Добро пожаловать в Босс красоты, повторяющаяся серия, в которой мы рассказываем о влиятельных игроках, движущих вперед мир красоты. Считайте это своим шансом украсть их секреты успеха и развиваться на основе реальных уроков, которые они извлекли на работе.
Хотя «инклюзивность» и «разнообразие» - два самых модных слова в индустрии красоты прямо сейчас, для того, чтобы бренд действительно воплотил эти термины, достаточно отказаться от 40 оттенков основы. Что касается продуктов и процедур по уходу за кожей, то потребности и заботы людей, богатых меланином, по-прежнему широко игнорируются. Рэйчел Рофф испытала это на собственном опыте, работая косметологом в Шарлотте, Северная Каролина. Итак, она приступила к работе над решением.
Рофф изучила потребности кожи, богатой меланином, и открыла Решения для городской кожи, медицинское учреждение, специализирующееся на безопасных и эффективных процедурах для ухода за смуглой кожей. Из уст в уста ее бизнес стал популярным среди людей, даже путешествующих из-за границы, чтобы назначать встречи. Вместо того, чтобы пытаться сохранить целостность процедур, которые она предлагала в нескольких открытых спа-центрах, она сосредоточилась на создании Линия клинических средств по уходу за кожей сосредоточена вокруг одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются люди с темным оттенком кожи: гиперпигментация. И вот как
Городской скин RX родился.Клиентам Рофф понравилась линия, но все пошло по-настоящему, когда она встретила Фантазию в клубе. Они поладили, и певица стала активным защитником бренда после посещения Urban Skin Solutions. Благодаря публикации в ее Instagram, Urban Skin RX стала известной в Insta брендом по уходу за кожей.
Сегодня продукты Urban Skin RX доступны в крупных розничных магазинах, таких как Ulta, Цель, а также CVS, вместе с веб-сайтом бренда и, конечно же, в медицинском центре, где все началось. Здесь мы встретились с Рофф, чтобы узнать, как она стала экспертом в области кожи, богатой меланином, самой большой ошибка, которую делают люди при лечении гиперпигментации, как Urban Skin RX стал любимым брендом знаменитостей, и более.
Как вы запустили Urban Skin RX?
В детстве у меня было много проблем с кожей, в том числе прыщи и предраковая родинка на боковой стороне лица. Я начала посещать эстетиков, дерматологов и даже пластических хирургов из-за того, где родинка находилась сбоку от моего рта. Решение проблем с моей кожей и издевательства над моей внешностью в школе заставили меня понять, что я хочу быть косметологом и владею медицинским спа-салоном, чтобы у меня были инструменты, которые позволили мне избавиться от собственной незащищенности и помочь другим пережить подобное. сражения.
В итоге я поступил в колледж и школу эстетики в Северной Каролине. Они купили химический пилинг и один лазер для проведения процедур, и случайно это оказался один из немногих лазеров на рынке, безопасных для более темных тонов кожи. После того, как я научился этому, я начал использовать его на некоторых из моих друзей с богатой меланином кожей. Поскольку у центра не было маркетингового бюджета, я сделал листовки с фотографиями лазерной эпиляции до и после. исполнил вросшие волосы на шее у одного из чернокожих друзей-мужчин и принес их в парикмахерские вокруг Шарлотты, чтобы получить больше клиентура. Затем я действительно сосредоточился на изучении потребностей различных оттенков кожи. У меня было много членов семьи и друзей, у которых была более темная кожа, и я продолжал видеть, что полное отсутствие информации о потребностях этих оттенков кожи и обеспечении безопасных и эффективных методов лечения их.
В конце концов я открыл свой собственный медицинский спа-центр Urban Skin Solutions. Молва распространилась, и у меня появилось много клиентов из других городов. Вместо того, чтобы пытаться открывать медицинские центры по всему миру, я решила вложить все свои знания в разработку продуктов по уходу за кожей. Urban Skin RX концентрируется на гиперпигментации, проблеме номер один, которую я вижу в более темных тонах кожи.
