„Este în esență un Netflix pentru notițe”, spune Kevin Wu despre platforma online pe care el și trei prieteni au lansat-o în 2011, proaspăt ieșiți din facultate. O clasă este atât un permis de acces complet la note pentru cursurile de la facultate, cât și o modalitate ușoară pentru studenți de a câștiga niște bani. Este una dintre multele startup-uri de partajare a notelor care se bazează pe colaboratorii colegiului.
Wu spune că 2,5 milioane de studenți folosesc OneClass, incluzându-i pe cei care cumpără note și pe cei care vând ei, deși cei din urmă - copiii care au mers la clasă și au făcut treaba - fac doar aproximativ 10 la sută. Ceilalți utilizatori plătesc pentru un abonament care le oferă toate bancnotele de care au nevoie pentru 40 de dolari pe lună, 60 de dolari pe semestru sau - cea mai populară opțiune, potrivit lui Wu - 96 de dolari pe tot parcursul anului. Acest lucru deschide izvorul notelor zilnice de clasă, precum și ghiduri de studiu suplimentare, toate scrise și încărcate de colegii actuali de clasă sau de oricine a urmat acel curs în trecut. Platforma este disponibilă la
400 de universități din America de Nord (dintre care aproximativ un sfert sunt în Canada natală a lui Wu, iar restul în Statele Unite ale Americii, reprezentând multe școli publice de stat și întreaga Ivy League), iar site-ul său se mândrește cu 1.3 milioane de documente.Cel mai mare câștigător de note, până în prezent, a luat acasă 2.500 de dolari pe parcursul a trei semestre, care s-ar putea descompune la 12 clase la 200 de dolari pe pop, dar tarifele nu sunt chiar atât de clare. Wu explică că cei care iau notițe se împart de obicei în două tabere. Primul este cel care încarcă ocazional care își dă seama că are caiete în jur de la cursurile pe care le-au luat în trecut. Ei pot încărca acele note pentru credite, care sunt plătite sub formă de carduri cadou (cum ar fi Starbucks, Apple și Amazon). Ei primesc 10 USD pentru un întreg curs de muncă (sau un minim de 10 documente).
„Suntem capabili să identificăm cei mai buni care iau notițe [prin] doar uitându-ne la notițele lor”, spune Wu. Acești studenți sunt invitați să devină „notatori oficiali”, dintre care sunt aproximativ 600 până la 700 în acest moment, spune el. „Aceștia sunt cei care iau notițe care sunt înscriși la o clasă în prezent și își încarcă notele în fiecare săptămână, iar pentru fiecare clasă sunt plătiți cu 20 USD pe săptămână.”
„Uneori, în campusurile universitare nu există întotdeauna suficiente resurse pentru ca studenții să primească ajutor.”
Andrea Silvera, 20 de ani, studentă în anul II care studiază matematică aplicată la U.C. Davis, spune că a câștigat 1.200 USD pe OneClass de când s-a alăturat în ianuarie 2018. Ea primește 20 USD pe curs pe săptămână prin PayPal - cu un bonus de 80 USD la sfârșitul semestrului dacă toate documentele ei au îndeplinit calitatea OneClass standarde, pe care Wu le descrie drept „destul de stricte”. Silvera locuiește cu familia ei în Lumis, CA, iar aceasta este singura ei sursă de venit în perioada şcoală; ea spune că o folosește pentru a-și plăti cărțile. „Uneori, în campusurile universitare nu există întotdeauna suficiente resurse pentru ca studenții să primească ajutor”, spune ea; îi place că notele ei pot oferi asta.
Utilizatorul OneClass Tooba Alwani, în vârstă de 20 de ani, se află la jumătatea unui program de șapte ani combinat de licență și medicină la Universitatea din Boston. Ea spune că celelalte două locuri de muncă ale ei - ca tutor MCAT și consilier pentru aplicații la facultate - îi oferă un sentiment împlinit de a-și susține colegii. Înainte de a-și încărca notele, ea spune că se uită prin ceea ce a fost deja postat pentru un anumit curs pentru a se asigura că adaugă valoare. Ea își scrie de mână notele în clasă și apreciază că poate doar să le scaneze și să le încarce și să aștepte să vină banii. „Este frumos să obții niște bani pentru ceva ce fac deja”, spune ea.
Victoria's Secret PINK folosește studenți pentru publicitate – dar nu au voie să vorbească despre asta
Alwani spune că împărtășirea notițelor ei în acest fel este diferită decât, să zicem, să-i înmâneze caietul unui coleg de clasă care nu a apărut la cursuri tot semestrul. „De obicei, le dau prietenilor mei notele mele dacă au nevoie de note”, spune ea. „Dar dacă ar fi o persoană întâmplătoare, știu că nu m-aș simți confortabil să le dau direct notele mele. De aceea, OneClass este drăguț, pentru că îl pun pe o platformă. Nu simt că eu sunt cel care este în proces de a-l oferi altcuiva, dacă asta are sens.”
Studenții de astăzi de vârstă universitară au crescut cu smartphone-uri și aplicații, făcând parte dintr-o generație care a fost criticat pentru „dependența sa de tehnologie”. Această generație este, de asemenea, conform a Sondaj BusinessInsider, în mare măsură preocupați de bani, datorii și de modul în care vor plăti vreodată facultatea. „Cred că atunci când spui direct cuiva că îmi „vând” notițele, mi se pare puțin incomplet”, spune Alwani. „Dar odată ce spui asta, nu, îmi încarc notele pe o platformă... este mai mult, ca și cum, nu neașteptat.” Această explicație este manualul Gen Z (și nu doar alegerea ei de cuvânt); se știe că grupa de vârstă este pragmatic, și preocupat de securitatea personală.
