В 2011, Патагония занял непримиримую позицию против беспрепятственного Черная пятница потребительство с рекламой, в которой была фраза, «Не покупайте эту куртку».
Расплескались по страницам Газета "Нью-Йорк Таймс — и в самый священный из священных дней розничной торговли, не менее того, — призыв к потребителям заключался в том, чтобы они подумайте об экологических затратах на самый продаваемый флис бренда R2, прежде чем покупать его или любой другой одежда. Это было смело, неожиданно и даже кощунственно.
Но это также было предвестником того, что придет от беззастенчиво пропланетарной, антиматериалистической верхней одежды и снаряжения. поставщик, который в последующие годы заново изобрел самый загруженный торговый день в средство для информирования о климате и благотворительности. С 2016 года он организовал Черную пятницу, чтобы собрать миллионы долларов для низовых групп, борющихся за более чистый воздух, воду и почву.
«Мы действительно считаем, что Черная пятница как концепция действительно вредна для нашего здоровья и здоровья всего мира», — говорит Дженна Джонсон, глава Patagonia.
По вкусу, со вкусом, стильно. «Идея потребления ради потребления полностью противоположна тому, куда нам нужно двигаться как обществу, чтобы обуздать наш углеродный след и иметь возможность оказать положительное влияние на эту огромную климатическую проблему, с которой мы сталкиваемся. с."
В эту Черную пятницу Patagonia поощряет еще один ментальный сдвиг, запуская акцию «Покупай меньше, требуй больше». Частичная кампания, частично боевой клич, он знаменует собой следующий этап в развитии компании, включая более тесную интеграцию ее четырехлетней Изношенная одежда программа для бывшей в употреблении одежды и снаряжения. Теперь, когда клиенты ищут, скажем, новый свитер с V-образным вырезом или пару беговых колготок в Patagonia веб-сайте они увидят кнопку со ссылкой на отремонтированные альтернативы на платформе обмена по более низкой цене. цена.
Конечно, клиенты Amazon знакомы с выбором между бывшими в употреблении и новыми версиями одного и того же предмета, но это первый шаг крупной компании по производству одежды. Если покупатели видят подержанный вариант, который им подходит, это здорово, говорит Джонсон. Если они все еще хотят новый товар, это тоже нормально. Она просто хочет, чтобы они взяли паузу, разрушили условность, согласно которой единственный путь — новое, и стали более разборчивы в своих покупках, устанавливая более высокие ожидания, будь то переработанные материалы, органические волокна, или честный труд.
«Выделение этой минуты, чтобы даже подумать и подумать о вариантах, чтобы принять действительно сознательное решение о покупке нового продукта, мы считаем действительно важным», — говорит Джонсон. «Это во многом вдохновлено «Не покупайте эту куртку», но сделано очень красиво и органично, и теперь это часть того, кем мы являемся как бренд».
Покупка бывшей в употреблении одежды лучше для планеты, говорят эксперты, потому что она не требует новых ресурсов и предотвращает попадание потенциальных текстильных отходов на свалку или в мусоросжигательный завод. (По оценкам Фонда Эллен Макартур, только что 1 процент материалов используемые для производства одежды, в настоящее время перерабатываются в новые.) Сохранение предмета одежды в обращении еще на три месяцев приводит к сокращению от 5 до 10 процентов каждого из выбросов углерода, отходов и воды, согласно в Программа действий по отходам и ресурсам, британская экологическая некоммерческая организация.
По словам Джонсона, на расширенном сайте Worn Wear также будет представлена «надежная» коллекция видеороликов о ремонте одежды своими руками, которые позволят потребителям продлить срок службы своей одежды. Если они предпочитают отправлять свои товары по почте и позволить экспертам творить чудеса, Patagonia упростит и это.
Онлайн-экономия стала ярким пятном в потрепанном ландшафте розничной торговли, особенно перед лицом пандемии Covid-19, которая подорвала доверие потребителей. К 2029 году объем перепродажи превзойдет все ожидания. 80 миллиардов долларов По данным интернет-магазина секонд-хенда ThredUp и исследовательской компании GlobalData, это впервые превысит прогнозируемые цифры для быстрой моды (43 миллиарда долларов) (43 миллиарда долларов).
И Патагония, со своей стороны, в полном порядке. Джонсон говорит, что надеется, что в какой-то момент розничный продавец получит достаточно товаров, чтобы любой посетитель веб-сайта Patagonia мог купить тот же самый товар, который был в употреблении.
«Мы хотим и дальше стимулировать спрос на рынке подержанных автомобилей», — объясняет Джонсон. «И мы ищем множество других способов, которыми мы можем предложить нашим клиентам не новые продукты, признавая при этом, что иногда есть потребность в новых продуктах. Но мы хотим, чтобы это было очень преднамеренно и сделано с ответственностью, сильным осознанием и сознанием».
В конце концов, по словам Джонсона, Patagonia хочет сократить количество новых продуктов, которые она выводит на рынок. Но во-первых, ключевое значение имеет образование, равно как и изменение укоренившегося потребительского поведения.
«Я думаю, что самое важное в программе «Покупай меньше, требуй больше» — это предоставление людям возможности делать выбор», — добавляет она. «Мы возлагаем на клиента ответственность за выбор, который он делает, когда использует свои доллары для… покупки вещей, которые окажут влияние на окружающую среду на долгие годы».
