Мой ночной распорядок дня выглядит так: около 21:00 я принимаю душ и сушу феном. моя челка. Затем я ложусь в кровать, снимаю маску с глаз и отправляюсь на великолепный двухчасовой сон. К полуночи я снова за своим столом в купальном халате и нажимаю «освежить, освежить, освежить» на сайте поиска вакцины против Covid-19 в Нью-Йорке. Если мне повезет, где-то будет большое падение - если не на сайте Нью-Йорка, может быть, в одной из аптечных сетей. Я проверяю Rite Aid. Findashot.org. Walgreens, а затем вернитесь ко всему этому снова. Я стараюсь записаться хотя бы на одну встречу, прежде чем лечь обратно в постель. Прошлая ночь была хорошей - мне удалось забронировать два.
Я работаю с таблицей имен, составленной и поддерживаемой группой ангелов-прививок, которых я встретил на Facebook. Официальное название группы: Vaccine Scheduler NYC. Мы - разношерстная команда медицинских работников, студентов и скучающих, разбирающихся в компьютерах рандомов (вроде меня), просто пытающихся помочь сделать несправедливую систему немного более справедливой.
В Нью-Йорке, люди 50 и старше, лица с определенными заболеваниями, а также растущий список основных работников имеют право на вакцинацию. Несмотря на то, что предложение вакцины неуклонно растет, встречи для фактической вакцинации в обширной сети городов, штатов и аптек остаются ценными и труднодоступными. Большинство встреч должны быть сделаны онлайн. Каждый веб-сайт немного отличается. У пунктов вакцинации часто есть свои собственные требования к участию: аптеки принимают только пожилых людей и учителей, в то время как многие городские центры предназначены только для определенных районов. Кроме того, встречи публикуются в случайное время. Они уходят за считанные минуты, иногда даже до того, как вы успеваете заполнить форму.
Короче говоря, это чрезвычайно сложная кластерная ебля, которую трудно понять на вашем родном языке. Для людей, которые звонят по номеру Планировщика вакцин, ориентироваться практически невозможно. Люди, для которых мы назначаем встречи, - это пожилые люди, у которых часто нет адресов электронной почты, одноязычные люди, говорящие на испанском или китайском языке, люди без документов, которые работают долго. смены и поздние ночи на кухнях ресторанов или в качестве водителей, инвалиды, у которых есть потребности в доступности - все люди, которые эта система была практически предназначена для ухода позади.
На данный момент я записался на прием к 16. Это ничто по сравнению с другими участниками группы. Такие люди, как Мэдди Фернбах, которая записалась на 120 приемов. Или наш бесстрашный лидер Ии Тай, доктор медицины (который также работает врачом отделения неотложной помощи в Нью-Йоркском университете в Лангоне), который забронировал более 300 человек.
Кредит: любезно предоставлено
Доктор Тэй запустила Планировщик вакцин в Нью-Йорке три недели назад, после того как провела свои двухнедельные каникулы, записываясь на приемы для пожилых людей. Все началось в начале января, когда она помогала своим соседям, супружеской паре 80 лет, у которой не было компьютеров, записаться на прием. Затем, поняв, что, возможно, еще большему количеству людей нужна помощь, она расклеила листовки в своем доме, и все больше соседей стали звонить, поэтому она тоже помогла им. Оттуда слух распространился «как лесной пожар», говорит она, и к концу февраля она назначила 200 встреч. Поскольку список участников в Нью-Йорке продолжает расширяться, записаться на прием не становится легче. Круг людей, которым нужна помощь в навигации по системе, продолжает расти. "Я видел, как пожилых людей вытесняли. Я чувствовал, что мне нужно спешить, чтобы назначить им встречу, потому что они конкурировали с более молодыми людьми », - говорит доктор Тэй. «Затем я начал понимать, сколько людей также сталкиваются с препятствиями, такими как языковые, и, возможно, они не из социально-экономического происхождения, где у них есть хороший Интернет или компьютер дома. Было так много людей, которым требовалась помощь ».
Итак, доктор Тай решил создать команду. Она разослала своим коллегам из Нью-Йоркского университета в Лангоне письмо с просьбой о помощи. Она набрала студентов-медиков и обратилась за помощью в группу Facebook «Помощь Нью-Йорку в вакцинации (Covid 19)». Затем она создала голосовой номер Google и сделала листовки на китайском, испанском и английском языках. Люди в группе Facebook - сейчас их насчитывается 7 400 человек - распечатали листовки и разместили их в своих домах и на углах улиц в своих кварталах. (Флаеры - вот то, как я участвовал - я разместил несколько в своем районе, увидев их в группе Facebook, а затем отправил Ee сообщение с просьбой помочь дальше.)
Теперь днем и ночью группа из примерно 20 добровольцев тратит свое свободное время, отвечая на звонки, вводя необходимые данные в электронную таблицу (имя, дату рождения, аллергию, электронную почту, адрес, предпочтение встреч), поиск и бронирование встреч, а затем выполнение обратных вызовов (часто на родном языке вызывающих абонентов), чтобы люди знали, где и когда они могут получить вакцинированы. За две недели после запуска Vaccine Scheduler NYC назначил 700 встреч и подсчет.
"Это люди, которые просто не знают, как ориентироваться в системе. Сайты не на их языке, и они сбивают с толку », - говорит 26-летняя Джейд Тапиа, которая выполняла большую часть обратных вызовов на испанском языке для Vaccine Scheduler NYC. "Я не могу сказать вам, сколько раз я им перезванивал, и это огромный вздох облегчения. Это можно услышать в их голосах: Один из моих людей перезванивает мне по-испански. Она поможет мне договориться о встрече. Наконец-то они знают, что прибывает помощь ".
