Dopo un anno di dramma internet disordinato, Deciem ha finalmente delle buone notizie per le sue legioni di fan della cura della pelle a prezzi accessibili. La controversa compagnia di bellezza canadese sta rilanciando The Ordinary at Sephora.
Sì, i prodotti di The Ordinary saranno disponibili online negli Stati Uniti e in Canada su Sephora.com a partire da gennaio 2019. Se giuri su uno qualsiasi dei prodotti del marchio, sai quanto questa notizia sia così eccitante. I prodotti più venduti di The Ordinary si esauriscono più rapidamente del sito di Deciem e i negozi possono rifornirli.
Il rilancio arriva dopo che il fondatore Brandon Truaxe è stato estromesso dall'azienda in ottobre. Dopo mesi di bizzarre comunicazioni con i fan tramite l'account Instagram di Deciem, licenziando l'intera squadra degli Stati Uniti e chiudendo l'intera azienda, Truaxe è stato ufficialmente rimosso dall'attività da un giudice canadese.
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Una volta che Truaxe fu fuori, il co-amministratore delegato Nicola Kilner (che Truaxe aveva licenziato e riassunto) fu nominato amministratore delegato. Kilner non sta perdendo tempo a riportare Deciem alle sue radici: fornire alle persone prodotti per la cura della pelle a prezzi accessibili e basati sulla scienza.
Oltre al rilancio di Sephora, Kilner ha detto WWD che Deciem lavorerà anche per espandere i nuovi marchi dell'azienda Hippooh, una linea per bambini, così come Loopha e HIF. Tutti e tre lanciati nel bel mezzo del dramma Truaxe.
Nonostante le polemiche, Deciem ha avuto un ottimo anno finanziariamente. Kilner ha affermato che la società ha avuto il suo mese più importante a novembre, con 27,3 milioni di dollari canadesi, o 20,4 milioni di dollari, nelle vendite all'ingrosso.
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Ha anche detto alla pubblicazione che anche la base di fan sui social media di Deciem è in aumento. Dopo aver perso 2.000 follower tra aprile e ottobre, il conteggio dei follower su Instagram di Deciem è aumentato di oltre 30.000 follower, arrivando a 402.000. ""Si fidano di noi in termini di ciò che offriamo, ciò che diciamo e abbiamo un prezzo che funziona davvero per loro, quindi siamo stati fortunati che i nostri clienti ci siano stati molto fedeli durante tutto l'anno", ha disse.
Sembra che i fan di The Ordinary non se ne siano andati quando l'ha fatto Truaxe.