'शुरुआत में हमारे कुछ विरोधी थे'
ड्राईबार संस्थापक एली वेब अपने घुंघराले बालों से कभी भी खुश नहीं थी, लेकिन उसने अपने ताले को एक आकर्षक व्यवसाय में सीधा करने की इच्छा को बदल दिया।
सैलून स्टाइलिस्ट और स्टे-एट-होम मॉम के रूप में काम करने के बाद, वेब, अपने भाई और पति के साथ, खुला सबसे पहला ड्राईबार 2010 में ब्रेंटवुड, कैलिफ़ोर्निया में स्थान। अन्य हेयर सैलून के विपरीत, ड्रायबार ने कट या रंग की पेशकश नहीं की - बस ब्लोआउट्स। ग्राहक केश शैलियों का एक मेनू चुन सकते हैं, चीकूली कॉकटेल के नाम पर, और अपने बाल कटवाते समय शैंपेन का सेवन करें। पूरा अनुभव शुरू में बस खर्च होता है $35.
सात साल बाद, ब्रांड अब खत्म हो गया है 70 देश भर में स्थान (और वैंकूवर में एक), a रेखा बाल उत्पादों की, a किताब और एक वफादार अनुयायी। मूल स्टोर का डीएनए चातुर्य में रहता है - चमकीले पीले रंग की सजावट के लिए - हालांकि ब्लोआउट्स अब $ 40 या से शुरू होते हैं $45, शहर पर निर्भर करता है। के अनुसार फोर्ब्स, कंपनी लाया 2015 में $70 मिलियन राजस्व में और था ट्रैक पर 2016 में $ 100 मिलियन बनाने के लिए। (एक कंपनी के प्रवक्ता ने बताया सिद्धांत कि यह वित्तीय जानकारी पर टिप्पणी नहीं करता है।)
Web ने से बात की सिद्धांत इस बारे में कि उसने अपना व्यवसाय कैसे बनाया, महिला उद्यमियों के लिए उसकी सलाह और बालों को कैसे सशक्त बनाया जा सकता है।
आपने ब्लोआउट्स के व्यवसाय में आने का निर्णय कैसे लिया?
एक हेयर स्टाइलिस्ट के रूप में, ग्राहक को बाल कटवाने के अंत में एक झटका देना हमेशा मेरा पसंदीदा हिस्सा था। मुझे यह पता लगाना अच्छा लगा कि बालों को एक राज्य से दूसरे राज्य में कैसे हेरफेर करना और बदलना है। अपने पति से शादी करने के बाद, हम एलए चले गए और मैं अपने दो बच्चों के लिए घर पर रहने वाली माँ बन गई। लेकिन पांच साल घर में रहने के बाद मुझे कुछ और करने की खुजली होने लगी। क्योंकि मैंने बाल बनाने का तरीका सीखने में सालों-साल बिताए थे, इसलिए मैंने मोबाइल ब्लोआउट व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया। मैं मूल रूप से एलए में अपने सभी माँ दोस्तों को सुखा रहा था, अपने छोटे से डफल बैग के साथ उनके घर जा रहा था और अपने बाल कर रहा था, केवल $ 40 चार्ज कर रहा था। उस व्यवसाय को संचालित करते समय, मुझे एहसास हुआ कि वास्तव में बाजार में यह छेद था। जब मैं अपने दोस्तों को ब्लोआउट नहीं दे रहा था, तो वे या तो छूट की जंजीरों में जा रहे थे या अपने कट-एंड-कलर सैलून में जा रहे थे, जहाँ सिर्फ एक झटका लगना महंगा था। ड्रायबर जैसी कोई जगह नहीं थी।
आपको क्या लगता है कि ड्रायबर की सफलता का रहस्य क्या है?
हमारी दादी-नानी जाती थीं और सप्ताह में एक बार अपने बाल कटवाती थीं, लेकिन वह मानसिकता दूर हो गई थी और ब्लोआउट बहुत महंगा हो गया था। और मैं इसे प्राप्त करता हूं - स्टाइलिस्ट अपना समय $ 200 का कट और ब्लोआउट की तुलना में रंग करने में बिताएंगे। ड्रायबार के साथ, हम उस व्यवहार को वापस लाए। जब हमने शुरुआत की थी, तो बहुत कम महिलाओं को पता था कि एक झटका क्या होता है, या जो जानते थे उन्हें लगता था कि यह एक भोग या विलासिता है जिसे केवल हस्तियां ही वहन कर सकती हैं। लेकिन हमने महिलाओं को नियमित रूप से सुलभ दर पर ब्लोआउट प्राप्त करने की अनुमति दी। यह वास्तव में महिलाओं को इतना अतिरिक्त आत्मविश्वास देता है।
आप स्टाइलिस्टों को यह सुनिश्चित करने के लिए कैसे प्रशिक्षित करते हैं कि वे हर प्रकार के बालों पर काम कर सकें?