СВЯЗАННЫЙ: Вот каково быть `` достаточно толстым '', чтобы получить вакцину от COVID
Планировщик вакцин Нью-Йорка - всего лишь одна группа из сотен, если не тысяч, возникших в результате хаоса, вызванного развертыванием вакцины в США. Если вы проводите какое-то время в любой из групп по поиску вакцин в Facebook (их несколько для каждого штата сейчас и доступны для поиска на VaccineHunter.org) вы найдете одну из этих групп, специализирующихся на уникальных система. Они используют бесплатные технологические инструменты, такие как формы Google и мессенджер Facebook, для сбора необходимой информации, и они работают. вместе, чтобы помочь тем, кто не умеет печатать достаточно быстро, или тем, кто не говорит и не читает по-английски, драгоценные книги встречи. Все, что вам нужно сделать, чтобы принять участие, - это присоединиться к одной из групп Facebook.
Когда вы разговариваете с этими женщинами - потому что да, почти все они женщины - у всех одна и та же история. Все начинается с записи на прием либо для себя, либо для любимого человека, который нуждался в помощи. В процессе записи на первую встречу вы понимаете, насколько сложно попасть на нее. "Люди не понимают, насколько это сложно. Мои коллеги, у всех есть медицинские дипломы, спрашивают меня как ты это делаешь? Это врачи! »- говорит доктор Тэй. Но как только вы изучите систему достаточно хорошо, чтобы действительно добиться успеха, почти невозможно не захотеть заплатить вперед и получить больше.
«Это вызывает привыкание», - говорит Дана Шульман, которая сама записала 750 приемов. "Это как самая крутая видеоигра на свете. Когда вы выигрываете, вы получаете спасительную вакцину ».
Спешка, которую я чувствую, когда нахожу встречу в хорошем месте в подходящее время для одного из людей из нашего списка, лучше, чем любой наркотик, который я когда-либо пробовал. После года ощущения полного бессилия, запись на прием - это глоток свежего воздуха. Кажется, что надежда наконец-то пришла, и самое лучшее - это когда вы становитесь тем, кто сообщает новости.
"Для меня это самое приятное занятие. Когда я говорю людям, что у меня назначена встреча, они плачут и говорят мне: «Вы спасли мне жизнь!», - говорит Бет Дубасс. независимый специалист по вакцинации, который назначил более 500 приемов для людей в своем родном городе Флорал-Парк, штат Нью-Йорк, и в других странах. Facebook. "Мы видели, как умирают люди в нашем городе. Душераздирающе думать, что если бы они только могли держаться, мы могли бы спасти и их. Но вот как я смотрю на это, мы действительно спасаем людей ».
Для Тапии, которая провела большую часть прошлого года, ухаживая за своим отцом, который выжил месяцы на вентилятор и все еще борется с последствиями тяжелого случая Covid-19, эта работа глубоко личное. «С каждым приемом мы получаем на одну семью меньше, чем приходится моей семье», - говорит она.
СВЯЗАННЫЙ: Давайте положим конец этим опасным мифам о вакцинах, хорошо?
Аналогичным образом, для Хайди Чена, который выполняет многие обратные вызовы на мандаринском диалекте для Планировщика вакцины Нью-Йорка, убеждая тех, кто боится получить вакцину из-за дезинформации в WeChat или просто потому, что они не могут связаться с фармацевтом, является личным миссия. «Любой из этих людей мог быть моими родителями или друзьями моих родителей», - говорит она.
Какая бы приятная работа ни была, она не должна быть такой сложной. Не секрет, что внедрение вакцины в США было далеко не гладким. Конечно, главная проблема - нехватка вакцин. Но есть еще и тот факт, что нет никакого смысла в том, как мы доставляем вакцины, которые у нас есть: в каждом штате свои правила отбора. Вакцины есть только в определенных аптеках и больницах, и не сразу понятно, какие именно. Есть пункты массовой вакцинации, управляемые штатами, но есть также пункты массовой вакцинации, управляемые городами и федеральным правительством. Каждое из этих мест требует, чтобы вы записывались на прием определенным образом (в некоторых штатах некоторые вообще не требуют записи), и ни одна из систем не взаимодействует друг с другом. Затем вы добавляете к этому языковые барьеры и тот факт, что многие из наиболее уязвимых людей не могут просто бросить все, чтобы попасть в незнакомое место.
"Это совершенно бесит. Не знаю, как это исправить. Единственное, что я знаю, это делать то, что мы делаем », - говорит Шульман. «Мы все делаем все, что в наших силах».
Развертывание, хотя дела обстоят становиться лучше, по-прежнему движется ледяными темпами во всех штатах. Если вы спросите доктора Тэй, она не знает, насколько сильно мы изменили общую схему вещей. "Мы делаем небольшую вмятину, но на самом деле она недостаточно велика. Мы движемся так медленно », - говорит она. «Но я думаю, что важно то, что вакцины будут применяться, несмотря ни на что. Мы пытаемся защищать нашу конкретную группу - наших пожилых людей, работников ресторанов и таксистов, работающих в 12-часовую смену, у которых меньше выбора, - которые находятся в невыгодном положении ».
СВЯЗАННЫЙ: Напоминание: не ваше дело, почему кто-то сделал прививку до вас
Это люди, о которых я думаю, когда будильник срабатывает в 11:45, и мне очень не хочется вставать с постели. Я храню список их имен в приложении для заметок на моем компьютере, чтобы отмечать, сколько я уже сделал и с кем мне нужно связаться утром. Дело в том, что мне лично очень повезло с этой пандемией. Я работаю дома, и в моем распоряжении почти все инструменты, чтобы оставаться в безопасности. Так что я просто надеюсь, в некоторой степени, что то, что я делаю, помогает другим оставаться в безопасности.