatikon pitämisestä suussa, kun etsit avaimia tai repäiset paketin auki hampaat; Älä aseta kasvojasi lähelle postiasi tai pakettiasi, ja kun olet avannut sisällön, puhdista kätesi desinfiointiaineella. ”

RELATED: Kauneusbrändit, joilla on suljettu kauppa - mutta maksavat edelleen työntekijöille

Kun olemme avanneet huolellisesti uusien säikeiden lähetyslaatikon, kuinka huolestuneita meidän pitäisi olla koronaviruksen leviämisen mahdollisuudesta kankaan kautta? "Tämä ei ole tärkein tapa viruksen leviämiseen CDC: n mukaan", Sonpal selittää. ”Jonkun pitäisi olla sairas ja yskä kaikkialla vaatteessa ennen pakkaamista, ja paketin on oltava perillä sinun nopeasti. ” Tutkimukset ovat kuitenkin edelleen rajallisia, ja "tällä hetkellä ei ole paljon tietoja, jotka viittaavat siihen, kuinka kauan tämä virus voi elää kankaalla", Davis lisää. Joten voit harkita ylimääräisten varotoimenpiteiden toteuttamista ennen kuin yrität pukeutua hämmästyttävään uuteen mekkoon tai farkkuihin. "Koska tämä on uusi virus ja maailma löytää edelleen jalkansa tartunnan suhteen, voit pestä kaikki uudet vaatteet pesuaineella, jos se saa sinut tuntemaan olosi turvallisemmaksi", Sonpal ehdottaa.

Eikä ole mitään syytä olla varovaisempia (tai edes välttää) tavaroiden lähetyksiä, jotka on valmistettu tai käsitelty maissa, joissa on enemmän vahvistettuja tapauksia kuin Yhdysvalloissa, mukaan lukien Kiina, Italia tai Espanja. "Noudattaisin samoja varotoimia kuin minkä tahansa paketin kanssa", Davis sanoo

Toinen huomioon otettava tekijä: kuinka postityöntekijöillä ja tuotemerkkien työntekijöillä verkko -ostoksia pakataan ja käsitellään lisääntynyt verkkokauppa. "UPS, USPS ja FedEx sanovat seuraavansa tiiviisti terveysosaston ja tautien torjunnan keskuksen viimeisimpiä tietoja... ne ovat valtavia yrityksiä, joiden on ryhdyttävä varotoimiin, tai ne ovat vaarassa menettää suuren osan työvoimastaan ​​ja mahdollisesti tartuttaa muita ”, Sonpal selittää. USPS lisäsi parannettuja turvatoimia työntekijöilleen maaliskuussa. 6. ”Myönnetty, että postimme ja jakelijamme ovat terveitä eivätkä työskentele sairaana, leviämisriski Virus on tällä tavoin alhaisempi kuin ihmisten välinen leviäminen, mikä on todella ruokkinut tautipesäkettä ”, Sonpal sanoo.

Theresa Wu, Ametti-yhteisöpäällikkö, suoraan kuluttajille suunnattu matkatavaramerkki, suosittelee asiakkaiden pyyntöä "Toimituspalvelut pudottamaan paketin lattialle sen sijaan, että lähetettäisiin käsin", turvatoimenpide jo suosittu elintarvikkeiden toimituksissa Sitä sovelletaan nyt muotimyynteihin, jotta toimitushenkilöt olisivat turvassa.

Monet brändit massiivisista globaaleista yrityksistä indie -luksusmerkkeihin sanovat ottaneensa askeleita suojellakseen sekä työntekijöitään että asiakkaitaan. Niille, jotka työskentelevät valmistus- ja jalostuslaitoksissa, nämä toimenpiteet sisältävät vaaditun sosiaalisen etäisyyden, vaiheittaiset tauot ja vuorot, useampi siivous sekä käsidesien ja -maskien saatavuus työntekijät.

"Olemme tehostaneet säännöllisesti suunniteltuja puhdistuksia ja desinfiointitoimia jakelukeskuksissamme työntekijöidemme ja asiakkaidemme turvallisuuden varmistamiseksi", Gapin tiedotteessa kerrotaan. Nordstrom, jonka pääkonttori sijaitsee voimakkaasti kärsineessä Seattlen alueella, jakoi samanlaisen viestin: ”Terveytemme ja turvallisuutemme Työntekijät ja asiakkaat ovat tärkein prioriteettimme, ja otamme askeleita liiketoiminnassamme tämän painopisteen mielessä ”, yhtiö sanoi lausunto.

Caraa, ylellinen kuntosalipussi, joka valmistetaan Kiinassa, on saanut asiakkailta useita turvallisuuskysymyksiä, sanoo tuotemerkin toimitusjohtaja ja perustajaaron Luo. "Viestinnästämme tehtaidemme kanssa Kiinan tilanne on pidätetty viimeisten neljän viikon aikana", Luo selittää ja huomauttaa, että Caraan tehtaat ovat noudattaneet suositeltuja varotoimia. Luo sanoo, että brändi on vakuuttanut asiakkaat, että sen tuotanto tapahtuu Wuhanin alueen ulkopuolella (missä viruksen uskotaan olevan ja että tuotteilla on pitkä matka ennen kuin ne saapuvat asiakkaiden koteihin, minkä pitäisi lievittää virusta koskevia huolenaiheita levitän.

