Vitajte v Šéf krásy, opakujúca sa séria, v ktorej sa zameriavame na silových hráčov, ktorí posúvajú svet krásy dopredu. Považujte to za svoju šancu ukradnúť ich tajomstvá a vyrastať z lekcií zo skutočného života, ktoré sa naučili v práci.
Aj keď „inkluzívnosť“ a „rozmanitosť“ sú v súčasnosti dve z najväčších hlášok v kozmetickom priemysle, na to, aby značka tieto pojmy skutočne stelesnila, je potrebné viac ako zhodiť 40 odtieňov základov. A v prípade výrobkov a ošetrení na ochranu pokožky sú potreby a starosti ľudí bohatých na melanín stále široko ignorované. Rachel Roff zažila túto prvú ruku pracovať ako estetička v Charlotte, N.C., a tak začala pracovať na riešení.
Roff sa poučila o potrebách pokožky bohatej na melanín a otvorila sa Urban Skin Solutions, medspa, špecializujúca sa na bezpečné a účinné ošetrenia tmavých tónov pleti. Prostredníctvom ústneho podania sa jej podnikanie rozbehlo s ľuďmi, ktorí dokonca cestovali zo zahraničia na schôdzky. Namiesto toho, aby sa snažila zachovať integritu liečebných postupov, ktoré ponúkala na otvorených viacerých kúpeľných miestach, sa zamerala na tvorbu klinická línia starostlivosti o pleť zameraná na jednu z najväčších obáv ľudí s tmavými tónmi pokožky: hyperpigmentácia. A takto
Zatiaľ čo klienti Roffovej milovali líniu, veci sa skutočne rozbehli, keď stretla Fantasiu v klube. Títo dvaja sa do toho pustili a speváčka sa po návšteve spoločnosti Urban Skin Solutions stala obrovským zástancom značky. Vďaka príspevku na svojom Instagrame sa Urban Skin RX stala známou značkou starostlivosti o pleť Insta.
Produkty Urban Skin RX sú dnes dostupné veľkým maloobchodníkom Ulta, Cieľa CVS, spolu s webovou stránkou značky a samozrejme v medspa, kde to všetko začalo. Tu sme zastihli Roffa, aby sme zistili, ako sa stala odborníčkou na pokožku bohatú na melanín, najväčšiu mýlia sa ľudia pri liečbe hyperpigmentácie, ako sa Urban Skin RX stala obľúbenou značkou celebrít, a viac.
Ako ste začali s Urban Skin RX?
Keď som vyrastal, mal som veľa kožných problémov, vrátane akné a predrakovinového krtka na boku tváre. Začal som navštevovať estetikov, dermatológov a dokonca aj plastických chirurgov kvôli tomu, kde sa krtek nachádzal na boku mojich úst. Vzhľadom na to, že som sa v škole zaoberala problémami s pleťou a šikanovaním kvôli svojmu výzoru, som si uvedomila, že chcem byť estetičkou a Vlastniť liečebné kúpele, aby som mohol mať nástroje na zlepšenie svojej vlastnej neistoty a pomôcť ostatným, ktorí prechádzajú podobným obdobím bitky.
Nakoniec som chodil na vysokú školu a školu estetiky v Severnej Karolíne. Kúpili si chemický peeling a jeden laser na ošetrenie a náhodou to bol jeden z mála laserov na trhu, ktoré sú bezpečné pre tmavšie tóny pleti. Akonáhle som bol na to vyškolený, začal som ho používať na niektorých svojich priateľov s pokožkou bohatou na melanín. Pretože centrum nemalo marketingový rozpočet, vyrobil som letáky, ktoré zobrazovali fotografiu laserového odstraňovania chĺpkov pred a po. predviedol narastené chĺpky priateľovi Čierneho muža a priviedol ich do holičstiev v okolí Charlotte, aby získali ďalšie klientelu. Potom som sa skutočne zameral na vzdelávanie v oblasti potrieb rôznych odtieňov pokožky. Mal som veľa rodinných príslušníkov a priateľov, ktorí mali tmavšiu pleť, a naďalej som videl, že existuje a celkový nedostatok informovanosti o potrebách týchto odtieňov pokožky a poskytovaní bezpečných a efektívnych liečebných postupov ich.
Nakoniec som otvoril svoju vlastnú medspa, Urban Skin Solutions. Hovorilo sa, že som dostal veľa klientov z mesta. Namiesto toho, aby som sa pokúsila otvoriť pobočky medspa po celom svete, rozhodla som sa naliať všetky svoje znalosti do formulovania produktov starostlivosti o pleť. Urban Skin RX sa zameriava na hyperpigmentáciu, čo je číslo 1, ktoré vidím v tmavších tónoch pleti.
