Apsipirkimo internetu pranašumas yra tas, kad jums visai nereikia susidurti su jokiu žmonių bendravimu, tačiau yra minusas kartais – ypač kai kalbama apie asmeninius produktus, pvz., kosmetiką – kyla klausimų arba kyla poreikių patarimas. Laimei, „Sephora“ ketina visiškai pakeisti savo apsipirkimo internetu procesą, pridėdama naują skaitmeninės bendruomenės platformą Grožis Viešai neatskleista informacija, įmonės atlygio programos nariai.
Funkcija, vadinama bendruomenės puslapis, dabar veikia Sephora svetainėje ir teikia daug nuostabių privalumų. Galite prisijungti prie grupių su žmonėmis, kurie dalijasi jūsų grožio pomėgiais, užduoti klausimus apie produktus, skelbti atsakymus į klausimus iš kitų, įkelkite ir naršykite nuotraukas, kad gautumėte įkvėpimo, ir gaukite patarimų iš kitų grožio mylėtojų skaitydami išskirtinius apžvalgos. Naudodami virtualų pokalbių kambarį pirkėjai gali turėti grožio guru bendruomenę, kuri gali konsultuotis neišeidami iš savo namų.
Šią naują plėtrą lėmė vizija suteikti Sephora klientams gilesnius asmeninius ryšius, sakė Mary Beth Laughton, Sephora vyresnioji viceprezidentė skaitmeninei sričiai.
WWD. „[Mūsų klientai] nori būti šalia žmonių, kurie, jų nuomone, yra panašūs į juos, ir dalintis savo aistra grožiui. Žinome, kad jie vis labiau kreipiasi į savo bendraamžius ir į juos panašius žmones, ir tai tik įtakoja.Tarsi šios naujienos nėra pakankamai jaudinančios, parduotuvė šį puslapį papildys dar daugiau funkcijų rugpjūčio mėn. 22, pagal WWD. Žinoma, norėdami tapti šios internetinės bendruomenės dalimi, turite būti Sephora Beauty Insider (prie kurio prisijungti galima nemokamai). Tačiau atsižvelgiant į tai, kiek ši nauja funkcija pagerins jūsų apsipirkimo internetu patirtį, laikas, kurį praleisite prisiregistruodami, gali būti to vertas.