Ваздух у Аппле Парку, у Купертину, Калифорнија, је толико свеж да бисте помислили да је Аппле успео. Овде, у згради у облику прстена око које се може ходати у бесконачној петљи, налази се срце света комуникације, творац алата људи за савремени живот (само иПхоне је премашио милијарду активних уређаја раније ове године). Пре него што је скромни Тим Кук, тада потпредседник у Цомпак-у, приступио компанији 1998. године, састао се са извршним директором Аппле-а Стивом Џобсом. Џобс му је рекао: „Желим да променим свет“. Кук се, као и многи од нас од тада, пријавио.
Кук, извршни директор Аппле-а од 2011. (његов мандат је почео два месеца пре Џобсове смрти), бескрајно ужива у шетњи. Да очисти главу од свог огромног утицаја, да се осећа мањим. Недељу дана пре него што смо се упознали, Кук је изашао на чувену позорницу Стеве Јобс Тхеатре-а и објавио моделе иПхоне 13, иПад девете генерације, нови иПад мини, Аппле Ватцх серије 7 и нови тренинзи на Аппле Фитнесс+. Неколико недеља касније, најавио је нови Аппле МацБоок Про са силиконским погоном, ХомеПод мини у три нове боје и АирПодс следеће генерације.
Ово је додатак Аппле-овим иницијативама које укључују животну средину, расну једнакост, образовање, приступачност и, што је најважније, приватност, која је на првом месту за своје клијенте и оне са највећим изазовима, перцепцијски. Кук се не бави тиме да боцка технолошке ривале или гиганте друштвених медија, али је у говору 2021. искоса критиковао неетичке праксе прикупљања података: „Крајњи резултат свега овога је да ви више нисте купац. Ви сте производ." Сасвим је задатак дати предност човечанству на пољу које нас тако често лишава, али ово је Кукова мисија.
Лаура Браун: Рекли сте да се када идете на планинарење осећате „небитно“. Колико уживате у томе, с обзиром на вашу невероватну... последицу?
Тим Кук: [смех] Мислим да је добро да се сви осећамо безначајно, а нема бољег начина да то урадимо него да будемо у природи и националним парковима, које јако волим. Сматрам да је то веома темељно, опуштајуће и начин да се разбистри ум као ништа друго. То је средство за чишћење непца.
ФУНТА: Како смирити свој мозак?
ТЦ: Религиозно вежбам, тако да ми то много помаже. Прошао је сат када стварно све искључим. Не седим и не шаљем е-пошту и поруке када вежбам. То је начин да се блокирају све сметње.
ФУНТА: Како помирите свој огроман утицај?
ТЦ: Не дозволите да вас то излуди. И важно је не претјеривати о томе. Привилегија је водити ову компанију и зато што постоји раскрсница између мојих вредности и вредности вредности компаније, то је природно место за постојање, за разлику од квадратног клина у кругу рупа.
ФУНТА: Шта те збуни као дете?
ТЦ: Ох, видети сјајне нове ствари. Ствари на којима радимо за које неки људи мисле да су немогуће, и ствари у дизајнерском студију које још нису угледале светлост дана. А затим и добијање повратних информација од купаца о томе за шта користе наше производе, на пример да снимају филм, фотографишу или их користе за здравствену негу.
ФУНТА: Када сте на планинарењу, да ли сте бројач корака?
ТЦ: Ја сам бројач корака.
ФУНТА: Колико корака радите?
ТЦ: Па, добар дан за мене на пешачкој стази је, знате, 20-плус хиљада. Али у нормалном дану, нажалост, не толико. Понекад имам састанке у шетњи.
ФУНТА: Да ли појачате темпо и они кажу, "Ох, дечко, иде Тим"?
ТЦ: [смех] Што више размишљам, то спорије ходам.
ФУНТА: Прочитао сам писмо које сте написали на недавну 10-годишњицу смрти Стива Џобса. Када сада помислите на њега, шта вам пада на памет?
ТЦ: Наравно, размишљам о великим најавама производа и тако даље, али више од свега, мислим на необавезне дискусије. Свратио би у моју канцеларију сваки дан на изласку. Чак ни не размишљајући о њему као о шефу; Размишљао сам о њему као о пријатељу. То ми јако недостаје.
