Melhores marcas de Pimple Patch: entrevista do fundador da Hero Cosmetics, Ju Rhyu

Se você é um dos 50 milhões de americanos que sofrem de acne, é provável que você tenha manchado uma fronha (ou duas) com o tratamento local que aplicou nas espinhas antes de dormir. Você provavelmente também experimentou a secura e a descamação que vêm com esses produtos.

Essa é a beleza do remendo de espinhas, uma inovação coreana de cuidados com a pele que não bagunça, ajuda a sugar a gosma de seu poros entupidos e impede você de cutucar e estourar sua espinha, o que por sua vez ajudará a prevenir o pós-fuga hiperpigmentação.

Graças ao maskne, os adesivos para espinhas estão tendo um momento, mas nem sempre estavam no menu principal dos tratamentos caseiros para acne. Foi isso que levou Ju Rhyu a começar Hero Cosmetics, uma marca de tratamento de acne de espectro completo que ficou famosa por sua coleção Might Patch, uma variedade de manchas de espinhas em vários lados.

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Rhyu descobriu pela primeira vez como os remendos para espinhas podem ser eficazes enquanto trabalhava na Coreia do Sul, o que a levou a começar sua marca nos Estados Unidos. Depois que seus patches ganharam um culto de seguidores, a marca se expandiu para a prevenção e cuidados posteriores. Em janeiro de 2021, Hero estreou seu limpador, toner e hidratante, e o trio de produtos já são best-sellers.

Aqui, Rhyu conversa com No estilo sobre como ela começou a Hero sem nenhum financiamento externo, dicas obrigatórias para o uso de remendos para espinhas e muito mais.

Que experiências pessoais o inspiraram a começar a Hero Cosmetics?

Tudo começou quando me mudei para Seul, na Coreia do Sul, para uma missão de expatriado. Comecei a surtar muito e a sofrer de acne adulta, fosse devido à mudança de estilo de vida, ao ambiente ou ao estresse. Eu estava desesperado por uma solução e notei muitas pessoas andando por aí com manchas nos rostos. Eu perguntei a alguém sobre eles e eles me disseram que eram para espinhas. Então, eu tentei um e fiquei impressionado com a forma como funcionou bem. Eu nunca tinha ouvido falar de adesivos para espinhas antes e me perguntei por que eles não estavam disponíveis nos EUA. Esse foi realmente o ímpeto do que agora é Hero Cosmetics.

Como você acha que sua experiência em marketing o ajudou a fazer a transição para o fundador de uma marca de beleza?

Há muitas coisas tangíveis que aprendi trabalhando em grandes empresas que ainda uso como fundadora de uma marca de beleza. Quando eu estava na Kraft Foods, que era um tipo de experiência tradicional de gerenciamento de marca, era sempre sobre o consumidor e realmente enraizado em pesquisa, e esse é um aspecto que ainda trago comigo - apenas ouvir o que nosso público e a comunidade desejam ou precisam em relação à acne rotinas. Acho que toda a ideia de criar uma marca que tenha uma conexão emocional com ela também foi algo que aprendi quando estava na Kraft. Na American Express, aprendi táticas sobre como me comunicar diretamente com os consumidores por e-mail, mídia digital, paga e cópia. Essas habilidades são realmente úteis, especialmente quando o Hero foi lançado pela primeira vez, porque a questão era descobrir como fazer as pessoas saberem sobre nós e comprar nossos produtos.

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O movimento da positividade da acne na América do Norte ajudou a mudar a percepção das pessoas sobre a acne, mas os adesivos para espinhas ainda são usados ​​apenas em casa. Como você espera que o Hero mude a visão das pessoas sobre os patches?

Comecei a usá-los durante o dia em público. Recentemente, tive um surto, então coloquei um adesivo e fui para o escritório e fiz ligações com o Zoom enquanto o usava. Acho que começa parcialmente conosco na empresa e as pessoas em nossa comunidade exibindo os comportamentos. Então, as pessoas vão perceber que não há problema em usá-los quando quiserem, porque outras pessoas estão fazendo isso. Na educação da nossa marca, muitas vezes mostramos as pessoas com o adesivo e temos um com bordas finas e invisíveis que é perfeito para o dia porque é mais discreto. Também damos dicas sobre como aplicar o corretivo e a base sobre o adesivo para torná-lo menos perceptível, se desejar. Estamos a bordo para que as pessoas não se sintam envergonhadas por usar adesivos para espinhas e queremos que elas se sintam mais confortáveis ​​com a possibilidade de erupções cutâneas.

