o coronavírus pandemia mudou a vida dos trabalhadores americanos - especialmente aqueles em "empregos essenciais", que continuam a trabalhar em no meio do surto, incluindo enfermeiras, técnicos de farmácia, comissários de bordo, funcionários de mercearia e cuidadores. No estilo conversou com mulheres nesses campos sobre como está sua vida cotidiana agora, suas preocupações com elas mesmas e suas famílias, e também como aquelas de nós que ficam em casa podem ajudar.

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Amari Hopkins, técnica de farmácia em Decatur, Illinois

Hopkins, 26, trabalha em Decatur, Illinois, onde a maioria das empresas não essenciais, assim como escolas, foram fechadas. Ela é mãe de quatro filhos e trabalha em uma farmácia dentro de uma mercearia local.

Preenchemos cerca de 300 scripts em um dia normal. É sempre meio agitado; você pode esperar isso. Nos últimos dias - eu diria desde segunda-feira da semana passada [março 9] - tem sido tão louco. Há o dobro [do número de prescrições] - preenchemos cerca de 600 prescrições agora diariamente. Temos muito mais clientes e muito mais pessoas chegando. Nós temos uma parede do tipo “vou ligar” com as prescrições cheias, e geralmente está bem cheia, mas agora está vazia porque todo mundo está vindo para pegar suas prescrições. Temos um drive-thru também, então temos pessoas no drive-thru, pessoas no walk-up, e há apenas quatro técnicos e um farmacêutico. Nunca há mais do que quatro técnicos trabalhando, apenas às vezes quando estamos atrasados. Ontem eu estava de folga e vim só para ajudar. Nosso farmacêutico me mandou uma mensagem tipo, "você pode, por favor, entrar?" Eu não me importei. Eu sei o quão agitado tem sido.

Há um monte de pacientes que entendem o que estamos passando. Mas então há um punhado deles - muitos deles, na verdade - que não. E eles ficam, "Sabe, meu médico ligou ontem à noite." E eu digo a eles: “Eu entendo, mas ontem estávamos três dias atrasados”. Pedi a eles que, por favor, tenham paciência comigo. Ninguém está parado, todo mundo está correndo tentando conseguir isso e aquilo, é uma loucura.

Em um jornal daqui, eles sugeriram que os pacientes fossem obter um suprimento para três meses de sua medicação em caso de um bloqueio completo. Eu sei que eles fecharam os restaurantes e bares aqui, você realmente não pode ir a qualquer lugar além do supermercado e do hospital. Agora todos estão solicitando suprimentos para três meses de seus medicamentos, e os seguros não estão pagando porque muitos [dos pacientes] apenas receberam a medicação há dois dias, ou três semanas, e é muito cedo para obter um suprimento para três meses, então agora temos pessoas estressadas sobre isso.

No que diz respeito a luvas e máscaras, é opcional. Mas nós higienizamos, fazemos isso com todos os outros clientes, especialmente no alfinete que eles têm que assinar - eles usam a mesma caneta, então temos que limpar constantemente. Também temos desinfetantes por aí, e a maioria das pessoas tem feito uma boa desinfecção antes e depois de usar [o alfinete]. Algumas pessoas higienizaram dinheiro e me deram.

Disseram-nos para fazermos com que os pacientes colocassem o dinheiro no balcão para que pudessem deslizá-lo e evitar o contato pessoal. Vamos ficar a 1,8 m de distância dos pacientes com sintomas e, a 1 m de distância de todos os outros.

Estou preocupado com minha própria saúde, mas estou mais preocupado com todos os outros. Temos muitos pacientes idosos, e ouvi dizer que eles são mais propenso a [COVID-19], então eu temo por eles. Se alguma coisa acontecer comigo, eu sinto que sou saudável o suficiente para lutar contra isso.

Quando chego em casa, vou direto ao banheiro e lavo as mãos. Até no trabalho, eles dizem: “tente não tocar seu rosto, ”E como eles nos disseram para não fazer isso, tenho feito isso. Eu normalmente não toco meu rosto, mas... Quando eu chego em casa tento tirar minhas roupas e ir direto para o banheiro. Tenho quatro filhas pequenas e não quero que me toquem nem nada enquanto ainda estiver com a roupa de trabalho.

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Eu tenho ansiedade, estava tomando remédio para isso, mas recentemente parei de tomar porque queria me livrar disso. Mas não foi uma grande coisa a se fazer, porque agora eu realmente preciso disso. No trabalho, durante essas situações estressantes, a melhor coisa a fazer é respirar fundo. Tenho uma colega de trabalho - acho que foi há dois dias - ela começou a chorar de tão frustrada. Eu disse a ela para ir se sentar na sala do advogado e respirar fundo algumas vezes e apenas se recompor, porque, como eu disse, muitos pacientes entendem, mas muitos deles não, e este foi um que não. Portanto, temos que criar estratégias para lidar com isso e manter a calma.

[Eu quero que as pessoas] entendam que estamos realmente dando o nosso melhor, então tenha paciência conosco. Seja paciente conosco, isso vai ajudar bastante. Esse é realmente o principal problema. Contanto que possamos colocar os scripts em andamento sem que as pessoas gritem conosco, seria muito menos estressante.

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