ФУНТА: Последње две године биле су ван изазова на свим теренима. Како да останете мирни када видите ствари које вас љуте?
ТЦ: Има северну звезду и остаје ласерски фокусиран. Ако то урадите, нећете бити толико разнесени са стране на страну и моћи ћете да утишате буку свакодневног живота. Пандемија и бројне ствари биле су изазовне, а то је свима тешко пало. Али стално смо понављали: "Шта радимо овде?" Овде смо да направимо најбоље производе на свету који обогаћују животе и на неки начин помажу. Постајете и флексибилнији. Сви смо морали да будемо Гумби у последњих неколико година. Морали смо да научимо како да радимо на другачији начин, уз суочавање са тешкоћама које људи доживљавају како пролазе кроз саму болест и губе људе. Било је ужасно, али задржавање фокуса помаже.
ФУНТА: Да ли си увек био добар Гумби?
ТЦ: Увек сам се трудио да будем јер је то важно — свет се мења, ти се прилагођаваш. Подсетили су нас да ми не контролишемо своју судбину. Увек сам се поносио тиме што нисам постао превише крут - изазивао сам себе да не треба да радим ствари на одређени начин само зато што сам их увек радио на тај начин.
ФУНТА: Желим да причам о младом Тиму. Да ли те је неко икада назвао Тимбо?
ТЦ: Ох, да, наравно.
ФУНТА: Причај ми о свом детињству. Ви сте мирна особа — да ли сте били мирно дете?
ТЦ: Вероватно сам био мање миран него сада. Дошао сам од скромног почетка, и било је сјајно бити у породици пуној љубави. Живео сам у сеоском крају, тако да дохват није био дуг. У то време није било интернета. Авантура је на неки начин била суздржана. Али увек сам желео да се шире повежем са светом, и то ме је довело до тога да будем прва особа у својој породици која је ишла на колеџ.
Заслуге: Рајан Пфлугер
ФУНТА: Шта су рекли када сте отишли? Шта ти је мама помогла да спакујеш у торбу?
ТЦ: Знате, пошто сте са југа, пијете много слатког чаја. И мислим да имам врчеве слатког чаја да понесем са собом. Моји родитељи су ме подржавали. Такође су се вероватно питали да ли ће то успети.
ФУНТА: Када сте први пут стигли у кампус Универзитета Аубурн, да ли сте се осећали као: „Ово је место где треба да будем“?
ТЦ: Осећао сам се као да припадам тамо. Одмах ме је однео кампус, другарство студената и друштвено окружење које се вртело око фудбалског тима, Аубурн Тигрова, и гледања утакмица. Волео сам то.
ФУНТА: Када сте почели да постављате свој радар на радну снагу?
ТЦ: Мој радар није био подешен деценијама након тога. Оно што је било постављено је да сам одрастао у породици у којој се очекивао напоран рад, тако да сам почео да бацам папире [новински пут] када сам имао 13 година.
ФУНТА: Колико ти је добра рука?
ТЦ: То је прилично добро. Могао бих да ударим у врата.
ФУНТА: Ако ти набавим један, можеш ли га бацити и ударити у прозор Аппле Парка?
ТЦ: Само бих могао.
ФУНТА: Постоји права линија када размислите о томе. [Аппле] је сада прва ствар у вестима сваког јутра. Бацили сте пословичне новине на све нас, а ми се трчимо да их покупимо.
ТЦ: [смех] Пун круг.
ФУНТА: Колико сте били амбициозни у првим годинама?
ТЦ: „Амбициозан“ није реч којом бих себе описао у то време. Видео сам рад мог оца. Бавио се бродоградњом, и то врло циклично. Радили бисте неко време, и били бисте отпуштени. И нисам желео ово за себе. Постојала је конзистентност коју он није имао коју сам желео, а онда када се то споји са радозналошћу и жељом да се напорно ради, ствари су се десиле. Састојци су били тамо.
ФУНТА: Да ли се радило и о томе да не желите да се оставите рањивим?
ТЦ: Да, мислим да је то веома тачно. И, знате, такође вам помаже да останете скромни.
ФУНТА: Да ли ти је драго што ниси одрастао уз новац?
ТЦ: Драго ми је што сам одрастао на начин на који сам одрастао. Многи људи немају породицу пуну љубави, а ја сам је имао, тако да на начин који те сам по себи чини богатим. Не бих мењао своје детињство.
