È sicuro fare acquisti online con l'epidemia di coronavirus?

In pochi giorni, lo scoppio del coronavirus e COVID-19, la malattia causata dal virus, hanno cambiato quasi ogni aspetto della vita quotidiana. Poiché il numero di casi confermati negli Stati Uniti aumenta, i mandati federali, statali e comunali su quali tipi di attività possono continuare a operare sono cambiati drasticamente di ora in ora.

Il distanziamento sociale e il lavoro da casa (per coloro che hanno la fortuna di essere in settori in cui è persino possibile) sono la nuova normalità – e apparentemente lo è anche acquisti online. Alcuni si sono rivolti allo shopping come una gradita distrazione da questi tempi tumultuosi o come mezzo per sostenere le piccole imprese che stanno già soffrendo. Altri acquirenti stanno inviando pacchi ai propri cari e alcune persone sono semplicemente annoiate. Ma se stai aggiungendo qualcosa al tuo carrello digitale e, cosa più importante, facendo clic su "acquista", potresti esserti preoccupato se il virus può diffondersi attraverso la posta, nonché il modo in cui le persone che producono e confezionano gli ordini, nonché i corrieri che li consegnano, sono al sicuro e sano.

Abbiamo parlato con esperti per rispondere alle tue domande più urgenti.

Secondo il Centro per la prevenzione e il controllo delle malattie, esiste un "rischio molto basso" che il coronavirus si diffonda attraverso la posta "spedita per un periodo di giorni o settimane a temperatura ambiente".

“Ci dovrebbe essere meno preoccupazione per le infezioni da articoli che vengono spediti [nel corso di più] giorni; la maggior parte delle infezioni avviene attraverso le goccioline, come quando qualcuno starnutisce o tossisce e, nella maggior parte dei casi, è necessaria una grande carica virale per essere infettati", spiega il dottor Frederick Davis, presidente associato del dipartimento di emergenza del LIJ (Long Island Jewish Medical Center), un'area di New York Ospedale. "Il più alto rischio di trasmissione è di solito entro i primi minuti e diminuisce di più nel tempo, poiché la maggior parte delle particelle virali inizierà a degradarsi una volta fuori da un ospite vivente".

Dr. Niket Sonpal, internista e gastroenterologo di New York e professore a contratto presso Touro College, indica un recente studio che analizza per quanto tempo il virus è in grado di vivere su acciaio, plastica e cartone. anche se Potere vivere fino a 24 ore su cartone, "questo era in condizioni di laboratorio ideali, non a temperature ambiente del mondo reale", spiega Sonpal. "Non sono stati segnalati casi legati a spedizioni di merce".

In definitiva, è una scelta personale, non necessaria dal punto di vista medico, adottare ulteriori misure di sicurezza quando si apre il tuo ultimo acquisto su Amazon o Everlane. “Se hai bisogno di essere più prudente per la tua tranquillità, puoi prendere altre misure come indossare guanti usa e getta quando aprendo la posta e buttando via buste e imballaggi", dice Sonpal, specialmente se sei in contatto con persone più vulnerabili individui. "Sono dell'idea che la preoccupazione e la cautela siano valide, specialmente se vivi o ti prendi cura di qualcuno con una condizione cronica o che è anziano".

Sebbene il rischio sia relativamente basso che un postino "appena tossito o starnutito sulla tua posta prima di consegnartela" - lo scenario più probabile di trasmissione del coronavirus via posta - dice Sonpal, "per andare sul sicuro, abbandona le vecchie abitudini come tenere la posta in bocca mentre armeggia per le chiavi o aprire un pacco con il tuo i denti; non mettere il viso vicino alla posta o al pacco e, una volta aperto il contenuto, pulisci le mani con un disinfettante.

