"We hebben de moeilijke beslissing genomen om al onze huidige permanente en tijdelijke winkellocaties (New York, Los Angeles, Londen en Atlanta) gedurende ten minste de komende twee weken om de verspreiding van COVID-19 te helpen verminderen”, schreef Weiss. "We zullen ook de opening van Glossier Arizona, die gepland stond voor aanstaande woensdag, uitstellen. Dit is duidelijk een vloeiende situatie, dus we zullen onze plannen en tijdlijn dienovereenkomstig controleren en aanpassen."
Maar voor iedereen die nog steeds op zoek is naar de nieuwste producten van de schoonheidswinkel, wanhoop niet - het is gewoon normaal bij Glossier.com. Bovendien liet Weiss in haar verklaring doorschemeren dat het bedrijf mogelijk binnenkort nieuwe programma's lanceert om klanten de winkelervaring via internet te blijven bieden.
"Enkele jaren geleden hebben we een FaceTime-programma opgezet waarbij iedereen een 10 minuten durende, 'geniale bar'-achtige sessie kon plannen om over Glossier en producten te praten," zei ze. "Of het nu dit is of iets dergelijks, we gaan proberen dit moment te gebruiken om nieuwe, creatieve manieren te bedenken om gemeenschap en verbinding te bevorderen en magie mogelijk te maken. Blijf kijken!"