ФУНТА: Први пут сте прошли кроз врата Аппле-а 1998. године. Која је била временска ознака тада?
ТЦ: Био је то пре иМац-а. Стив се управо вратио у компанију [из НеКСТ-а] '97. Окренуо је цео извршни тим и отворио потрагу за операцијама. Изашао сам из те потраге. Никада не бих размишљао о придруживању Аппле-у. Сматрало се да Аппле нестаје. [Извршни директор Делл Тецхнологиес] Мајкл Дел је рекао да би он био извршни директор, да би га угасио и дао преостали новац акционарима.
ФУНТА: 'Суп, Мицхаел?
ТЦ: Искрено, имао је храбрости да каже оно што сви други мисле. И тако су људи мислили да сам луд. Нисам имао намеру да преузмем улогу. Али сам излетео. Помислио сам: „Имам прилику да упознам Стива Џобса. Ово је прилично кул!" У року од неколико минута након дискусије, размишљам: "Желим ово да урадим."
ФУНТА: Какав је био разговор?
ТЦ: Постојала је очигледна хемија и сретао сам се са неким ко је гледао на свет тако другачије од извршних директора које сам познавао. Није га водио новац или моћ. Водио га је велики посао који је променио животе људи. Желео је да промени свет. Помислио сам: "Ово је невероватно." И одједном ми је синуло да док сам волео до дуго радим, никад нисам волео тхе рад.
ФУНТА: Јел тако. Управо си то урадио.
ТЦ: Оног дана када сам дошао у канцеларију Аппле-а, био је ред купаца који су протестовали зато што је Стив управо одлучио да убије Њутнов уређај. Имали су знакове испред. Они су урлали и урлали. Када сам прешао границу да уђем у зграду, размишљао сам: „Умешан сам у хиљаде најава производа и повлачења. Ставили бисмо их у наше предворје и рекли: 'Дођите да погледате производ', а чак ни запослени нису дошли.“ [смех] Никога није било брига!
ФУНТА: У вашим првим разговорима са Стивом, када вам је рекао: „Желим да променим свет“, да ли вам је то икада деловало као хиперболично?
ТЦ: Веровао сам у то. Било је јасно да је био страствен према томе. Бацио се на ово и желео је да ради са таквим људима. Погледао сам проблеме које је Аппле имао у то време и помислио: „Могу да помогнем“. Бити део ускрснућа великог америчког бренда била је невероватна ствар.
ФУНТА: Са сопственим иПхоне-ом, да ли стално размишљате о свему што је било потребно да постоји или само кажете „Ох, добио сам поруку од Герија“?
ТЦ: Не, још увек сам задивљен. Узмите овогодишњи телефон: Цинематиц Моде. Задивљен сам од тога. Ко би рекао да можете да снимате, а затим да промените фокус или дубину поља?
ФУНТА: Волим то да радим са својом мачком. Сва та технологија се свела на моју мачку на кревету.
ТЦ: [смех] Али прилично је спектакуларно што можете то да урадите, зар не?
ФУНТА: Које су ваше најчешће коришћене апликације?
ТЦ: Ох, користим тону. Вероватно највише користим е-пошту — наша апликација Маил. У Апплеу смо веома оријентисани на пошту.
ФУНТА: То изгледа нескладно, заправо. Мислио сам да ћеш послати ласере или тако нешто. Да ли је то формалност или само као запис?
ТЦ: Не, не бих то уопште назвао формалним. То је само начин на који се дописујемо једни с другима, а клијенти ме контактирају и путем е-поште.
ФУНТА: Која је била најславнија порука коју сте добили од купца?
ТЦ: Добијање белешки од људи који су сазнали да имају проблем са срцем и кардиолог им је рекао да хоће умрли да их Аппле Ватцх није упозорио да имају А-фиб или какве год околности могле бити. Добијам их свакодневно. То пуни ваш резервоар. И ја добијам насумичне ствари, на пример, „Који си пар ципела носио на последњој уводној речи?“ Које су то биле, заправо (показује на црне антилоп Нике патике).
ФУНТА: Имаш џез, шарене чарапе. Ви сте више мушкарац неутралних тонова, али да ли су вам чарапе луде?
ТЦ: Ох, имам целу фиоку. Волим да лудим са чарапама.