„Este în această zonă gri nebuloasă”.
Cât despre Silvera, „schița” nu-i trecuse prin minte. „Într-un fel, studiez și ajut și alți studenți vânzându-le notele mele”, spune ea, referindu-se la procesul de tastare a notelor ei înainte de a le încărca. Acest pas suplimentar îi aduce un bonus de 20 USD, spune ea. „Este o situație de câștig-câștig.”
Este cel puțin o victorie pentru OneClass, despre care Wu spune că a asigurat o rundă de finanțare de 10 milioane de dolari în 2016 și este pe cale să devină profitabilă în 2019. Wu speră să se extindă la mai multe sisteme școlare din SUA în acest an („cu siguranță Florida”, spune el; „Sunt niște școli foarte mari acolo.”). Când a fost întrebat despre implicațiile morale ale intermedierii partajării notițelor, conceptul de corectitudine nu era cu adevărat preocupat de el. În schimb, a vrut să vorbească despre proprietate intelectuală. „Cred că trebuie să facem un pas înapoi și să ne uităm cu adevărat la motivele pentru care membrii facultății ar fi împotriva a ceva ca ceea ce facem noi”, a spus el. „În ceea ce privește moralitatea, tot conținutul de pe site este creat de studenți. Dacă ești student și participi la o prelegere susținută de un instructor, unde se încadrează proprietatea intelectuală? Dacă iei notițe, conținutul îți aparține – dacă ți-ai plătit școlarizarea și ți-ai luat notițele – sau este tot al instructorului? Cred că este un argument dificil de rezolvat; este în această zonă gri nebuloasă.”
Această zonă gri poate fi motivul pentru care există o groapă de iepure Reddit destul de adâncă, cu studenții care se plâng profiluri Facebook false trimiterea de spam a unor grupuri de studenți presupus exclusiv cu link-uri și oferte legate de OneClass. Sau despre OneClass nu plătesc atât de mult cât se spune că va plăti pentru notele care au fost încărcate. Între timp unele universități au le-au interzis în mod explicit studenților să folosească aplicații de partajare a notelor (inclusiv U.C. Riverside, care încă apare pe site) și alți profesori au ridicat steaguri când testele lor exacte (cu răspunsuri) au apărut online. Un fir Reddit din 2018 include un mesaj de la un profesor de matematică studenților săi menționând un e-mail pe care l-au primit cu toții și avertizându-i să nu fie corteși de acesta. (Nu menționează OneClass după nume.)
„Scopul lor este doar să facă bani exploatând stresul examenelor finale”, se arată în document. „Nu trebuie să plătiți pentru a obține ajutor pentru acest curs. Spre deosebire de aceste servicii, noi, în calitate de instructori, știm ce material este relevant pentru examenul final și pentru succesul tău... [și] putem oferi sprijin.” Profesorul, al cărui nume era trecut alături de acel e-mail, nu a răspuns pentru a-l confirma veridicitatea.
Wu, la fel ca mulți antreprenori înaintea lui, spune că clienții nemulțumiți sunt adesea cei mai zgomotoși și că oamenii ale căror note poate nu au fost suficient de bune ar fi în mare măsură cei care vorbesc pe rețelele sociale despre a fi indus în eroare. Dar colectarea e-mailurilor studenților - și păstrarea contactului cu studenții Facebook și Stare de nervozitate — reprezintă o parte importantă a strategiei companiei. „Încercăm să lucrăm cu cât mai mulți putem, pentru a ne asigura că, dacă există vreo îngrijorare cu privire la ceea ce facem, atunci avem un dialog deschis.”
LEGĂTATE: Povestea din spatele schiței de teatru de înaltă dramă a lui Lori Loughlin
Alwani a aflat despre OneClass printr-un e-mail de marketing trimis în căsuța de e-mail a studenților (pentru Silvera, era un grup de Facebook pentru studenți). „Cred că a fost un e-mail adresat tuturor B.U. studenți”, spune ea, adăugând că le vede tot timpul. Aceasta i-a atras atenția pentru că oferea 450 de dolari pentru un singur semestru de notițe, pentru un curs de statistică pe care se întâmpla să o ia. Ea a aplicat, a fost acceptată și a început să-și trimită notele prin Google Docs în fiecare săptămână. (Wu spune că asta a făcut parte dintr-un proces care nu mai este în vigoare.) Pentru a o auzi descriindu-l, asta a fost practic bani gratuiti, iar ea s-a alăturat curând platformei oficiale OneClass pentru a încărca note de la cursurile pe care le avea deja Luat. Până în prezent, ea a câștigat un total de 750 USD în cinci clase, sau 75 USD fiecare, fără a lua în calcul notele cu statistici de mare valoare.
„Ceea ce încercăm să facem, în esență, este doar să oferim materiale și conținut studenților și să oferim studenților accesul la conținut, despre care am demonstrat deja de-a lungul ultimilor doi ani, le este util,” Wu spune. „Oferă doar acces la aceste cunoștințe.”
Și pentru studenții cu toate acele cunoștințe de împărtășit, poate fi un spor de buget. „Toți banii pe care îi câștig la facultate sunt pentru a-mi compensa cheltuielile personale, astfel încât părinții mei să nu aibă de-a face cu așa ceva”, spune Alwani. Părinții ei o ajută cu chiria, dar are și împrumuturi pentru studenți. „Bostonul este scump, iar facultatea este scumpă, așa că este frumos să ai puțini bani. Dacă părinții mei sunt îngrijorați de școlarizare, cel mai puțin pe care pot face este să nu fac cheltuieli suplimentare cât timp sunt la facultate.” Școala de medicină este o altă poveste, totuși. Probabil că își va păstra notele pentru ea însăși. „Cred că este structurat diferit”, spune ea.