अलीना, अलीज़ेह, और नसीहा खान तीन पाकिस्तानी बहनें हैं जिन्होंने कभी नहीं सोचा था कि वे एक मेकअप ब्रांड शुरू करेंगी।
हालांकि, सुंदरता की दुनिया में लगातार कम महसूस करने और गलत तरीके से प्रस्तुत करने के बाद, उन्होंने मामलों को अपने हाथों में लेने का फैसला किया, और सीटीजेडएन प्रसाधन सामग्री, रंग के लोगों और सभी कम प्रतिनिधित्व वाले समुदायों पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक संग्रह का जन्म हुआ।
"बातचीत तब विकसित हुई जब हमने महसूस किया कि सौंदर्य उद्योग अभी भी समावेशिता को केवल रंग की महिलाओं के रूप में परिभाषित कर रहा है, जब वास्तव में, अन्य लिंग, उम्र, कामुकता और त्वचा के प्रकार पूरी तरह से बहिष्कृत महसूस करते हैं," अलीना कहते हैं, सह-संस्थापक जो ब्रांडिंग का नेतृत्व करते हैं और विपणन।
ब्रांड ने मूल रूप से अपने न्यूडिवर्सल लिप डुओ के 25 रंगों के साथ लॉन्च किया, एक दो तरफा होंठ उत्पाद जिसमें एक छोर पर मैट लिपस्टिक और दूसरे पर होंठ चमक से मेल खाता है। NS रंगों का विस्तृत चयन सौंदर्य उपभोक्ताओं से बहुत ध्यान मिला, जिसमें सौंदर्य प्रभावक भी शामिल है मिकायला नोगिराजिन्होंने हाल ही में टिकटॉक पर लिपस्टिक को लेकर हंगामा करते हुए एक वीडियो बनाया था। उसका वीडियो (दूसरों के साथ) वायरल हो गया, जिससे सौंदर्य प्रेमियों की भीड़ बढ़ गई
आगे, हमने ब्रांड के पीछे प्रेरणा और सौंदर्य उद्योग में प्रतिनिधित्व के महत्व के बारे में बात करने के लिए संस्थापकों के साथ बात की।
आपको ब्रांड बनाने के लिए किस चीज़ ने प्रेरित किया और अपनी बहनों के साथ व्यवसाय करना कैसा लगता है?
संपूर्ण सीटीजेडएन अवधारणा सौंदर्य उद्योग में ग्राहक खरीदारी अनुभव के भीतर व्यक्तिगत रूप से असमानता का अनुभव करने से पैदा हुई थी। मेरी बहनें और मैं एक जनसांख्यिकीय के सामान्यीकरण को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं थे, जिसके लिए कठिन संघर्ष करना पड़ा दूसरों को अपने उत्पादों को खोजने के लिए, जबकि वे भी अभियानों द्वारा प्रतिनिधित्व नहीं कर रहे हैं या छाया में विचार नहीं कर रहे हैं पर्वतमाला। पाकिस्तानियों के रूप में, हमने महसूस किया कि मध्य भूरे रंग की त्वचा का रंग सौंदर्य अभियानों पर देखे जाने वाले दक्षिण एशियाई या मध्य पूर्वी रंगों द्वारा शायद ही कभी दर्शाया गया हो। मुझे और मेरी बहनों को अपने सही अंडरटोन को खोजने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ी, परफेक्ट शेड हासिल करने के लिए लगातार शेड्स मिलाते रहे। रंग के हमारे दोस्तों ने एक समान भावना साझा की और विभिन्न उद्योगों में अपने व्यक्तिगत अनुभवों के बारे में खोलना शुरू कर दिया।
हमें याद है कि हम भयभीत थे कि हमारे एक मित्र, एक ब्लैक मॉडल ने समझाया कि एक गोरा रंग वाला मॉडल पूर्ण विश्वास के साथ सेट पर आ सकता है कि वह होगी ध्यान रखा जाता है, जबकि एक अश्वेत मॉडल को अपने उत्पादों को सेट पर लाना होता है, यह स्वीकार करते हुए कि सेट पर मौजूद कलाकार उसके साथ काम करने के लिए सुसज्जित नहीं होगा। रंग। इसलिए, हम एक ऐसा ब्रांड बनाने के लिए निकल पड़े हैं, जो दुनिया के सभी नागरिकों को देखने का अधिकार देता है, जो हमारे द्वारा बनाए गए प्रत्येक संग्रह के साथ हर त्वचा के रंग के लिए एक आदर्श छाया की गारंटी देता है।
बहनों के रूप में व्यवसाय करना कैसा लगता है?
