O jednej ráno som bol bdelý a listoval som v kontaktoch. Môj život sa zdal nemožný a ponurý, ako film, ktorý som nechcel pozerať. Vedel som, že sa musím s niekým porozprávať, ale tiež som sa cítil klietkový a zraniteľný - aj keď som niekomu zavolal a on sa skutočne ozval, nebol som si istý, či dokážem vysvetliť, čo ho bolí.
Terapiu som zastavil pred viac ako rokom, keď sa môj absolventský program skončil a stratil som prístup k bezplatnému poradenskému centru univerzity. V dňoch, keď sa moja depresia a úzkosť cítili neznesiteľné, som vyhľadával terapeutov a poradenské centrá vo svojom okolí. Bol by som ohromený hodnotením príjmu, nákladmi, dopravou a možnosťou poradovníka. Ako autor na voľnej nohe je môj pracovný rozvrh nepredvídateľný, pretože moje poistenie ACA je hrozné. Po niekoľkých dňoch hľadania by som sa sám cítil trochu lepšie a rozhodol by som sa vzdať pomoci. V pohode by som vychádzal až do takýchto nocí, keď ma všetko dobehlo.
Tej noci, v snahe upokojiť sa, som hľadal frázu „internetová terapia“ a našiel som propagačný kód na zľavu 45 dolárov mesačne.
SÚVISIACE: Aké to je, skontrolovať sa v liečbe duševného zdravia
Prihlásil som sa k základnému plánu Talkspace. Za 260 dolárov mesačne môžem svojmu terapeutovi posielať hlasové a textové správy, kedykoľvek cítim potrebu hovoriť. Odpovedá overením, metódami zvládania otázok a ďalšími otázkami. Nie je to konverzácia tam a späť v reálnom čase; Dostávam presne dve odpovede denne, päť dní v týždni. Talksapce sa dá najlepšie opísať ako interaktívny časopis, v ktorom si môžem usporiadať myšlienky a prijímať spätnú väzbu. Môžem tiež označiť hviezdičkou a odkázať na staré konverzácie, čo je nápomocné pri zaznamenávaní môjho pokroku.
Kredit: s láskavým dovolením
Talkspace a jeho konkurenti - vrátane BetterHelp, Znovaa Prelom - nie sú online poradňami alebo neregulovanými verejnými diskusnými miestnosťami. Ide skôr o platformy, ktoré poskytujú komunikáciu medzi klientmi a terapeutmi súkromnými kanálmi kompatibilnými s HIPAA. Talkspace bol založený v roku 2012, aby sa stretol s rastúcim dopyt po službách duševného zdravia v Spojených štátoch. Podľa výskumu, ktorý vykonal Národná aliancia pre duševné choroby, takmer 21 miliónov Američanov má poruchy náladya menej ako polovica dostala odbornú pomoc v minulom roku. Aplikácie ako TalkSpace ponúkajú nižšie náklady, najmä pre ľudí, ktorí by inak nevykonávali terapiu v kancelárii.
"Slúžime širokému spektru jednotlivcov, ktorí hľadajú terapiu," povedal MD Neil Leibowitz, hlavný lekár spoločnosti Talkspace. "Máme jednotlivcov, ktorí vyvažujú zaneprázdnenú kariéru alebo rodinné povinnosti, a preto majú problémy nájsť si čas na plánovanie a cestu na schôdzky." Ďalšou skupinou, ktorá aplikáciu navštevuje, sú návštevníci prvej terapie. Táto konkrétna skupina naznačila, že stigma bola prvým odstrašujúcim prostriedkom pri hľadaní terapie tvárou v tvár. Schopnosť spojiť sa s terapeutom prostredníctvom asynchrónnych textových, zvukových alebo video správ uľahčuje zahájenie terapie. "
Aj keď bola stredná noc, mohol som okamžite začať s hodnotením príjmu na Talkspace. V živom rozhovore sa terapeut pýtal na moje dôvody hľadania pomoci a na moje predchádzajúce skúsenosti s terapiou. Bol som schopný požiadať niekoho, kto bol oboznámený s problémami LGBTQ. Nasledujúce ráno som bol konfrontovaný s tromi potenciálnymi kandidátmi a sledoval som krátke video, kde predstavili seba a svoje poradenské filozofie. Aj keď som videl, že pracujem s každým z nich, nakoniec som si vybral toho, kto nezdôrazňoval všímavosť a meditáciu, pretože tento prístup sa mi v minulosti neosvedčil.
SÚVISIACE: Zlý rozchod môže vyvolať stav duševného zdravia
Keď som začínal s online terapiou, neuvedomoval som si, ako veľmi by moja práca na vlastnom rozvrhu pomohla môjmu terapeutickému procesu. Aby som sa dostal k službám duševného zdravia prostredníctvom svojej vysokej školy a postgraduálnej univerzity, musel som si rezervovať schôdzky jeden po druhom alebo som musel čakať dva týždne medzi zasadnutiami. Moje schôdzky často padli popoludní, v čase, keď sa obvykle cítim roztržito svojim dňom. Vďaka aplikácii Talkspace môžem počkať, kým sa môj pracovný deň neskončí. Môžem si vziať čas na spracovanie alebo ho použiť ako východisko v ťažkých dňoch.
