მერი*, 37, მედდა პრაქტიკოსი, უზიარებს თავის გამოცდილებას Time's Up Healthcare– ის დამფუძნებელ წევრს დოქტორ ჯესი გოლდს.
განახლებულია 2019 წლის 28 თებერვალს, დილის 8:00 საათზე
Იქ არის კულტურა ჯანდაცვაშიგანსაკუთრებით მედდების სფეროში, რომელსაც სხვა სფერო არ მოითმენს. ეს არის აზროვნება, რომელიც ამბობს, რომ აღმზრდელებმა უნდა მიიღონ აბსოლუტურად ყველაფერი, რასაც პაციენტებს აძლევენ, რადგან პაციენტები დაუცველები არიან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პაციენტებს შეუძლიათ იყვირონ და დამიძახონ სახელები, მათ შეუძლიათ დაიჭირონ მე არასათანადოდ, მათ შეუძლიათ მითხრან, რომ მათ სურთ "f - scrubs off" ჩემსგან და ყველაფერი რაც შემიძლია გავაკეთო არის ვიყო პროფესიონალი, შევატყობინო ამის შესახებ მედდას და გავუშვა.
ერთხელ პაციენტმა სახეში მუშტი დამიარა და ექიმმა მითხრა, არაფერი გააკეთო ამის გამო, რადგან ჩვენ ჯანდაცვაში ვართ და ეს უბრალოდ ხდება. და ეს არ იყო ფსიქოლოგიური დისტრესის ან ნარკოტიკების მოხმარების შემთხვევა - ეს პაციენტი მკურნალობდა გაციების სიმპტომების გამო და ჩემზე დარტყმა აშკარად თავდასხმა იყო. მე ვფიქრობ, რომ ბევრი ჩვენგანი ჯანდაცვის სფეროში, განსაკუთრებით ექთნები, უბრალოდ შევეჩვიეთ ფიქრს: ”მე დავრეგისტრირდი სამსახურში და პაციენტი ყოველთვის მართალია. ეს ასეა ზოგჯერ. ”
დაკავშირებული: დრო ამოიწურება სექსუალური ძალადობისა და დისკრიმინაციის შესახებ ჯანდაცვაში
ჩვენი სამუშაოების ნაწილია ზრუნვა ადამიანებზე, რომლებიც არიან ფსიქიურად დაავადებულები ან ქმედუუნაროები სხვადასხვა გზით; ვინც ზოგჯერ არ იცის მათი ქმედებების ან მათი შედეგების შესახებ. ეს ის არ არის, ვისზეც ვსაუბრობ. მე ვსაუბრობ მუცლის ტკივილის მქონე უმცროს მამაკაცზე, რომელიც მთელ ღამეს ატარებს ჩემს სხეულის კომენტარებზე. ან მთვრალი ბიჭი, რომელიც ღამისთევაზე მიდის და მეკითხება (უფრო ვულგარული თვალსაზრისით) ვარ თუ არა "კარგი საწოლში". ეს ის პაციენტები არიან, რომლებმაც იციან რას აკეთებენ და ამბობენ. ეს ყოველდღიურად ხდება ჯანდაცვის სამუშაო ადგილზე. ეს არის ბოროტად გამოყენება.
მე არც შემიძლია დავთვალო რამდენჯერ მითქვამს მამაკაცი პაციენტი სექსუალურ კომენტარებს, როდესაც მათი დაბანის დრო იყო, ან ერთი ძუძუს ჩემს ძონძეს, როდესაც მე ვიხრიდი და ვცდილობდი მისი სასიცოცხლო ნიშნების აღებას. სასწრაფო დახმარების ცენტრში, სადაც 10 წელი გავატარე, განსაკუთრებით ახალგაზრდა მამაკაცებთან ერთად, წარმოუდგენლად ჩვეულებრივია ვიღაცის მითითება სექსუალური მედდის ტროპი, ან მედდის პორნოდა თქვი მსგავსი რამ: ”რატომ არ აცვიათ ეს? შენ იქ ძალიან ცხელი იქნები “. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, თქვენ ისწავლით ამ რაღაცეების მოლოდინს, მაგრამ ეს არის განმეორებითი შეურაცხყოფა, რომელიც დაგწამებთ. იმდენად შეეჩვევი, რომ ნორმალური ხდება. მუდმივი შეტყობინება, "პაციენტი პირველ რიგში მოდის", ვფიქრობ, ხელს უწყობს იმას, თუ როგორ ვპასუხობთ, ან არ ვპასუხობთ ამ სიტუაციებში. პაციენტი პირველ რიგში მოდის.
