Il y a peu de duos plus emblématiques que les amis et partenaires commerciaux Jay Manuel et Iman. Ensemble, les deux sont des vétérans de l'industrie de la beauté et de la mode qui sont au sommet de leurs domaines respectifs depuis plus de 20 ans. Alors, quand Manuel a commencé à développer sa ligne de maquillage homonyme Jay Manuel Beauté, naturellement le mannequin (qui avait déjà sa propre ligne à l'époque) était à bord.

Quelques années plus tard, le duo s'est associé à Simon pour lancer le premier commerce de détail permanent et interactif de la marque. concepts appelés Jay Manual Beauty Retail Experience, avec son premier emplacement ouvert à Roosevelt Field Mall à Garden City, N.Y en mi-novembre.

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"La raison pour laquelle je suis devenu ami avec lui, c'est parce qu'il peut littéralement te maquiller en 30 minutes et tu as l'air d'être retouchée", a plaisanté Iman quand Dans le style rattrapé la paire lors de la soirée de lancement de l'Experience.

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"C'est la raison pour laquelle elle est devenue amie avec moi, d'où la Collection de finition de filtre, qui intègre la technologie coréenne d'ingrédients floutant la peau dans ses formules », a déclaré Manuel.

Une autre raison pour laquelle Iman reste avec Manuel? Il y a toujours des produits à saisir (littéralement). "Un petit secret amusant: lorsque nous avons eu le prototype des nouveaux bâtons de contour qui ne sont pas encore sortis mais sont présentés ici ce soir, celui-ci [point at Iman] dit « merci! » [imite Iman attrapant le coller]. Elle me l'a volé!" nous a dit Manuel. « Tout le monde est dans le train des contours. Ce n'est pas nouveau; c'est quelque chose que nous faisons depuis des années, mais avoir les bons tons est la clé. Iman a inventé l'expression « illumination stratégique ». »

Selon Manuel et Iman, l'éclairage est essentiel pour trouver le bon maquillage ombres, et fournir un bon éclairage était important dans le développement du commerce de détail de la marque vivre. "Lors de la conception du concept retail, tout a été pensé jusqu'à l'éclairage en pensant au consommateur afin qu'il puisse s'engager autrement que dans les grands magasins », a expliqué Manuel. "Ce que nous voyons ici, c'est ce que beaucoup de détaillants ne vous offrent pas: la meilleure lumière naturelle du jour."

"Autrefois, les gens dans les grands magasins te maquillaient, et tu sortais et disais « idiots » parce que l'ombre qu'ils ont mise ne vous correspondait pas à cause du mauvais éclairage du magasin", Iman ajoutée.

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Outre un éclairage optimal, il était essentiel pour Manuel et Iman que l'expérience soit interactive et permette aux clients de toucher et de sentir les produits. « Le partenariat avec Simon était essentiel car il nous permet d'adapter l'expérience afin que les consommateurs puissent s'engager différemment. Comme il est alimenté par l'application Jay Manuel Beauty, vous pouvez vous connecter et participer à l'une des expériences dans les magasins et il peut vous alerter, un peu comme le film Rapport minoritaire— de votre profil de couleur et des produits disponibles qui lui correspondent », a expliqué Manuel. "Toutes les analyses montrent que même avec les millennials, seulement 20 % des ventes en ligne concernent la beauté. 80% est encore fait dans la brique et le mortier. Les gens adorent le toucher et la sensation, mais le plus important, ce que tout le monde recherche, c'est une expérience, qui a été perdue dans de nombreux commerces de détail."

"Je pense que l'essentiel est qu'en matière de beauté, la plupart des achats ne se font pas en ligne parce que les gens veulent la toucher et la ressentir. Je n'achèterais pas de cosmétiques en ligne à moins de savoir exactement ce que j'achète. Je pense que c'est ce qui manque et c'est pourquoi beaucoup de grands magasins n'ont plus de trafic piétonnier, car cette expérience a disparu », ajoute Iman.