Moje ďalšie predsudky týkajúce sa internetovej terapie boli, že by mohlo byť deprimujúce povedať svoje tajomstvá aplikácii. Ale nepôsobí to roboticky, zdá sa mi, že píšem svojmu terapeutovi. Priznávam, som tiež niekto, kto rád píše. Denník si vediem roky. 25-ročná Nina, ktorá požiadala, aby sa jej súkromie nezadávalo jej skutočné meno, tiež nachádza útechu v tom, že môže svojmu terapeutovi kedykoľvek poslať správu.
"Keď sa stane niečo zlé alebo sa o niečom potrebujem porozprávať, nie som dobrý v tom, aby som to naplnil." Potrebujem mať pocit, že je to z mojej hrudi a že čoskoro príde odpoveď. Hneď potom, ako som spustil Talkspace, som bol v reštaurácii a niečo ma naštartovalo. V detstve som mal akési zjavenie o niečom, čo ma stále ovplyvňovalo, a uvedomenie si, že som schopný okamžite napísať svojmu terapeutovi textovú správu a povedať im, bolo také úžasné. “
Nina sa k online terapii dostala po niekoľkých rokoch tradičnej terapie tvárou v tvár. So svojim súčasným terapeutom pracuje na aplikácii Talkspace viac ako rok.
"V službe Talkspace sa mi veľmi páči ten aspekt, že môžem neustále ukladať svoje problémy na svojho terapeuta, keď potrebujem." Viem, že bude odpovedať iba dvakrát denne, ale môžem do chatu hodiť, čo chcem, a ona mi pomôže odtiaľto prísť na to. Jediné, čo mi na terapii tvárou v tvár chýba, je, že vás to akosi núti ísť na miesta, kde by vám to možno nebolo príjemné. Ak sa teraz nechcem o niečom rozprávať so svojim terapeutom, je ľahké zmeniť tému. Ale aj to som si uvedomil a teraz na tom pracujeme, aby som zabránil tomu, aby som sa vypol, keď bude niečo ťažké. ”
A s týmto pokrokom je zatiaľ spokojná. "Zvažovala som návrat k tradičnej terapii, aj keby som pracovala na ťažších a hlbších problémoch, s ktorými sa stretávam," hovorí Nina. "Ale na konci dňa problém nájsť niekoho, kto je blízko, kto mi robí poistenie a s kým sa rád rozprávam, nie je niečo, čo by som teraz mohol funkčne zvládnuť."
Keď uvažujete o terapii, všetci od internetu po vašich terapeutických priateľov vám povedia, že je nevyhnutné vybudovať si so svojim terapeutom silný vzťah. Rovnako ako každý iný vzťah, nemusíte sa stretnúť s prvou osobou, s ktorou sa stretnete. Napríklad som sa raz stretol so ženou tak veselou a veru bradleyovskou, že som sa v jej prítomnosti cítil ako vlkodlak. Online terapia však z rovnice odstraňuje reč tela a inú neverbálnu komunikáciu. Sú chvíle, keď pošlem svojej terapeutke stenu textu a ona odpovie stručným a usporiadaným odsekom. Viem, že musí udržiavať konverzáciu sústredenú a na tému, ale môže to pôsobiť trochu odmietavo. Ak by sme však boli spolu v jednej miestnosti, videl by som, ako kývala a aktívne prejavovala záujem, keď som hovoril.
U niektorých ľudí sa online terapia cíti neosobne a izolovane. Jedna žena, s ktorou som robil rozhovor pre tento článok a ktorá žiadala, aby bolo jej meno utajené kvôli súkromiu, opísala pocit nedôvery voči svojmu terapeutovi BetterHelp. Cítila sa nemotivovaná budovať vzťah, ktorý bol čisto virtuálny.
"Nemám rád textové správy." Nemohla som otvoriť aplikáciu, “povedala:„ Prišlo mi divné vziať všetky tieto bolestivé, temné veci a vložiť ich do textovej bubliny. Bolo príliš ľahké jednoducho ignorovať svojho terapeuta a nezapájať sa. “
Nepriamy kontakt a samočinná stimulácia sú pre mňa súčasťou príťažlivosti spoločnosti Talkspace. Je pre mňa jednoduchšie byť zraniteľný, keď nesedím oproti niekomu. Talkspace odstránil váhanie a logistické bariéry, aby som mohol skutočne začať terapiu. A keď som tam už bol, našiel som terapeuta s úžasným darom na kreslenie spojení, ktoré mi pomáhajú orientovať sa v živote s väčším vedomím a radosťou. Vzhľadom na možnosť vidieť niekoho teraz v reálnom živote, nie som si istý, či by som to urobil.