SÚVISIACE: 10 najlepších ošetrení akné na jazve, ktoré Vlastne Práca
Akú najväčšiu chybu vidíte u ľudí, ktorí liečia hyperpigmentáciu?
Myslím si, že ľudia zabúdajú pokúsiť sa vyriešiť základnú príčinu hyperpigmentácie, pretože tak zúfalo hľadajú rýchlu opravu. Neuvedomujú si, že kým nevynakladajú väčšie úsilie na to, čo spôsobuje nerovnomerný tón pleti, problém nevyriešite dlhodobo. Ak máte napríklad akné, nanesenie zosvetľujúceho krému na pokožku vám nezabráni v tom, aby ste sa vydali. Ak nedodržiavate rutinu starostlivosti o pleť zameranú na akné alebo skúmate možnosti ošetrenia na predpis, pracujete iba dozadu.
Aký je váš prístup k výrobe produktov?
Mám viac ako 40 produktov a väčšina z nich obsahuje zložky určené na liečbu hyperpigmentácie. Vieme, že náš spotrebiteľ má tendenciu mať pokožku bohatú na melanín, takže aj keď sa zaoberá akné, suchosťou alebo starnutím, existuje vysoké riziko nerovnomerného odtieňa pokožky. Vždy teda premýšľame o hyperpigmentácii ako o značke, a aj keď vytvoríme produkt, ktorý spomaľuje starnutie alebo hydratuje, pridávame do nich prísady rozjasňujúce pokožku, aby prešli na takú vzdialenosť, aby udržali vašu pokožku aj pri oslovovaní ostatných problémy.
Všetky schválenia celebrít Urban Skin RX na sociálnych médiách pomohli značke rásť. Ako ste získali všetkých týchto známych fanúšikov?
Som taká anomália. Nie veľa podnikateľov má medispu, kde celebrity navštevujú a uverejňujú príspevky zadarmo. Áno, v dnešnom svete influencer marketingu máme rozpočet na mikro a makro influencerov, kde sú niektorí platení za zverejnenie, ale bol som tak požehnaný, že ma vyhľadali celebrity, pretože ich rovesníci hovorili o rade starostlivosti o pleť a kúpele. Tiež som si vybudoval silné vzťahy s kaderníkmi a vizážistami celebrít tým, že som ich oslovil a poskytol im produkt. Je dôležité, aby ste sa s nimi stotožnili, pretože týmto ľuďom celebrity dôverujú s odporúčaním produktov.
Prvých niekoľko príspevkov Teyany Taylor bolo úplne zadarmo. Počula o kúpeľoch, a tak prišla, keď bola v Charlotte, a nakoniec milovala Even Tone Bar. Po prvom príspevku Teyany sme predali 80 000 dolárov za 24 hodín. Takže som s ňou samozrejme musel uzavrieť zmluvu.
VIDEO: Krása teraz: Face Gym
Na ktoré výrobky z vášho radu ste najviac hrdí?
The Kombinovaná tyčinka na čistenie pokožky pretože mi to pripomína môj vlastný príbeh. Veľa ľudí si nemyslelo, že sa dostanem tam, kde som dnes, ale ja som bol neoblomný, pretože som vedel, že to, čo mám, je niečo zvláštne. Bol to jeden z prvých produktov, ktoré som kedy vyvinul a jeho pôvodný názov bol Dry Skin Bar. Aj keď niektorí naši zákazníci majú suchú pokožku, nikdy nebola taká populárna ako Dokonca aj tyčinka na čistenie tónov a Čistá tyčinka na čistenie pokožky. Keď som dostal príležitosť, aby značka vstúpila do Targetu, napadlo mi, že by sme mali zmeniť názov, aby sme zistili, či to robí lepšie. Stala sa teda čistiacou tyčinkou proti starnutiu, pretože je to obrovská kategória pre maloobchodníkov, aj keď to nie je hlavným záujmom môjho zákazníka. Ako posledný dôvod sme nakoniec zmenili názov na Kombinovaná tyčinka na čistenie pokožky a jej predaj sa zdvojnásobil. Ľudia sú tým posadnutí a nadchýnajú sa tým na sociálnych sieťach. Je to jeden z mojich osobných obľúbených, takže bol čerešničkou na vrchole, keď nedávno získal ocenenie priemyslu.
Tri roky som pracoval aj na opaľovacom kréme, ktorý konečne vyjde na jar. Je to stopercentne minerálny opaľovací krém, ktorý je na tmavých a tmavých tónoch pleti úplne jasný. Mám pocit, že nie som skutočný odborník na melanín, kým neuvoľním jedinú čistú minerálnu formulu, ktorá je transparentná pre všetky tóny pleti. Vyžaduje si to veľa času a peňazí, ale zvládli sme to.