ברוך הבא ל בוס ביוטי, סדרה שחוזרת על עצמה שוב ושוב בה אנו מדגישים את שחקני הכוח המניעים את עולם היופי קדימה. ראו בכך את ההזדמנות שלכם לגנוב את סודות ההתקדמות שלהם ולהתפתח מהשיעורים שהם למדו בעבודה.
בעוד ש"הכללה "ו"גיוון" הן שתי מילות הבאזז הגדולות ביותר בתעשיית היופי כרגע, נדרש יותר מהטלת 40 גווני בסיס כדי שמותג יגלם את המונחים האלה באמת. ובמקרה של מוצרי טיפוח וטיפולים, עדיין מתעלמים מהצרכים והחששות של אנשים עתירי מלנין. רייצ'ל רוף חוותה את העבודה הראשונה כאסתטיקאית בשארלוט, ניו יורק, אז היא הלכה לעבוד על פתרון.
רוף חינכה את עצמה לצרכי העור העשיר במלנין, ופתחה פתרונות עור עירוניים, medspa, המתמחה בטיפולים בטוחים ויעילים לגווני עור כהים. דרך הפה לאוזן, עסקיה יצאו לדרך עם אנשים שאפילו נוסעים מחוץ למדינה כדי לקבוע פגישות. במקום לנסות לשמור על שלמות הטיפולים שהציעה במספר מקומות ספא פתוחים, היא התמקדה ביצירה קו טיפוח עור קליני שבמרכזו אחד החששות הגדולים ביותר שחווים אנשים בעלי גווני עור כהים: היפרפיגמנטציה. וכך אורבן סקין RX נולד.
בעוד שלקוחותיו של רוף אהבו את הקו, הדברים באמת התרוממו כשפגשה את פנטסיה במועדון. השניים פגעו בו והזמרת הפכה לדוברת עצומה של המותג לאחר שביקרה ב- Urban Skin Solutions. הודות לפרסום באינסטגרם שלה, Urban Skin RX הפך למותג טיפוח העור המפורסם באינסטה.
כיום, מוצרי Urban Skin RX זמינים לקמעונאים גדולים כמו אולטה, יַעַד, ו CVS, יחד עם אתר המותג, וכמובן, ב- medspa שבו הכל התחיל. כאן, פגשנו את רוף כדי לגלות כיצד היא הפכה למומחית לעור עשיר במלנין, הגדול ביותר טעות שאנשים טועים בעת טיפול בהיפר-פיגמנטציה, כיצד Urban Skin RX הפך למותג אהוב על סלבריטאים, ועוד.
איך התחלת את Urban Skin RX?
כשהתבגרתי היו לי הרבה בעיות עור, כולל אקנה ושומה טרום סרטנית בצד הפנים. התחלתי ללכת לראות אסתטיקאים, רופאי עור ואפילו מנתחים פלסטיים בגלל המקום בו נמצאת השומה בצד הפה שלי. ההתמודדות עם בעיות העור שלי והצקות לי על המראה שלי בבית הספר גרמה לי להבין שאני רוצה להיות אסתטיקאית ו להחזיק ספא רפואי כדי שאוכל לקבל את הכלים לשפר את חוסר הביטחון שלי, ולעזור לאחרים לעבור דברים דומים קרבות.
בסופו של דבר למדתי במכללה ובבית הספר לאסתטיקה בצפון קרוליינה. הם קנו פילינג כימי ולייזר אחד לביצוע טיפולים, ובמקרה זה היה אחד הלייזרים הבודדים בשוק הבטוח לגווני עור כהים יותר. לאחר שהוכשרתי לזה, התחלתי להשתמש בו על כמה מחבריי עם עור עשיר במלנין. מכיוון שלמרכז לא היה תקציב שיווק, הכנתי פליירים המציגים תמונה לפני ואחרי של הסרת שיער בלייזר I הופיע על שערות צוואר של חבר גבר שחור, והביא אותן למספרות ברחבי שרלוט כדי להשיג יותר חוּג הַלְקוּחוֹת. לאחר מכן, התמקדתי באמת בחינוך עצמי לצרכי גווני עור מגוונים. היו לי הרבה בני משפחה וחברים עם עור כהה יותר, והמשכתי לראות שיש חוסר השכלה מוחלט על הצרכים של גווני העור הללו ומתן טיפולים בטוחים ויעילים אוֹתָם.
בסופו של דבר פתחתי medspa משלי, Urban Skin Solutions. מפה לאוזן נסע וקיבלתי הרבה לקוחות מחוץ לעיר. במקום לנסות לפתוח אתרי medspa ברחבי העולם, החלטתי לצקת את כל הידע שלי בניסוח מוצרי טיפוח. Urban Skin RX מתרכז בהיפרפיגמנטציה, הדאגה מספר אחת שאני רואה בגווני עור כהים יותר.
