Dans une vidéo intime et torse nu publiée sur son Instagram (note: torse nu semble être son état vestimentaire par défaut sur le gramme), Chet, 29 ans, a parlé de la santé de maman et papa.
« Wassup tout le monde. Oui, c'est vrai, mes parents ont le Coronavirus. Fou », a commencé Hanks. « Ils sont tous les deux en Australie en ce moment parce que mon père tournait un film là-bas. Je viens de raccrocher avec eux. Ils vont bien tous les deux. Ils ne sont même pas si malades. Ils ne s'en inquiètent pas. Ils ne trébuchent pas mais ils passent évidemment par les précautions sanitaires nécessaires. Je ne pense pas qu'il y ait de quoi s'inquiéter trop. J'apprécie l'inquiétude de tout le monde et les vœux de bonheur. Je pense que tout ira bien. Je vous en suis reconnaissant. Tout le monde reste en sécurité là-bas. Beaucoup d'amour."
Le fils aîné de Tom, Colin, a également partagé une déclaration concernant son père et sa belle-mère, écrivant: "Nous sommes très reconnaissants pour l'effusion de soutien de tout le monde. Mes parents reçoivent d'excellents soins en Australie et se portent bien (et de bonne humeur) compte tenu des circonstances. Malgré le fait que je sois à LA et que je ne les ai pas vus depuis plus de trois semaines, nous avons été en contact constant et sommes convaincus qu'ils se rétabliront complètement.