การนัดหมายกับผมเป็นสิ่งที่ต้องตั้งตารออยู่เสมอ แต่บ่อยครั้งที่ชีวิตเกิดขึ้น การจราจรติดขัด คุณพลาดทางออกบนทางด่วน และสุดท้ายคุณก็ต้องทำงานสาย เราได้พูดคุยกับนักสี Kari Hill ผู้ให้สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในร้านเสริมสวยแก่เรา โดยทั่วไป ระยะเวลาผ่อนผันจะอยู่ที่ประมาณ 15 นาที แต่คุณควรโทรหาร้านเสริมสวยเสมอเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณจะมาสาย “ฉันจองเวลาให้ตัวเองเพียงพอเพื่อให้ลูกค้าสามารถเดินเข้าประตู เช็คอิน และนั่งลงได้ ดังนั้นเมื่อเราพลาดหน้าต่าง 15 นาทีนั้น คุณก็เริ่มตัดสี” เธอบอกเรา “ฉันคิดว่าการโทรก่อนเวลานัดหมายเป็นสิ่งสำคัญ และฉันขอแนะนำให้ใช้เวลาครึ่งชั่วโมง ด้วยวิธีนี้ หากสไตลิสต์ของคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไร พวกเขาก็สามารถเตรียมมันได้เลย" แน่นอน ถ้าคุณขอบีบในนาทีสุดท้าย คุณ ควรตรงต่อเวลา แต่ถ้าสไตลิสต์ของคุณล้าหลังเนื่องจากลูกค้ามาสาย ก็แค่นั่งพักผ่อนและอ่านนิตยสารจนกว่าพวกเขาจะ พร้อม. “บางครั้ง ฉันจะโทรหาลูกค้ารายต่อไปของฉันเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบ หรือหากพวกเขาอยู่ที่นั่นแล้ว ฉันจะไปหาพวกเขาและดูว่าพวกเขาต้องการอะไรไหม” ฮิลล์กล่าว
ร้านเสริมสวยทุกแห่งมีนโยบายที่แตกต่างกันในการยกเลิก ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบข้อมูลเฉพาะสำหรับคุณโดยเฉพาะ “ฉันค่อนข้างให้อภัยกับการยกเลิก เว้นแต่พวกเขาจะเป็นผู้กระทำผิดซ้ำ ร้านเสริมสวยบางแห่งมีนโยบายที่พวกเขาวางบัตรเครดิตไว้ แต่ฉันไม่เคยใช้กับลูกค้าเลย เพราะโดยทั่วไปแล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะพูดความจริงหรือไม่ก็ตาม มันเป็นสิ่งที่พวกเขาควบคุมไม่ได้” กล่าว เนินเขา. “ถ้าเป็นเรื่องในนาทีสุดท้าย มันอาจจะเป็นเรื่องฉุกเฉิน และในฐานะช่างทำผม คุณต้องชกต่อย” ตามกฎของ นิ้วโป้ง ถ้าคุณรู้ว่าคุณจะต้องยกเลิกล่วงหน้าหนึ่งวัน ให้โทรทันทีที่ทราบ เช่นเดียวกับที่คุณทำถ้าคุณรู้ว่าคุณจะสาย สุดยอดซาลอน faux pas? เป็นผู้หญิงจากชั้นเรียนในวิทยาลัยของคุณที่เดินช้ากว่า 30 นาที มี Venti soy latte อยู่ในมือ ฮิลล์พูดพร้อมกับหัวเราะ: "ฉันมักจะพูดเสมอว่า จงมีน้ำใจเมื่อคุณมาสาย แต่อย่าไปพร้อมกับสตาร์บัคส์หรือสลัด เพราะนั่นเป็นเหตุผลที่คุณมาสาย"