ФУНТА: Када сте последњи пут обукли одело?
ТЦ: Стварно смо необавезни. Последњи пут сам обукао одело за седницу владе. Био сам у Белој кући, заправо. Говорили смо о сајбер безбедности. То је заиста важна тема.
ФУНТА: Шта мислите колико ће ваш рад са овом администрацијом бити течан, и да ли постоји разлика — претпостављам да постоји — од претходне?
ТЦ: Са сваком администрацијом налазите ствари на које су фокусиране и које се укрштају са вашом. Онда покушавате да појачате једни друге. Највећи изазови са којима се сви суочавамо су ствари које захтевају да се удруже јавни и приватни сектор. Ствари као што су климатске промене — у томе смо веома усклађени са [Бајденовом] администрацијом. Али то неће решити сама влада. То неће решити саме компаније. Сајбер безбедност је још једна ствар. То није нешто што ће решити једна компанија.
ФУНТА: Колико сте дипломатски ако сте са неким са ким се заиста не слажете?
ТЦ: Никада се нисам осећао као да када се сретнете или разговарате са неким да усвојите њихове ставове или вредности тако што ћете се повезати са њима. Мислим, ја сам геј човек, и знате период у коме сам одрастао, тако да је било много пута када сте се састајали са људима који су имали веома различите погледе на вас.
ФУНТА: На југу, да.
ТЦ: Ја верујем у још већу комуникацију када се не слажете. Генерално, нађете ствари око којих се слажете ако останете на томе довољно дуго. Али понекад је тешко.
ФУНТА: Рекао си Кари Свисхер на Нев Иорк Тимес подцаст Сваи да за 10 година вероватно нећете бити у Аппле-у. Можеш ли то већ схватити?
ТЦ: Тешко ми је јер сам се 23 године улагао у ово. Искрено, мислим да ћу то схватити тек након што то урадим. Зато што некако трчиш и трчиш. То је као, и то мислим у позитивном смислу, бити на нагибу на траци за трчање. Мораш да наставиш или ћеш пасти са друге стране. [смех] Али мислим да ћу увек нешто радити. Нисам од оних који ће се лежати на софи и гледати дневне сапуне.
ФУНТА: Тим Кук постаје а Дани наших живота зависник. Постоји ли нешто као типичан дан за вас? Чујем да устајеш чудно рано.
ТЦ: Страшно је рано. Али да ли имам типичне дане? Истина је не. Заједничка нит је да устанем рано; Покушавам да вежбам; Проводим око сат времена на е-пошту, обично на имејл клијената.
ФУНТА: Какве су вам вечери? Ако изађеш на вечеру, шта је твоја ствар?
ТЦ: Ох, ја волим сашими. Могао бих је јести свако вече.
ФУНТА: Има ли пиринча?
ТЦ: Нема пиринча. Само сашими.
ФУНТА: Само седите тамо са сировом рибом?
ТЦ: Чак га ни у шта не умачем. Свиђа ми се пун укус рибе.
ФУНТА: Дакле, настављаш, као, сашими савијачи? Имате ли саке?
ТЦ: [смех] Не, обично вино. Волим шардоне.
ФУНТА: Па, то је Калифорнија. У супротном бисте били исељени. Која је твоја савршена ноћ?
ТЦ: Савршено вече би било скромно. Можда гледам Аппле ТВ+.
ПОВЕЗАНО: Риз Витерспун се не боји рећи да је најбоља
ФУНТА: То има сјајну листу. Један од твојих Јутарња емисија звезде, Реесе Витхерспоон, је на насловница овог издања.
ТЦ: Рис и Џен [Анистон] и цела глумачка екипа урадили су невероватан посао. Волимо их до смрти. И Јутарња емисија има разлог за постојање. Бави се деликатним темама на начин који је заиста привлачан. Тренутно гледам другу сезону и Тед Лассо такође се гаси.
ФУНТА: То је у основи Тед Лассо'с успех: "Учинимо да се људи осећају добро, јер се осећају као срање."
ТЦ: Невероватно је, зар не? Људи се уморе од негативности након неког времена. Желите да видите нешто позитивно. Желите да верујете у нешто. Та емисија је погодила баш када треба. Било је као на рецепт.
ФУНТА: Право у вене. Колико креативног доприноса имате у овим емисијама?