დაკავშირებული: ჩემს დაოჯახებულ უფროსს შესთავაზა გადაეხადა ჩემი საშუალო სკოლის სესხები - თუ მასთან მეძინა
ვცდილობ, გავგიჟდე ან გავბრაზდე, სანამ პაციენტები ჩავიდინე, მაგრამ ადამიანები თანმიმდევრულად არ გვექცევიან როგორც პროფესიონალები, ან თუნდაც ადამიანები. ქუჩაში რომ მივდიოდი და ვიღაცამ თქვა ნახევარი იმის, რაც მითხრა წინა სამსახურში ER, როგორც მედდა, შემიძლია ვთქვა "გაიხარე", აგრესიულად წამოვდექი ჩემს თავზე, გავდივარ, ან შემეძლო ბრძოლა უკან მაგრამ, თუ მე ვიტყოდი, რომ სამსახურში, მე დამიძახებდნენ ოფისში, ჩემი ისტორიის მხარე ეთერში იქნებოდა, ბრალდება ექთანი ესაუბრებოდა პაციენტს და საბოლოოდ მე შეიძლება დამეწერა, თუ ჩემი პასუხი ჩათვალეს არაპროფესიონალური
მე არასოდეს მინახავს, რომ ვინმე წამოდგეს საკუთარ თავზე რაიმე წარმატებით. შესაძლოა მედდა წავიდეს დაელაპარაკოს პაციენტს ან მედდის ადმინისტრატორს, მაგრამ ეს არის ის, სადაც ის ჩერდება. ეს ასევე გამონაკლისია და არა წესი. ხშირად, პირიქით ხდება და თუ პაციენტი ჩივის, პაციენტის მომსახურება მოვა და მოუვლის პაციენტს და შეეცდება გაახაროს ისინი. ამ სიტუაციებში, საავადმყოფო წუხს, რომ პაციენტი შეიტანს საჩივარს, ან უკიდურეს შემთხვევაში, უჩივლებს საავადმყოფოს, ან ეს გავლენას მოახდენს პაციენტის კმაყოფილების ქულებზე. ეს არის მართლაც ქვედა ხაზი. დღის ბოლოს, მე მაინც უნდა ვიზრუნო მასზე. ეს არის ჩემი სამუშაო, როგორც ჩანს, ნებისმიერ ფასად.
მე ყოველთვის ვიცოდი, რომ მეძუძური არ იყო მხოლოდ ბუშტები და ბავშვები, მაგრამ ნიშნავს თუ არა მოვალეობა და მოვლა ჩვენ უნდა შევეგუოთ არასათანადო სიტყვიერ და ფიზიკურ ურთიერთქმედებას? ისინი უნდა წავიდნენ ხელიხელჩაკიდებულები?
ამ სფეროში თითქმის 15 წლის განმავლობაში, მაინტერესებს რატომ ვუშვებთ გამონაკლისებს პაციენტებისთვის. ეს სამუშაო გარემო სხვაგან არასოდეს გაფრინდება. დროა შეწყვიტოს ფრენა აქ.
ეს ესე არის Time's Up Healthcare– ის ექსკლუზიური გაშუქების ნაწილი, რომელიც იწყება 1 მარტს. Წაიკითხე მეტი, აქ.