Rapporteren aan een baas die je werk niet waardeert, kan een grote aanslag zijn op de motivatie en het moreel op de werkplek. Maar dat hoeft niet zo te zijn: volgens een nieuwe studie kan een lage mate van ondersteuning van een supervisor een motiverende factor zijn voor mensen om positieve veranderingen door te voeren - en kan zelfs geluk vergroten uiteindelijk.
Dat kan goed nieuws zijn voor iedereen die gefrustreerd is door een gebrek aan leiderschap in zijn huidige baan. Maar onderzoekers zeggen dat werknemers nog steeds proactief moeten zijn om deze stemmingsverhogende voordelen te krijgen.
Het nieuwe onderzoek, gepubliceerd in het tijdschrift Werk & Stress, omvatte drie studies over in totaal 500 werknemers in Portugal en de Verenigde Staten. De deelnemers, die op verschillende gebieden werkten, vulden vragenlijsten in om drie basismaten te bepalen: hoe "opgebruikt" ze zich aan het einde van elke werkdag voelden (emotionele uitputting), hoe goed ze vonden dat hun leider hun behoeften ondersteunde (gepercipieerde ondersteuning van de supervisor), en hoe tevreden ze waren met hun leven in het algemeen (blijheid).
VIDEO: Moet ik vrienden worden met mijn baas op Facebook?
Onderzoekers ontdekten dat wanneer werknemers dachten dat hun bazen hun werk begrepen en waardeerden, ze minder snel emotionele uitputting zouden ervaren. Wanneer emotionele uitputting deed Echter, degenen die weinig steun van hun supervisor ervoeren, hadden meer kans om een "actieplan" te ontwikkelen en zoek advies en steun van anderen - activiteiten die hun niveau van blijheid.
Hoofdauteur Carlos Ferreira Peralta, Ph. D., docent organisatiegedrag aan de Universiteit van East Anglia, zegt dat het onderzoek aantoont dat het hebben van een ondersteunende supervisor kan eigenlijk een tweesnijdend zwaard zijn, en dat emotioneel uitputtende ervaringen op het werk een zilveren randje kunnen hebben. De studie wordt beschouwd als een van de eerste om te onderzoeken hoe mensen de negatieve relatie tussen stressvolle werksituaties en stemming kunnen overwinnen.
GERELATEERD: Wat te dragen als u een vertrouwensboost op het werk nodig heeft?
Het onderzoek geeft ook aan, zegt Ferreira Peralta, dat hoe mensen reageren op emotionele uitputting - of ze nu actief zoeken? voor oplossingen voor hun problemen en connecties met anderen - lijkt belangrijker te zijn dan hun relatie met hun baas.
"Onze bevindingen suggereren dat de activiteiten die mensen ondernemen een sleutelrol spelen bij het opbouwen van geluk door een intern stressvolle ervaring", vertelde Ferreira Peralta via e-mail aan RealSimple.com. "Volgens ons onderzoek kan het omgaan met emotionele uitputting met een effectieve strategie en voortdurende inspanning leiden tot meer geluk."
Ferreira Peralta wijst er echter op dat een lage mate van waargenomen ondersteuning door leidinggevenden niet noodzakelijk hetzelfde is als het hebben van een slechte baas. Het onderzoek suggereert zelfs dat het voor managers gunstig kan zijn om meer hands-off te zijn met hun werknemers.
GERELATEERD: Wat te dragen voor je droombaaninterview - en spijker het?
"Het bieden van ondersteuning kan het ontstaan van emotionele uitputting bij werknemers voorkomen", zegt Ferreira Peralta. “Maar als een medewerker emotionele uitputting ervaart, kan het handig zijn om gewoon ondersteuning te bieden wanneer en wanneer daarom wordt gevraagd. Anders mag de werknemer de betrokkenheid bij copingactiviteiten die hun geluk kunnen vergroten, niet aangaan of uitstellen.”
Dat kan contra-intuïtief zijn, voegt hij eraan toe, omdat zorgzame werkgevers in de verleiding kunnen komen om toename hun niveau van hulp en aanmoediging in bijzonder moeilijke tijden. In het ideale geval zouden trainingsprogramma's supervisors kunnen helpen onderscheid te maken tussen situaties waarin ze ondersteuning moeten bieden en situaties waarin ze een stap terug moeten doen.
Dan zijn er natuurlijk bazen die echt niet doen het belang van hun medewerkers voorop stellen. Als de jouwe er een van is, probeer hem of haar dan niet naar beneden te laten halen. Neem in plaats daarvan een richtsnoer uit dit onderzoek - en gebruik dat gebrek aan ondersteuning als motivatie om iets beters te vinden.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op realsimple.com.