Maria Hatzistefanis új könyve ún Hogyan legyünk egyik napról a másikra sikeresek ($22; amazon.com), de az ipar csúcspontjáig vezető útja évekig tartott, amikor a „nem”-ből „igen” lett. Ma Hatzistefanis felügyeli a virágzó szépségbirodalmat, amely magában foglalja a Rodial, a NIP+FAB és a NIP+MAN. Íme, egy pillantás, hogyan valósította meg.
Mikor jöttél rá, hogy a szépség a szenvedélyed?
14 éves voltam, egy apró távoli szigeten éltem szépségbolt nélkül, egy barátommal készülődtem, és nem pirultunk el. Szóval volt nálam ez a régimódi Nivea ón és egy kis rúzs – összekevertem, és pirosítót készítettem. Mindig is rajongtam a szépségért és a dolgok összeállításáért.
Mi volt az első szépségápolási munkád?
Szépségíróként kezdtem még Görögországban – ahonnan származom – Tizenhét. Ez volt az első alkalom, hogy megértettem az ipart. Rájöttem, hogy az akkori bőrápolás nagyon unalmas volt. Elgondolkodtatott, hogy hiány van a piacon egy olyan termékcsalád iránt, amely specifikus bőrproblémákra kínál célzott kezeléseket klassz nevekkel és szórakoztató csomagolással. Arra gondoltam: „Van mód arra, hogy megzavarjam a szépséget?”
VIDEÓ: 6 szépségápolási termék 12 dollár alatt, amelyeket érdemes megvenni a gyógyszertárban
Aztán üzleti iskolába mentél…
Mindig is lenyűgözött New York, és szerettem volna megtalálni a módját, hogy ott lehessek. Nem voltam benne biztos, hogy mit szeretnék csinálni, és az akkori barátom, aki most a férjem, New Yorkba ment MBA-szakért, ezért arra gondoltam: menj New Yorkba és végezd el az MBA-t, ami lehetőséget ad arra, hogy a városban éljek.” Természetesen érdekelt az üzlet, szóval nem teljesen véletlen. Megcsináltam az MBA-t, aztán nem tudtam, mit akarok kezdeni az életemmel, és ez még jobban összezavart. De akkoriban mindenki a bankügyekkel foglalkozott – ez volt a 90-es évek, a Wall Street-i idők, ez divatos volt, és rengeteg pénzt fizetett, ezért úgy gondoltam, ezt kell tennem. Bekerültem a bankszakmába, és három év alatt kirúgtak. Ez volt a legjobb dolog, ami valaha történt velem, mert ráébredtem, hogy nem ezzel akarok foglalkozni az életemmel. Ez arra késztetett, hogy kritizáljam magam, és megvizsgáljam, mi a szenvedélyem – és ekkor döntöttem el, hogy elindítom a vállalkozásomat.
Mik voltak az első lépések a Rodial létrehozása során?
Elkezdtem sok kiállításra járni. Nagyon szerencsések vagyunk a szépségiparban, mert rengeteg bemutatót tartanak szerte a világon. Elmentem gyártókat és laboratóriumokat keresni, és az első néhány hónapban sokat utaztam, hogy összeszedjem az összes erőforrást. Nyilvánvalóan a labor volt a legfontosabb, amit meg kellett találnom, mert szükségünk volt valakire, aki kifejleszti a képleteket. Az Egyesült Királyságra [ahol éltem] összpontosítottam, mert szerettem volna rendszeresen elmenni velük találkozni. Egy francia vegyésznél találtam rá erre a csodálatos laborra. Leültem, és azt mondtam: „Ez négy termékre gondolok.” Azonnal lecsaptunk rá. Még mindig együtt dolgozunk, 18 évvel később.
Mikor volt az első „nagy szakításod” a márkával?
Minden a Kígyószérumról szólt. Körülbelül öt éve dolgoztunk, és a dolgok mentek, de egy kicsit lassúak voltak. Akkoriban három fős személyzetem volt, és új termékek bevezetéséről beszélgettünk – most kaptam egy öregedésgátló szérumot a laborból. Izgatott a képlet, de nem izgatott a név. Azt gondoltam: „Mihez kezdünk ezzel? Öregedésgátló szérum? Ez unalmas." Áttekintve az összetevőket, volt egy összetevő, amely a viperaméreghez kapcsolódott, és megkérdeztem a csapatomat: „Mit szólnál, ha Kígyószérumnak nevezném el?” És azt mondták: "Bizonyára őrült vagy, nem teheted meg." Aztán elkezdtünk beszélni róla, elképzelni, és azt mondtuk: "Menjünk és tegyük ezt." Mi A vipera méregből kiindulva mattfeketévé tettük az üveget, kígyókkal forgattunk, és ez a kép elterjedt, és az emberek elkezdtek beszélni róla. Egy héttel később hívtak minket a világ minden tájáról. Termékpalettákat szállítottunk új piacokra, például Hongkongba, Olaszországba és Spanyolországba. Ha akkor nem vállalnánk ezt a kockázatot, nem tudom, hol tartana ma az üzlet.
Hogyan kezelte az újonnan felkelt figyelmet?
Izgatottak voltunk, de aztán csak lépést kellett tartanunk. A Dragon's Blood következett, amely valójában a legkelendőbb termékcsalád lett. Van méhméregünk, szuper savaink. Az egész arról szólt, hogy olyan szokatlan összetevőket keressünk, amelyek segítségével elmesélhetünk egy marketingtörténetet, de hatékonyak is.
Korán alkalmazkodtál az Instagramhoz. Hogyan befolyásolta a közösségi média a márkával kapcsolatos döntéseit?
Mindig vannak ötletek új termékekre. Például banánpor (57 dollár; rodial.co.uk) az egyik legkelendőbb termékünk, és sokan kérték folyékony változatát. Megalkottuk a Banana Lowlightert (45 dollár; rodial.co.uk), amely néhány hónapja indult, és a megjelenést követő néhány héten belül a második számú bestseller lett.
És mintha nem lennél elég elfoglalt, úgy döntöttél, hogy írsz egy könyvet. Miért most?
Egyszerűen helyesnek tűnt, és néha ez a legjobb. A könyvet úgy írtam, hogy amikor nehéz munkahelyi helyzetem volt, leültem és megírtam az iPhone-omon. Azt gondolnám: „Mit tanultam meg?” Felsorolom őket, és leírom, hogyan reagáltam volna, ha ez megismétlődik velem. Három éven keresztül készítettem ezeket a jegyzeteket, majd egy nap összeraktam őket, és könyvet készítettem.
Mondjuk a cím...Hogyan legyünk egyik napról a másikra sikeresek-kicsit nyelvesnek tűnik.
Érdekes, hogy sokan megveszik a könyvet, és megpróbálják megtalálni azt a varázslatos képletet, hogyan legyünk egy egyik napról a másikra sikerrel, és váratlanul érte őket, amikor rájöttek, hogy nincs olyan, mint egy éjszaka siker. 18 év kellett ahhoz, hogy ott legyek, ahol most vagyok. Úgy érzem, tartozom mindenkinek, aki vállalkozó akar lenni, hogy megosszam vele, hogy ez egy utazás. Vannak csúcsok és mélypontok – a dolgok nem csak úgy megtörténnek, be kell fektetni a munkát és időt kell szánni. Ne add fel. Folytasd a jó munkát, és megtörténik, de ez nem megy egyik napról a másikra.
