Welkom bij Schoonheid baas, een terugkerende serie waarin we de power-spelers belichten die de schoonheidswereld vooruit helpen. Beschouw dit als je kans om hun geheimen te stelen en te groeien uit de echte lessen die ze tijdens het werk hebben geleerd.
Hoewel 'inclusiviteit' en 'diversiteit' op dit moment twee van de grootste modewoorden in de schoonheidsindustrie zijn, is er meer dan 40 tinten basis nodig voordat een merk deze termen echt belichaamt. En in het geval van huidverzorgingsproducten en behandelingen worden de behoeften en zorgen van mensen die rijk zijn aan melanine nog steeds op grote schaal genegeerd. Rachel Roff ervoer dit uit de eerste hand als schoonheidsspecialiste in Charlotte, N.C. Dus ging ze aan de slag met een oplossing.
Roff leerde zichzelf over de behoeften van een melaninerijke huid en opende Stedelijke huidoplossingen, een medspa, gespecialiseerd in veilige, effectieve behandelingen voor donkere huidtinten. Door mond-tot-mondreclame begon haar bedrijf met mensen die zelfs van buiten de staat reisden om afspraken te maken. In plaats van te proberen de integriteit van de behandelingen die ze op open meerdere spa-locaties aanbood te behouden, concentreerde ze zich op het creëren van een klinische huidverzorgingslijn rond een van de grootste zorgen die mensen met een donkere huidskleur ervaren: hyperpigmentatie. En dat is hoe
Terwijl de klanten van Roff dol waren op de lijn, begon het echt toen ze Fantasia in een club ontmoette. Het klikte tussen de twee en de zangeres werd een groot voorstander van het merk nadat ze Urban Skin Solutions bezocht. Dankzij een post op haar Instagram werd Urban Skin RX een Insta-beroemd huidverzorgingsmerk.
Tegenwoordig zijn Urban Skin RX-producten verkrijgbaar bij grote retailers zoals Ulta, Doelwit, en CVS, samen met de website van het merk, en natuurlijk in de medspa waar het allemaal begon. Hier spraken we met Roff om erachter te komen hoe ze een expert werd in melaninerijke huid, de grootste fout die mensen maken bij de behandeling van hyperpigmentatie, hoe Urban Skin RX een favoriet merk van beroemdheden werd, en meer.
Hoe ben je met Urban Skin RX begonnen?
Toen ik opgroeide, had ik veel huidproblemen, waaronder acne en een precancereuze moedervlek aan de zijkant van mijn gezicht. Ik begon schoonheidsspecialisten, dermatologen en zelfs plastisch chirurgen te bezoeken vanwege de plek waar de moedervlek zich aan de zijkant van mijn mond bevond. Door met mijn huidproblemen om te gaan en gepest te worden over mijn uiterlijk op school, realiseerde ik me dat ik schoonheidsspecialiste wilde worden en een medische spa bezitten, zodat ik over de middelen kan beschikken om mijn eigen onzekerheden te verbeteren en anderen te helpen die hetzelfde doormaken gevechten.
Uiteindelijk ging ik naar de universiteit en de schoonheidsschool in North Carolina. Ze kochten chemische peelings en een laser om behandelingen uit te voeren, en bij toeval was het een van de weinige lasers op de markt die veilig is voor donkere huidtinten. Toen ik er eenmaal op getraind was, begon ik het te gebruiken op enkele van mijn vrienden met een melaninerijke huid. Omdat het centrum geen marketingbudget had, maakte ik flyers met een voor-en-na-foto van laserontharing. uitgevoerd op de ingegroeide nekharen van een zwarte mannelijke vriend, en bracht ze naar kapperszaken rond Charlotte om meer te krijgen klantenkring. Daarna heb ik me echt gefocust op het onderwijzen van mezelf over de behoeften van verschillende huidtinten. Ik had veel familieleden en vrienden met een donkerdere huid, en ik bleef zien dat er een totaal gebrek aan voorlichting over de behoeften van deze huidtinten en het bieden van veilige en effectieve behandelingen voor hen.
Uiteindelijk opende ik mijn eigen medspa, Urban Skin Solutions. Mond-tot-mondreclame reisde en ik kreeg veel klanten van buiten de stad. In plaats van te proberen medspa-locaties over de hele wereld te openen, besloot ik al mijn kennis te besteden aan het formuleren van huidverzorgingsproducten. Urban Skin RX concentreert zich op hyperpigmentatie, de grootste zorg die ik zie bij donkere huidtinten.