बहनों के साथ काम करना वही है जिसकी आप कल्पना करते हैं। आप तुच्छ चीजों के बारे में बहस करते हैं, आप एक दूसरे से उस तरह से बात नहीं करते जिस तरह से आप औपचारिक रूप से बात करेंगे सहकर्मियों (उसकी कल्पना करें), लेकिन दिन के अंत में, कुछ रखना सबसे पवित्र भावना है परिवार। एक साथ व्यापार में होने का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि इस प्रक्रिया में कोई भी अकेला महसूस नहीं करता है और हालांकि हम कर सकते हैं असहमत, हम सभी ब्रांड के दृष्टिकोण के बारे में एक ही पृष्ठ पर हैं, और इससे ज्यादा कुछ भी मायने नहीं रखता संरेखण।
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आपने लिपस्टिक के साथ ब्रांड लॉन्च करने का विकल्प क्यों चुना?
जब हमने लॉन्च करने से दो साल पहले 2017 में ब्रांड को विकसित करना शुरू किया, तो वह लिप किट का युग था। हर कोई लिक्विड लिपस्टिक और मैट लिप फिनिश का दीवाना था, लेकिन उन्होंने फॉर्मूलेशन को सूखा पाया।
हमने महसूस किया कि फाउंडेशन और कंसीलर की तुलना में लिप कैटेगरी को अभी तक इंक्लूजन के लेंस में बाधित नहीं किया गया है। एक नए ब्रांड के रूप में, हम ऐसा उत्पाद लॉन्च नहीं करना चाहते थे जिसे लोग पहले ही देख चुके हों, इसलिए हमने फैसला किया नग्न होंठ श्रेणी पर ध्यान केंद्रित करें क्योंकि यह सभी त्वचा के लिए रंगों की गारंटी की हमारी अवधारणा के अनुरूप है स्वर। हमने महसूस किया कि सौंदर्य उद्योग अभी भी नग्न को बेज के रूप में परिभाषित कर रहा था और अन्य सभी रंगों और लिप टोन के लिए सच्चे नग्न रंगों की अवहेलना कर रहा था, यही वजह है कि हमने नग्न के 25 रंग बनाए। हम हमेशा कहते हैं कि किसी को अपनी सही नग्न लिपस्टिक कहीं और मिल सकती है, लेकिन अन्य ब्रांड इसे गहरे भूरे रंग की लिपस्टिक कहेंगे, जबकि सीटीजेडएन इसे नग्न के रूप में स्वीकार करता है।
क्या आप हमें लिपस्टिक के शेड्स बनाने की प्रक्रिया के बारे में बता सकते हैं? क्या यह कठिन था? हर त्वचा के रंग के लिए नग्न स्वर बनाने में क्या जाता है?
इस प्रक्रिया में बहुत सारे चरण शामिल थे, विशेष रूप से जब हम पहली बार सौंदर्य प्रसाधनों की श्रृंखला विकसित कर रहे थे। हमने दुनिया भर के सैकड़ों सौंदर्य उपभोक्ताओं को भेजे गए एक सर्वेक्षण के साथ शुरुआत की और पूछा कि उनकी पसंदीदा नग्न लिपस्टिक क्या थी और वे अपनी पसंदीदा छाया या फॉर्मूलेशन के बारे में क्या बदलाव करेंगे। बेंचमार्क शेड्स के साथ शुरू करने में यह अभिन्न था जिसे लोग पहले से ही पसंद करते थे, लेकिन हम अभी भी थोड़ा समायोजित करना चाह रहे थे। इसके बाद हमने YouTube और Instagram पर सप्ताह बिताए, यह बताते हुए कि किन नग्न होंठ उत्पादों को प्रमुख व्लॉगर्स द्वारा सकारात्मक समीक्षा मिली, जिसमें वे उत्पाद भी शामिल थे जिन्हें उन्होंने अत्यधिक रेट नहीं किया। हमने खुद बहुत सारे फील्ड रिसर्च किए।
प्रारंभिक शोध और विकास के आधार पर, हमने इसे 25 रंगों तक सीमित कर दिया। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अपने निर्माता के साथ काम किया कि फॉर्मूलेशन क्रूरता मुक्त, शाकाहारी-अनुकूल थे, और उच्च रंग का भुगतान था। हमारे नमूने प्राप्त करने के बाद, हमने विभिन्न त्वचा टोन के दोस्तों और स्वयंसेवकों पर महीनों तक रंगों का परीक्षण किया। इस प्रक्रिया के लिए विभिन्न प्रकार के रंगों और लिप टोन पर परीक्षण बिल्कुल सब कुछ था!
VIDEO: इस गिरावट को आजमाने के लिए 10 लिपस्टिक रंग
महामारी के बढ़ने के साथ, बहुत सारे मेकअप ब्रांड्स ने मेकअप न करने वाले लोगों, खासकर मास्क के कारण लिपस्टिक नहीं लगाने वालों को नुकसान पहुंचाया। महामारी के दौरान आपने अपने व्यवसाय को कैसे आगे बढ़ाया और इस अनुभव से आपने क्या सीखा?