ТЦ: Понекад се повежем унапред, где нешто купујемо, али ја нисам редитељ или продуцент, па људи који то раде за живот то раде.
ФУНТА: Када Опра дође овде, да ли се осећате као да радите и за њу?
ТЦ: Наравно! Сви раде за Опру. [смех] Али био сам на снимању Јутарња емисија и скуп од Видите. Отишао сам у Тед Лассо премијерно за сезону 2, тако да сам активан.
ФУНТА: Да ли су ти сви пијани?
ТЦ: [смех] Они су славне личности. Ја сам само ја.
ФУНТА: Да ли кажу: „Здраво, Тим, да ли желиш моју Еми? Имам га за тебе!"
ТЦ: Тако смо поносни на Еми. Мислим да смо имали 35 номинација.
ФУНТА: Код куће, да ли сте икада неуредни? Или постоји само сашими без пиринча и лепо пресавијене чарапе
ТЦ: Не, нисам потпуно организован. Ту и тамо имам мало хаоса и нереда. Не довољно да ми стане на пут, али мало.
ФУНТА: То је дивна дестилација. Која вредност вам је усађена као детету која вам се највише задржала
ТЦ: Верујем да се према свима односим са достојанством и поштовањем, тако да је то срж моје основе. То је моја основа. А моје вредности су пристојност и поштење и љубазност. То је оно по чему бих волео да будем познат — саслушам људе, верујем у позитивну намеру и не постајем циничан.
ФУНТА: За сву децу која се изгубе у својим телефонима, шта бисте им рекли?
ТЦ: Па, морате схватити да технологија не жели да буде добра. Ни то не жели да буде лоше. Не жели да буде ништа. То је у очима корисника и проналазача, а технологији је потребна равнотежа, као и било чему. Могли бисте јести најздравију храну, али једете превише и то има лош резултат.
ФУНТА: Као риба.
ТЦ: Као мој сашими. [смех] Али и технологија је таква. И, наравно, не желите да само безумно скролујете, па бих упозорио људе да буду господари своје технологије. Технологија треба да служи човечанству, а не обрнуто. И ја бих користио наше алате — дубоко смо размислили о овоме, и тако имамо ствари као што су време екрана и фокус.
ФУНТА: Време екрана ме ужасава.
ТЦ: Сви имамо навику да потцењујемо колико користимо технологију. Знам да јесам.
ФУНТА: Шта вам говори ваше време екрана у просеку?
ТЦ: Превише. [смех] Али предузео сам мере на свом телефону. Изрекао сам велики број обавештења, тако да можете да промените колико пута сте ометени.
ФУНТА: Кажем ово са пуном искреношћу и радознао сам да ли се слажете: веома ми је драго што сам одрастао без интернета. Шта мислиш?
ТЦ: Па, одрастао сам у руралном подручју и мислим да бих волео да имам интернет и волео бих да га користим да још брже проширим свој поглед на свет. Волео бих да нађем децу попут мене. Знам да има много ствари које се морају урадити другачије. Много промена које треба да се унесу, тако да разумем и ваше гледиште. Али не, допало би ми се, и надам се да бих имао довољно средстава да уравнотежим његову употребу.
ФУНТА: Корпоративно, нема пуно „деце попут тебе“ која су позната као дубоко људски лидери. Зашто то, нажалост, истиче?
ТЦ: Па, остајем приземљен. Радим са људима који су много паметнији од мене, и расправљамо о стварима, тако да вас та атмосфера још више одржава. А онда, када нађете посао који је идентичан вашим вредностима, то је као богојављење. Не морате да се трансформишете да бисте били нешто другачије. Само сте фокусирани на то да постанете најбоља верзија себе.
ФУНТА: Када нисте најбоља верзија себе? Јер сви имамо те дане када не желимо да устанемо из кревета, или смо мрзовољни, или се циклус вести врти.
ТЦ: Срећом, немам их толико.
ФУНТА: Проклет био!
ТЦ: Вероватно се дешавају када сам корак даље од исцрпљености. Подсетник да је време да кренете на једно од тих шетњи
Фотографије Рајана Пфлугера.
За више оваквих прича покупите издање за децембар/јануар 2022 У стилу, доступно на киосцима, на Амазону и за дигитално преузимање Нема в. 19.