Mary*, 37 éves ápolónő, névtelenül megosztja tapasztalatait a Time's Up Healthcare alapító tagjával, Dr. Jessi Gold -nal.
Frissítve: 2019. február 28., 8:00
Van kultúra az egészségügyben, különösen az ápolásban, amit más terület nem tolerálna. Ez egy olyan gondolkodásmód, amely szerint a gondozóknak abszolút mindent el kell venniük a betegektől, mert a betegek kiszolgáltatottak. Más szóval, a betegek sikoltozhatnak és nevezhetnek, nem megfelelő módon ragadhatnak meg, mondhatják, hogy akarnak hogy „f - leradírozzam” rólam, és csak annyit tehetek, hogy profi maradok, jelentsem az ügyeletes nővérnek, és engedjem el.
Egyszer arcon ütött egy beteg, és az orvos azt mondta, hogy ne tegyek semmit, mert egészségügyben vagyunk, és ez csak megtörténik. És ez nem pszichológiai szorongás vagy kábítószerrel való visszaélés esete volt - ezt a beteget megfázásos tünetek miatt kezelték, és engem megütni egyértelműen bántalmazás volt. Azt hiszem, sokan közülünk az egészségügyben, különösen az ápolók, csak hozzászoktak ahhoz, hogy azt gondoljuk: „Feliratkoztam a munkára, és a betegnek mindig igaza van. Ez néha csak így van. ”
KAPCSOLÓDÓ: Az idő eltelik a szexuális bántalmazás és a diszkrimináció miatt az egészségügyben
Munkánk része az elmebeteg vagy fogyatékossággal élő emberek gondozása; azok, akik néha nincsenek tisztában tetteikkel vagy következményeikkel. Nem erről beszélek. A fiatalabb, hasfájós hímről beszélek, aki egész éjjel a testemet kommentálja. Vagy az a részeg fickó, aki éjszaka bejön a sürgősségi osztályra, és megkérdezi tőlem (vulgárisabban), hogy „jó vagyok -e az ágyban”. Ezek azok a betegek, akik tudják, mit tesznek és mondanak. Ez mindennapos az egészségügy munkahelyén. Ez visszaélés.
Meg sem tudom számolni, hányszor mondott nekem egy férfi beteg szexuális megjegyzést, amikor ideje volt megfürdetni őket, vagy az egyik legelteti a mellemet, amikor meghajoltam, és megpróbáltam felvenni az életjeleit. Azon az osztályon, ahol 10 évet töltöttem, különösen fiatalabb férfiakkal, hihetetlenül gyakori, hogy valaki hivatkozik a szexi nővér trópust, vagy nővérpornót, és mond valamit, például: „Miért nem hordod ezt? Olyan dögös lennél ebben. ” Egy idő után megtanulod elvárni ezeket a dolgokat, de az ismétlődő bántalmazás éget ki. Annyira megszokja, hogy normális lesz. Az állandó üzenet, hogy „a beteg az első”, azt hiszem, hozzájárul ahhoz, hogyan reagálunk, vagy nem reagálunk ezekben a helyzetekben. A beteg az első.
ÖSSZEFÜGGŐ: Házas főnököm felajánlotta, hogy törleszti az iskolai hiteleimet - ha lefekszem vele
Megpróbálom a betegek helyzetébe helyezni magam, mielőtt mérges leszek vagy ideges vagyok, de az emberek nem bánnak velünk következetesen úgy, mint szakemberekkel vagy akár emberekkel. Ha az utcán sétáltam, és valaki felét mondta annak, amit az előző munkahelyemen mondtak nekem Az ápolónőként azt mondhatnám, hogy „baszd meg”, agresszíven állj ki magamért, menj el, vagy harcolhatok vissza. De ha azt mondanám, hogy a munkahelyemen, behívnak az irodába, a történetem oldala sugárzik, a vád a nővér beszélne a beteggel, és a végén talán fel is írnának, ha megfontolják a válaszomat szakszerűtlen.
Soha nem láttam senkit, aki bármilyen sikerrel kiállt volna önmagáért. Lehet, hogy egy ápolónő megbeszéli a beteget vagy az ápoló adminisztrátort, de itt megáll. Ez is kivétel, és nem szabály. Gyakran ez az ellenkezője, és ha egy beteg panaszkodik, a betegszolgálatok eljönnek és ellátják a beteget, és megpróbálják boldoggá tenni őket. Ezekben a helyzetekben a kórház attól tart, hogy a beteg panaszt tesz, vagy szélsőségesen bepereli a kórházat, vagy ez befolyásolja a betegek elégedettségi mutatóit. Ez valóban a lényeg. A nap végén még vigyáznom kell rá. Ez a munkám, látszólag bármi áron.
Mindig tudtam, hogy az ápolás nem minden lufi és csecsemő, de a kötelesség és a gondoskodás azt jelenti, hogy el kell viselnünk a nem megfelelő verbális és fizikai interakciókat? Kéz a kézben kell járniuk?
Ezen a területen eltöltött csaknem 15 évem alatt kíváncsi vagyok, miért teszünk kivételeket a betegek számára. Ez a munkakörnyezet soha nem repülne máshová. Itt az ideje, hogy abbahagyja a repülést.
Ez az esszé része a Time's Up Healthcare exkluzív tudósításának, amely március 1 -jén indul. Olvass tovább, itt.