मैं अपने स्टाइलिस्टों के प्रशिक्षण की देखरेख करता हूं - और हमारे पास लगभग 3,000 हैं। मैंने बालों के बारे में बहुत कुछ सीखा है - क्या काम करता है, क्या काम नहीं करता - इसलिए हमारा प्रशिक्षण बहुत मजबूत है। फर्श पर आने से पहले वे बूट कैंप से गुजरते हैं और विभिन्न प्रकार के बालों और बनावट के साथ कई अलग-अलग मॉडलों पर काम करते हैं।
जब आप व्यवसाय का विस्तार कर रहे थे तब आपको किन अन्य बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
हमारे पास शुरुआत में कुछ नैसेर्स थे। जब हम पहली बार शुरुआत कर रहे थे, यह मंदी के बीच में था। हर कोई पीछे हट रहा था और कह रहा था कि यह फालतू की बात बहुत बेहूदा लग रही थी। ब्रेंटवुड में हमारे पहले पट्टे के लिए, मुझे और मेरे भाई को व्यक्तिगत रूप से गारंटी देनी पड़ी, क्योंकि उस समय कोई भी मौका नहीं ले रहा था। अब, जब आप विस्तार करने की कोशिश कर रहे हैं, तो नियंत्रण को छोड़ना निश्चित रूप से चुनौतीपूर्ण है, क्योंकि आप यह सब स्वयं नहीं कर सकते। आपको उन महान लोगों को काम पर रखने देना है जिन्हें आपने काम पर रखा है।
रास्ते में आपको सबसे अच्छी सलाह क्या मिली है?
खुद पर भरोसा रखने और निर्णायक बनने के लिए। जब मैं छोटा था, मुझे खुद पर और अपनी राय पर विश्वास करने और अपने पेट पर भरोसा करने के लिए संघर्ष करना पड़ा। जब आप कोई व्यवसाय शुरू करने की कोशिश कर रहे हों, तो आपको वास्तव में अपने जुनून का पालन करना होगा। किसी और के विचारों से प्रभावित होना बहुत आसान है। लेकिन यह एक कठिन संतुलन भी है: दूसरी ओर, प्रतिक्रिया के लिए बहुत खुला होना और बेहतर होने के लिए रचनात्मक आलोचना करना बहुत महत्वपूर्ण है।
अन्य महिला उद्यमियों के लिए आपकी क्या सलाह है?
वहाँ बहुत अवसर है। हम महिलाओं के रूप में उन अवसरों के बारे में किसी से भी बेहतर जानते हैं। ड्रायबार ने ब्लोआउट्स का आविष्कार नहीं किया, हमने उनके लिए बस एक बेहतर जगह बनाई। यह आपके जुनून का पालन करने और बाजार में उस सफेद जगह को खोजने की कोशिश करने के बारे में है। लेकिन कड़ी मेहनत से डरो मत - यह बहुत मेहनत, प्रतिबद्धता, समय और ऊर्जा है। आप बहुत त्याग करते हैं, लेकिन अंत में यह सब इसके लायक हो सकता है।
महिलाएं कैसे कर सकती हैं, इस बारे में आपके सबसे अच्छे सुझाव क्या हैं? उनके h. को सुखाएंअपने दम पर हवा?
कोई एक बड़ा रहस्य नहीं है जो इसे सुपर आसान बनाता है। ज्यादातर महिलाएं घर पर अपने ब्लोआउट्स के माध्यम से भागती हैं। लेकिन अगर आप आधा घंटा अलग रखते हैं, तो आपके बाल बेहतर दिखेंगे और आपको अगले दिन ऐसा नहीं करना पड़ेगा। यह एक अग्रिम निवेश है।
इस साक्षात्कार को संपादित और संक्षिप्त किया गया है।