Vaikka verkko -ostokset ovat yleisesti ottaen lisääntyneet, myynti on vaihdellut yhtiöittäin. Ylellinen urheiluvaatemerkki Ultracor on lisännyt liiketoimintaansa perjantaista (maalis. 13), jonka luemme [ihmisille], joilla on enemmän aikaa verkossa ja koska he eivät kykene tai eivät ole kiinnostuneita ostamaan tiili- ja laastikaupoista ”, sanoo tuotemerkin edustaja.

Toisaalta puvuistaan ​​ja farkkuistaan ​​tunnettu nykyaikainen L’Agence-brändi sulki maanantaina tiiliseinänsä ja toimittaa vain myöhässä olevia online-tilauksia. ”Olemme nähneet sähköisen kaupankäynnin vähentymisen tänä viikonloppuna ja tunnemme sen, kun viikonlopun uutiset laskeutuvat, myynti kasvaa, ”kertoo L’Agence-toimitusjohtaja ja luova johtaja Jeff Rudes.

Muut yritykset eivät ole huolissaan tilauksista, vaan tilausten täyttämisestä. Vaikka monilla ei ole vielä ollut vaikutusta tuotantoon tai toimitusaikaan, jotkut valmistautuvat siihen, että se tapahtuu pian: 44% vähittäiskauppiaista odottaa tuotannon viivästyksiä koronaviruksen vuoksi ja 40% odottaa varastopulaa lähiaikoina markkinoinnin tutkimuksen mukaan yritys Digitaalinen kauppa 360. ”Lähetyksemme asiakkaille pysyvät ajallaan ilman viivytyksiä; Tehtaamme sijaitsee Vietnamissa, mutta tarkastelemme ehdottomasti tarkasti, miten täydennysaikataulumme voivat vaikuttaa ”, sanoo Bree McKeen, online -alusvaatemerkin Evelyn & Bobbie perustaja ja toimitusjohtaja.

H&M ja Zara ovat kaksi eurooppalaista jälleenmyyjää, joilla on suurin riski saada koronavirus, koska he ovat riippuvaisia ​​Kiinasta valmistuksessa ja myynnissä, helmikuun mukaan UBS: n raportti. Italian sulkeminen 107,9 miljardia dollaria muoti- ja tekstiiliteollisuus on jo saanut monet ulkomaiset tuotemerkkien ostajat peruuttamaan tilauksensa. Lisäksi myöhemmin tänä vuonna tavaroiden kuljetuksen ennustetaan tapahtuvan ratkaisevilla koulu- ja lomakausilla vakavasti ahdistunut kansanterveyskriisin ja toimitusketjuongelmien vuoksi.

Patagonia keskeytti tuotannon vapaaehtoisesti, mutta maksaa edelleen työntekijöilleen - molemmille ne, jotka voivat työskennellä etänä, ja ne, jotka eivät voi, kuten myyntiedustajat sen kaupoissa: perjantaina Maalis 13, brändi jaettu muistio sivustollaan, jossa kerrotaan päätöksestään lopettaa toiminta kokonaan ainakin maaliskuuhun asti. 27, sulkee kaikki myymälät ja toimistot Yhdysvalloissa, Argentiinassa, Chilessä, Japanissa ja kaikkialla Euroopassa, ja online -tilaukset.

RELATED: Nordstrom vain laittaa kaiken myyntiin, loputtomiin

Pienyritykset (muoti tai muut) kärsivät todennäköisesti nopeimmin ja mahdollisesti vaikeimmin liiketoimintojen välttämättömästä sulkemisesta, suojatun paikan tilauksista ja ulkonaliikkumiskelpoisia suosituksia säädetty vuonna useita kaupunkeja ja osavaltioissa jo New Jerseystä Kaliforniaan. Korusuunnittelija Melissa Joy Manning varautuu nopeisiin muutoksiin Kalifornian toimeksiannon vuoksi, jonka mukaan kaikki ei-välttämättömät yritykset on suljettava-ja vielä kriittisemmin, maaliskuu. 16 suoja-paikka-järjestys Bay -alueella, jossa hänen tuotantonsa tapahtuu. ”Studioni pimenee, ja e-commun odotetaan odottavan 3 viikkoa. Minulla ei ole aavistustakaan, miten tämä menee ohi ”, Manning sanoo. ”Toivon kuitenkin, että ostajat tukevat edelleen pienyrityksiä, vaikka heidän on odotettava tuotteen [lähettämistä]. Ilman tätä tukea kukaan meistä ei selviä pitkistä sulkemisista. ”

Digitaalinen tutustuminen ja ostaminen on toistaiseksi viisainta ja väliaikaisesti vain liikkua, kuten Evelyn & Bobbien Bree McKeen sanoo: ”Sosiaalinen etäisyys on tässä todellinen painopiste, mikä tekee verkkokaupoista turvallisemman vaihtoehdon.”

The Koronaviruspandemia näkyy reaaliajassa ja ohjeet muuttuvat minuutti kerrallaan. Lupaamme antaa sinulle uusimmat tiedot julkaisuhetkellä, mutta katso päivitykset CDC: ltä ja WHO: lta.