हमने तुरंत असंवेदनशील विपणन होंठ उत्पादों को भारी महसूस किया, इसलिए हमने सामुदायिक निर्माण पर अधिक ध्यान केंद्रित किया। हमने सेलिब्रिटी मेकअप कलाकारों के साथ इंस्टाग्राम लाइफ की शुरुआत की, अपने कम्फर्ट जोन से बाहर निकलते हुए क्योंकि हम महामारी तक कैमरे के सामने ज्यादा नहीं थे। हमने अपने मंगलवार के मार्केटिंग ईमेल को "CTZN Connect" नामक एक नए ईमेल सेगमेंट के साथ बदल दिया और हाइलाइट किया दुनिया भर से कोई व्यक्ति, और उनसे प्रश्नोत्तर के साथ जुड़ाव किया जिससे दूसरों को एक नए के बारे में जानने की अनुमति मिली संस्कृति। हमारे लिए सबसे खूबसूरत पल "सकारात्मक प्रतिबिंब जो मैंने संगरोध के दौरान था" शीर्षक से सामग्री बना रहा था। जहां हमें के समय में सकारात्मकता खोजने के लिए विभिन्न देशों और महाद्वीपों से उपयोगकर्ता वीडियो सबमिशन मिले संकट।
इन सबके लिए हमारा इरादा अपने व्यक्तित्व को दिखाना और हमारे CTZN परिवार के साथ एक व्यक्तिगत संबंध बनाना था।
उत्पाद स्तर पर, हमने आंखों की श्रेणी में प्रवेश किया और एक सार्वभौमिक रूप से चापलूसी वाली आंख की झिलमिलाहट विकसित करना शुरू कर दिया, क्योंकि होंठों की बिक्री मास्क पर COVID नियमों से संबंधित है। महामारी ने हमें सिखाया कि कैसे अप्रत्याशित बाहरी प्रभाव हैं और एक विपणन कैलेंडर में नीरस रूप से चिपके रहने के बजाय प्रतिक्रियाशील होने का महत्व है।
एक ब्रांड के साथ रंग की तीन महिलाओं के रूप में सभी सांस्कृतिक जागरूकता और लिंग रूढ़ियों को तोड़ने के बारे में, आप सौंदर्य उद्योग के भविष्य के लिए क्या आशा करते हैं?
हमें उम्मीद है कि समावेशी छाया श्रेणियां आदर्श बन जाएंगी। ब्रांड्स को उन लोगों पर सभी उत्पादों का परीक्षण करने की आवश्यकता है जिनके लिए वे छाया बनाने की कोशिश कर रहे हैं, उनकी प्रतिक्रिया एकत्र कर रहे हैं, और उन्हें बातचीत में शामिल करने के बजाय यह मानने के बजाय कि वे क्या चाहते हैं।
साथ ही, यदि कोई ब्रांड किसी जातीय अवसर या अवकाश का प्रचार करने वाला अभियान बनाना चाहता है, तो हम आशा करते हैं कि ब्रांड उस समूह के लोगों से परामर्श करते हैं और यह कि उनके अभियान या प्रचार से लक्षित लोगों को लाभ होता है समुदाय। किसी संस्कृति को विनियोजित करने या किसी को यह महसूस कराने से बुरा कुछ नहीं है कि वे मार्केटिंग ब्रीफ में सिर्फ एक चेकमार्क हैं।
हम यह भी आशा करते हैं कि सौंदर्य ब्रांड केवल उत्पाद जागरूकता से अधिक के लिए अपने शक्तिशाली प्लेटफार्मों का उपयोग करने में रुचि दिखाएं। हमने "कल्चर-टोरियल" नामक एक सोशल मीडिया सेगमेंट बनाया है, जहां आप किसी की संस्कृति के बारे में सीखते हैं वे अपना मेकअप रूटीन करते हैं, और हम उन और तरीकों को नया करना जारी रखना चाहते हैं जिनके माध्यम से हम शिक्षित कर सकें सुंदरता। अंतिम लेकिन कम से कम, हम प्रत्येक ब्रांड के पीछे अधिक विविध टीमों को देखने की उम्मीद करते हैं। संस्कृति को रद्द करने के समय में, एक तरीका जिससे हम अनजाने में लोगों के समूह को ठेस पहुँचाने से बच सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि हम अपनी अवधारणाओं का विश्लेषण कर रहे हैं और कई दृष्टिकोणों से विचार, केवल हमारे आंतरिक सहकर्मी समूहों से परामर्श करने के बजाय, जो अक्सर हमारे समान ही लोग होते हैं जनसांख्यिकी। विभिन्न आयु, लिंग, जातीयता और कामुकता की विविध टीम द्वारा अपने मूल विचारों को चलाएं।
ब्यूटी बॉस सौंदर्य उद्योग में लहरें बनाने वाले ब्रांडों के पीछे दिमाग को प्रोफाइल करता है। उन विचारों से जो सबसे पहले ब्रांड को प्रेरित करते हैं कि कैसे सबसे ज्यादा बिकने वाले बाल, मेकअप और स्किनकेयर उत्पाद बनाए जाते हैं, पता करें कि ये नेता इसे कैसे करते हैं।