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Dopo aver aperto con cura una spedizione inscatolata di nuovi fili, quanto dovremmo preoccuparci del potenziale di diffusione del coronavirus attraverso il tessuto? "Questo non è il modo principale in cui il virus si diffonde, secondo il CDC", spiega Sonpal. "Qualcuno dovrebbe essere malato e tossire su tutti i vestiti prima di imballare, e il pacco dovrebbe arrivare a te molto rapidamente.” Tuttavia, la ricerca è ancora limitata e "al momento non ci sono molti dati che suggeriscano per quanto tempo questo virus può vivere sul tessuto", aggiunge Davis. Quindi potresti prendere in considerazione l'idea di prendere ulteriori precauzioni prima di provare quel fantastico vestito nuovo o un paio di jeans. "Poiché questo è un nuovo virus e il mondo sta ancora trovando le sue basi quando si tratta di trasmissione, puoi lavare i vestiti nuovi con un detersivo se ti farà sentire più sicuro", suggerisce Sonpal.

E non c'è motivo per essere più cauti (o addirittura evitare) le spedizioni di merci prodotte o lavorate attraverso paesi con più casi confermati rispetto agli Stati Uniti, tra cui Cina, Italia o Spagna. "Seguirei le stesse precauzioni di qualsiasi pacco", afferma Davis

Un altro fattore da considerare: come se la cavano gli impiegati delle poste e i dipendenti dei marchi che confezionano ed elaborano gli acquisti online aumento dello shopping online. "UPS, USPS e FedEx affermano di seguire da vicino le ultime notizie dal dipartimento della salute e dal Center for Disease Control... sono grandi aziende che devono prendere precauzioni, o rischiano di perdere gran parte della loro forza lavoro e potenzialmente infettare gli altri", spiega Sonpal, osservando che USPS ha aggiunto misure di sicurezza avanzate per i loro lavoratori il mar. 6. "Ammesso che il nostro personale di posta e di consegna sia sano e non lavori mentre è malato, il rischio di diffondersi il virus in questo modo è inferiore alla diffusione da persona a persona che ha davvero alimentato l'epidemia ", Sonpal dice.

Theresa Wu, capo della comunità di Ametti, un marchio di valigie diretto al consumatore, consiglia la richiesta dei clienti "servizi di consegna per far cadere il pacco sul pavimento invece di trasmettere a mano", una misura di sicurezza già popolare per le consegne di cibo questo viene ora applicato agli acquisti di moda per proteggere le persone che effettuano le consegne.

Un certo numero di marchi, dalle grandi aziende globali alle etichette di lusso indipendenti, affermano di aver adottato misure per proteggere sia i propri dipendenti che i propri clienti. Per coloro che lavorano negli impianti di produzione e lavorazione, queste misure includono il distanziamento sociale richiesto, pause e turni scaglionati, pulizie più frequenti e messa a disposizione di disinfettanti per le mani e mascherine dipendenti.

"Abbiamo aumentato la frequenza delle pulizie e degli sforzi di sanificazione regolarmente programmati nei nostri centri di distribuzione per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti", si legge in una dichiarazione di Gap. Nordstrom, che ha sede nell'area di Seattle pesantemente colpita, ha condiviso un messaggio simile: “La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti è la nostra massima priorità e stiamo adottando misure in tutta la nostra attività con questo obiettivo in mente", ha affermato la società in un dichiarazione.

Caraa, un'etichetta di borsa da palestra di lusso che produce in Cina, ha ricevuto una serie di domande sulla sicurezza da parte dei clienti, afferma Aaron Luo, CEO e co-fondatore del marchio. "Dalle nostre comunicazioni con le nostre fabbriche, la situazione in Cina è stata contenuta nelle ultime quattro settimane", spiega Luo, osservando che le fabbriche di Caraa hanno implementato le precauzioni raccomandate. Luo afferma che il marchio ha rassicurato i clienti che la sua produzione avviene al di fuori della regione di Wuhan (dove si ritiene che il virus abbia) originato) e che i prodotti hanno un lungo viaggio prima di arrivare nelle case dei clienti, il che dovrebbe mitigare le preoccupazioni per il virus propagazione.

Mentre lo shopping online in generale è aumentato, le vendite sono variate da un'azienda all'altra. Il marchio di abbigliamento sportivo di lusso Ultracor ha visto un "aumento degli affari da venerdì (marzo. 13), che attribuiamo [a] persone che hanno più tempo online e con l'incapacità o la mancanza di interesse a fare acquisti nei negozi fisici", afferma un rappresentante del marchio.