GERELATEERD: De 10 beste acne littekenbehandelingen die Werkelijk Werk
Wat is de grootste fout die je ziet bij mensen die hyperpigmentatie behandelen?
Ik denk dat mensen vergeten te proberen de onderliggende oorzaak van hyperpigmentatie op te lossen omdat ze zo wanhopig op zoek zijn naar een snelle oplossing. Ze realiseren zich niet dat je het probleem niet op de lange termijn kunt oplossen, totdat ze meer moeite doen om de oorzaak van een ongelijkmatige teint te krijgen. Als u bijvoorbeeld acne heeft, zal het aanbrengen van een oplichtende crème op uw huid u er niet van weerhouden om uit te breken. Als u geen op acne gerichte huidverzorgingsroutine volgt of behandelingsopties op recept verkent, werkt u gewoon achteruit.
Wat is uw benadering van het maken van producten?
Ik heb meer dan 40 producten en de meeste bevatten ingrediënten die gericht zijn op de behandeling van hyperpigmentatie. We weten dat onze consumenten de neiging hebben een melaninerijke huid te hebben, dus zelfs als ze te maken hebben met acne, droogheid of veroudering, is er een groot risico op een ongelijkmatige teint. Dus we denken altijd aan hyperpigmentatie als merk, en zelfs als we een product maken dat veroudering tegengaat of hydrateert, we voegen er huidverlichtende ingrediënten aan toe zodat ze die extra afstand gaan om je huid te behouden, zelfs terwijl ze andere aanpakken problemen.
Alle beroemdheden van Urban Skin RX op sociale media hielpen het merk groeien. Hoe heb je al deze beroemde fans gekregen?
Ik ben een soort anomalie. Niet veel ondernemers hebben een medispa waar beroemdheden gratis langskomen en posten. Ja, in de huidige wereld van influencer-marketing hebben we een budget voor micro- en macro-influencers waarvan sommigen worden betaald om te posten, maar ik ben zo gezegend dat beroemdheden me opzoeken omdat hun leeftijdsgenoten hebben gesproken over de huidverzorgingslijn en de spa. Ik heb ook sterke relaties opgebouwd met haarstylisten en make-upartiesten van beroemdheden door contact met hen op te nemen en hen van producten te voorzien. Het is belangrijk om op hen af te stemmen, omdat dit de mensen zijn die beroemdheden vertrouwen met productaanbevelingen.
De eerste paar berichten van Teyana Taylor waren volledig gratis. Ze had over de spa gehoord, dus kwam ze binnen toen ze in Charlotte was en hield uiteindelijk van de Even Tone Bar. Na Teyana's eerste bericht hebben we $ 80.000 verkocht in 24 uur. Dus moest ik natuurlijk een contract met haar afsluiten.
VIDEO: Beauty Now: Face Gym
Op welke producten uit uw lijn bent u het meest trots?
De Gecombineerde huidreinigingsstaaf omdat het me aan mijn eigen verhaal doet denken. Veel mensen dachten niet dat ik zou komen waar ik nu ben, maar ik was onvermurwbaar omdat ik wist dat wat ik had iets speciaals was. Het was een van de eerste producten die ik ooit heb ontwikkeld en de oorspronkelijke naam was de Dry Skin Bar. Hoewel sommige van onze klanten een droge huid hebben, was deze nooit zo populair als de Even Tone Reinigingsbalk en Clear Skin Cleansing Bar. Toen ik de kans kreeg voor het merk om Target in te gaan, dacht ik dat we de naam moesten veranderen om te zien of het beter zou presteren. Dus werd het de Anti-Aging Cleansing Bar, want dat is een enorme categorie voor retailers, ook al is het niet de grootste zorg van mijn klant. Als laatste pleidooi hebben we de naam uiteindelijk weer veranderd in de Combination Skin Cleansing Bar en de verkoop verdubbelde. Mensen zijn er geobsedeerd door en zijn er enthousiast over op sociale media. Het is een van mijn persoonlijke favorieten, dus het was de kers op de taart toen het onlangs een brancheprijs won.
Ik ben ook al drie jaar bezig met een zonnebrandcrème die in het voorjaar eindelijk uitkomt. Het is een 100 procent minerale sunblock die volledig helder blijft op donkere, donkere huidtinten. Ik heb het gevoel dat ik niet echt een melanine-expert ben totdat ik de enige pure minerale formule vrijgeef die transparant is voor alle huidtinten. Het heeft zoveel tijd en geld gekost, maar we hebben het voor elkaar gekregen.