СВЯЗАННЫЕ: 10 лучших средств лечения шрамов от прыщей, которые На самом деле Работа
Какую самую большую ошибку вы наблюдаете при лечении гиперпигментации?
Я думаю, что люди забывают попытаться решить первопричину гиперпигментации, потому что они так отчаянно нуждаются в быстром исправлении. Они не понимают, что, пока они не приложат больше усилий к тому, что вызывает неровный цвет кожи, вы не решите проблему в долгосрочной перспективе. Например, если у вас прыщи, нанесение осветляющего крема на кожу не остановит вас от высыхания. Если вы не придерживаетесь процедуры ухода за кожей, ориентированной на прыщи, и не изучаете варианты лечения по рецепту, вы просто работаете в обратном направлении.
Какой у вас подход к созданию продуктов?
У меня более 40 продуктов, и большинство из них содержат ингредиенты, предназначенные для лечения гиперпигментации. Мы знаем, что у наших потребителей кожа, богатая меланином, поэтому, даже если они имеют дело с прыщами, сухостью или старением, существует высокий риск неравномерного оттенка кожи. Итак, мы всегда думаем о гиперпигментации как о бренде, и даже если мы создадим продукт, антивозрастной или увлажняющий, мы добавляем в них осветляющие кожу ингредиенты, чтобы они прошли дополнительное расстояние, чтобы сохранить вашу кожу даже при решении других вопросы.
Все отзывы знаменитостей Urban Skin RX в социальных сетях помогли бренду расти. Как у вас появились все эти знаменитые фанаты?
Я какая-то аномалия. Не у многих предпринимателей есть medispa, где знаменитости посещают и публикуют сообщения бесплатно. Да, в современном мире маркетинга влиятельных лиц у нас есть бюджет для микро- и макро-влиятельных лиц, некоторым из которых платят за публикации, но мне повезло, что знаменитости ищут меня, потому что их сверстники говорили о линии по уходу за кожей и спа. Я также установил прочные отношения со знаменитыми парикмахерами и визажистами, обращаясь к ним и предлагая им товары. Важно соответствовать им, потому что это люди, которым знаменитости доверяют рекомендации по продуктам.
Первые несколько постов Тейаны Тейлор были совершенно бесплатными. Она слышала о спа-салоне, поэтому пришла, когда была в Шарлотте, и в итоге полюбила бар Even Tone. После первого поста Теяны мы продали 80 000 долларов за 24 часа. Так что, конечно, мне пришлось заключить с ней контракт.
ВИДЕО: Beauty Now: Face Gym
Какими продуктами из своей линейки вы гордитесь больше всего?
В Очищающая насадка для комбинированной кожи потому что это напоминает мне мою собственную историю. Многие люди не думали, что я добьюсь того, кем я являюсь сегодня, но я был непреклонен, потому что знал, что то, что у меня есть, было чем-то особенным. Это был один из первых продуктов, которые я когда-либо разработал, и его первоначальное название было «Бар для сухой кожи». Хотя у некоторых наших клиентов кожа сухая, она никогда не была такой популярной, как Очищающее мыло Even Tone Cleansing Bar а также Очищающая насадка Clear Skin Cleansing Bar. Когда у меня появилась возможность для бренда войти в Target, я подумал, что нам следует изменить название, чтобы посмотреть, будет ли оно лучше. Итак, он стал очищающим батончиком Anti-Aging Cleansing Bar, потому что это огромная категория для розничных продавцов, даже если это не главная забота моего покупателя. В качестве последней просьбы мы снова сменили название на «Комбинированный очищающий крем», и его продажи выросли вдвое. Люди одержимы этим и восторженно отзываются о нем в социальных сетях. Это один из моих личных фаворитов, поэтому он был вишенкой на вершине, когда недавно получил отраслевую награду.
Я также три года работаю над солнцезащитным кремом, который наконец появится весной. Это 100-процентный минеральный крем для загара, который идеально подходит для темных и темных тонов кожи. Я чувствую себя не настоящим экспертом по меланину, пока не выпущу единственную чистую минеральную формулу, прозрачную для всех оттенков кожи. На это ушло так много денег и времени, но мы сделали это.