Men väl ombord, taggade hon omedelbart American Airlines i en tweet och förklarade vad hon bevittnade. "Jag kommer inte att ringa ut flygbolaget som försenat eftersom det händer, men jag hörde precis två @AmericanAir -skötare ha ett transfobiskt samtal", skrev hon. "För närvarande i historien borde vi lära våra anställda om kärlek och inkludering."
Dunham kontaktade senare flygbolaget direkt via direktmeddelande på Twitter. ”Jag hörde två kvinnliga skötare gå och prata om hur transbarn är en trend de aldrig skulle acceptera ett transbarn och transness är grovt. Jag tror att det reflekterar dåligt på oinformerade anställda i ditt företag att ha den typen av dialog, ”skrev hon och tillade:” Tänk om en trans tonåring gick bakom dem? Medvetenheten börjar hemma men jobb kan sätta normer för praxis. ”
Folk bakom flygbolagets sociala medier svarade nästan omedelbart och bad henne om ytterligare detaljer och informerade Dunham om deras plan. "Vi skickar detta vidare till vårt team för att granska", skrev de.
Även om hon fick negativa svar på hennes tweets, kom andra till hennes stöd och berömde henne att hon uttryckte frågan.