קשורים: 10 טיפולי הצלקות באקנה הטובים ביותר בעצם עֲבוֹדָה
מה הטעות הגדולה ביותר שאתה רואה אצל אנשים המטפלים בהיפר -פיגמנטציה?
אני חושב שאנשים שוכחים לנסות לפתור את הגורם הבסיסי להיפר -פיגמנטציה מכיוון שהם כל כך נואשים לתקן מהר. הם לא מבינים שעד שלא יתאמצו יותר מה גורם לגוון עור לא אחיד, לא תפתרו את הבעיה לטווח הארוך. לדוגמה, אם יש לך אקנה, הנחת קרם הבהרה על העור שלך לא תעצור אותך מלפרוץ. אם אינך פועל לפי שגרת טיפוח עור ממוקדת אקנה או בוחן אפשרויות טיפול מרשם, אתה פשוט עובד לאחור.
מה הגישה שלך לייצור מוצרים?
יש לי מעל 40 מוצרים ורובם מכילים מרכיבים המיועדים לטיפול בהיפרפיגמנטציה. אנו יודעים שלצרכן שלנו יש עור עשיר במלנין, כך שגם אם הם מתמודדים עם אקנה, יובש או הזדקנות, קיים סיכון גבוה לגוון עור לא אחיד. לכן, אנו תמיד חושבים על היפרפיגמנטציה כמותג, וגם אם ניצור מוצר אנטי אייג'ינג או לחות, אנו מוסיפים בתוכם מרכיבים מבהירים כדי שהם יגיעו למרחק נוסף כדי לשמור על העור שלך אפילו תוך התייחסות לאחרים נושאים.
כל המלצות הסלבריטאים של Urban Skin RX ברשתות החברתיות עזרו למותג לצמוח. איך השגת את כל המעריצים המפורסמים האלה?
אני סוג של אנומליה. לא להרבה יזמים יש medispa שבו מפורסמים מבקרים ומפרסמים בחינם. כן, בעולם השיווק של משפיעים כיום יש לנו תקציב למשפיעני מיקרו ומאקרו שבו חלקם משלמים לפרסום, אבל כל כך זכיתי שסלבריטאים מחפשים אותי כי בני גילם דיברו על קו טיפוח העור ועל ספָּא. בניתי קשרים חזקים עם מעצבי שיער מפורסמים ומאפרים על ידי פנייה אליהם וסיפקתי להם מוצר. חשוב להתיישר איתם כי אלה האנשים שסלבריטאים סומכים עליהם עם המלצות על מוצרים.
הפוסטים הראשונים של טייאנה טיילור היו בחינם לחלוטין. היא שמעה על הספא, כך שנכנסה כשהייתה בשארלוט ובסופו של דבר אהבה את הבר Even Tone. לאחר הפוסט הראשון של טיאנה, מכרנו 80,000 דולר תוך 24 שעות. אז, כמובן, נאלצתי לערוך עמה חוזה.
וידיאו: Beauty Now: Face Gym
באילו מוצרים מהקו שלך אתה הכי גאה?
ה בר ניקוי עור משולב כי זה מזכיר לי את הסיפור שלי. הרבה אנשים לא חשבו שאני הולך להגיע לאן שאני היום, אבל הייתי נחרץ כי ידעתי שיש לי משהו מיוחד. זה היה אחד המוצרים הראשונים שפיתחתי ושמו המקורי היה בר העור היבש. בעוד שלחלק מהלקוחות שלנו יש עור יבש, הוא מעולם לא היה פופולרי כמו אפילו בר ניקוי טון ו בר ניקוי עור נקי. כאשר קיבלתי את ההזדמנות של המותג להיכנס ל- Target, חשבתי שעלינו לשנות את השם כדי לראות אם הוא עושה טוב יותר. אז, הוא הפך לבר ניקוי ההזדקנות מכיוון שזו קטגוריה ענקית לקמעונאים גם אם זה לא הדאגה העיקרית של הלקוח שלי. כתחינה אחרונה, בסופו של דבר החלפנו שוב את השם לבר ניקוי העור של קומבינציה ומכירותיו הוכפלו. אנשים אובססיביים לגבי זה ומתלהבים מזה ברשתות החברתיות. זה אחד המועדפים האישיים שלי, אז זה היה הדובדבן שבמעלה כשזכה לאחרונה בפרס בתעשייה.
אני עובדת גם על קרם הגנה במשך שלוש שנים שיצא סוף סוף באביב. זהו קרם הגנה מינרלי במאת האחוזים שנמשך בהיר לחלוטין על גווני עור כהים וכהים. אני מרגיש שאני לא באמת מומחה למלנין עד שאני משחרר את הנוסחה המינרלית הטהורה היחידה השקופה על כל גווני העור. זה לקח כל כך הרבה כסף וזמן לעשות זאת, אבל השגנו את זה.