D'altra parte, il marchio contemporaneo L'Agence, noto per i suoi abiti e jeans, ha chiuso i suoi negozi fisici lunedì e sta spedindo solo ordini online, che sono rimasti indietro. "Abbiamo assistito a una diminuzione della nostra attività di e-commerce questo fine settimana e riteniamo che quando lo shock del le notizie del fine settimana si stabilizzano, ci sarà una ripresa delle vendite", spiega Jeff, CEO e direttore creativo di L'Agence maleducati.

Altre aziende non sono preoccupate per gli ordini, ma per l'evasione degli ordini. Sebbene molti non abbiano ancora avuto un impatto sui tempi di produzione o spedizione, alcuni si stanno preparando affinché ciò accada imminente: il 44% dei rivenditori si aspettano ritardi nella produzione a causa del coronavirus e il 40% si aspetta una carenza di scorte a breve termine, secondo un sondaggio del marketing ditta Commercio digitale a 360. “Le nostre spedizioni ai clienti rimangono puntuali senza ritardi; la nostra fabbrica si trova in Vietnam, ma stiamo sicuramente esaminando attentamente come potrebbe essere influenzata la nostra tempistica di rifornimento", afferma Bree McKeen, fondatrice e CEO del marchio di lingerie online Evelyn & Bobbie.

H&M e Zara sono due rivenditori europei a maggior rischio di essere colpiti dal coronavirus a causa della loro dipendenza dalla Cina per la produzione e le vendite, secondo un febbraio Rapporto UBS. Il lockdown dell'Italia 107,9 miliardi di dollari l'industria della moda e del tessile ha già indotto molti acquirenti stranieri di marchi a cancellare gli ordini. Inoltre, più avanti nel corso dell'anno, si prevede che la spedizione delle merci durante il periodo cruciale del ritorno a scuola e delle vacanze sarà gravemente in difficoltà a causa della crisi della salute pubblica e dei problemi della catena di approvvigionamento.

Patagonia ha sospeso volontariamente la sua produzione, ma continuerà comunque a pagare i suoi dipendenti — entrambi quelli che possono lavorare da remoto e quelli che non possono, come gli addetti alle vendite nei suoi negozi: venerdì, mar. 13, il marchio condiviso un promemoria sul suo sito che dettaglia la sua decisione di cessare completamente le operazioni almeno fino a marzo. 27, chiudendo tutti i negozi e gli uffici negli Stati Uniti, in Argentina, in Cile, in Giappone e in tutta Europa, e ordini on line.

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Le piccole imprese (di moda o altro) saranno probabilmente colpite più velocemente e forse più duramente da chiusure di attività non essenziali, ordini di rifugio sul posto e raccomandazioni tipo coprifuoco emanato in più città e già afferma, dal New Jersey alla California. La designer di gioielli Melissa Joy Manning si sta preparando a un rapido cambiamento a causa del mandato della California che prevede la chiusura di tutte le attività non essenziali e, in modo ancora più critico, il Mar. 16 ordine di rifugio sul posto nella Bay Area, dove si svolge la sua produzione. “Il mio studio diventerà buio, con un'attesa stimata di 3 settimane per l'e-comm; Non ho idea di come andrà a finire", condivide Manning. “Tuttavia, spero che gli acquirenti continueranno a supportare le piccole imprese anche se devono aspettare che il prodotto [da spedire]. Senza quel supporto, nessuno di noi sopravviverà alle chiusure prolungate”.

Per ora, esaminare e acquistare digitalmente è il più saggio e, temporaneamente, il soltanto mossa, come afferma Bree McKeen di Evelyn & Bobbie: "Il distanziamento sociale è il vero obiettivo qui, rendendo lo shopping online l'opzione più sicura".

Il Pandemia di coronavirus si sta svolgendo in tempo reale e le linee guida cambiano di minuto in minuto. Promettiamo di fornirti le informazioni più recenti al momento della pubblicazione, ma fai riferimento al CDC e all'OMS per gli aggiornamenti.