Os patches de espinhas têm sido uma tendência em todo COVID-19, graças ao maskne. Quais são algumas dicas essenciais para usá-los?

Os adesivos para espinhas devem ser a primeira coisa a ser aplicada depois de limpar o rosto. Se você aplicou produtos para a pele, como óleo facial ou hidratante, deve pegar um lenço de papel e esfregar qualquer resíduo de sua pele e, em seguida, aplicar o adesivo. Esses produtos criam deslizamento e o adesivo não gruda também. Também tem que ser usado no tipo certo de espinha, basicamente uma daquelas suculentas. Quando você vê o gato e a espinha, é quando você sabe que está pronto para um Mighty Patch porque vai extrair toda essa gosma.

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Hero lançou produtos para a pele no início deste ano. Por que 2021 foi o momento certo para expandir?

Queremos ser o novo Clearasil ou Proactiv. Para nos tornarmos uma marca preferida para acne, precisamos oferecer produtos fora de nossos produtos Mighty Patch. Queremos oferecer soluções para todo tipo de espinha, bem como prevenção, reparo e restauração. Os patches estão sob tratamento, enquanto Rescue Balm ajuda a acelerar a recuperação da vermelhidão causada por espinhas estouradas e Varinha de Raios ajuda com manchas escuras após erupções. Lançamos produtos de prevenção em janeiro de 2021, incluindo limpador, toner e hidratante. o conjunto de três peças está indo muito bem e é um dos três mais vendidos em nosso site.

Hero não recebeu nenhum financiamento externo em seus primeiros anos. Que dicas você daria para outros empreendedores que estão tentando fazer decolar seus negócios autofinanciados?

Para nós, lançamos a Amazon, o que ajudou muito porque manteve os nossos custos baixos em termos de aquisição de novos clientes. Fomos pagos muito rapidamente e é o que realmente nos ajudou a nos inicializarmos nos primeiros anos. Meu conselho seria focar nos canais de distribuição onde você acha que pode não apenas gerar receita, mas ser lucrativo assim que possível. Isso vai realmente carregá-lo pelos primeiros anos. Ter tração acabou nos ajudando a levantar dinheiro e colocar a empresa no melhor lugar, em vez de levantar dinheiro quando não tínhamos nenhum ponto de dados ou receita. Isso teria sido muito mais difícil.

A maioria das manchas para espinhas (incluindo Hero's The Original) são feitas de bandagem hidrocolóide, que absorve o fluido da mancha. Você saberá que está funcionando quando o patch ficar branco e se expandir. Quando você o tira, a espinha fica mais lisa e menos vermelha.

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É compreensivelmente difícil resistir à vontade de colher e estourar espinhas. É por isso que Hero criou o Rescue Balm. Inspirada em pomadas de primeiros socorros, a loção é infundida com ingredientes calmantes e hidratantes como pantenol, vitamina E e oligopeptídeos para minimizar a vermelhidão e prevenir pós-erupção hiperpigmentação. Rescue Balm também pode ser usado em manchas recém-remendadas para os mesmos benefícios.

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Este adesivo transparente e superfino para espinhas é ideal para usar sob a maquiagem ou sutil o suficiente para usar sozinho durante o dia.

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Para manchas profundas, abaixo da superfície e em estágio inicial, experimente um adesivo com um ingrediente que combate a acne. Esses adesivos têm microagulhas minúsculas que garantem que o ácido salicílico entre no poro para desobstruí-lo.

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Considere este conjunto campeão de vendas, seu pacote inicial de rotina de cuidados com a pele para acne. O limpador, tônico e hidratante são projetados para lidar com as preocupações da pele propensa a manchas, como esfoliação para prevenir erupções e clarear manchas escuras, controle de oleosidade e hidratação.

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Esta entrevista foi editada e condensada para maior clareza.

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