Jak se stát skvělým hostitelem Airbnb

Jeden milión. To je pozoruhodný počet pobytů Airbnb očekává, že letos v létě dosáhne svého vrcholu. Není to špatné pro společnost, která má méně než osm let a svou klientelu staví na důvěře a systému cti. Takže pokud už jste součástí hostitelské komunity nebo se připravujete na připojení, jak zastíníte svou konkurenci, kterých je více než 1,25 milionu?

Chip Conley, zakladatel skupiny butikových hotelů Joie de Vivre a vedoucí globálního pohostinství a strategie v Airbnb, aplikuje tuto strategii na všechny své prosperující vlastnosti: Stimulujte pět smyslů. Konkrétně by se každý měl spustit, jakmile váš host vstoupí do dveří. Samozřejmě neuškodí přidat speciální drobnosti tím, že necháte karafu s vodou u postele nebo vystavíte mini toaletní potřeby v koupelně pro případ, že byste zapomněli zubní pastu. Ale pokud se opravdu snažíte udělat dobrý první dojem, řiďte se Conleyho tipy níže a sledujte, jak se valí pozitivní recenze (a budoucí rezervace).

Pohled

Prostor by měl být samozřejmě čistý a přesný podle vašeho online příspěvku, ne-li lepší. Odstraňte veškerý nepotřebný nepořádek, přidejte čerstvé květiny nebo ozdobný kousek pro zvýraznění barvy a načechrejte polštáře.

SOUVISEJÍCÍ: 10 dekoračních položek pod 100 $, které každý dům potřebuje

Dotek

Ujistěte se, že je kolem hodně textur. Vaši hosté se určitě nevědomky natahují, aby se jich dotkli, když jdou kolem. Zvažte plyšovou přikrývku nebo přehoz z ovčí kůže přes opěradlo gauče nebo polštáře z různých materiálů. (Zleva nahoře ve směru hodinových ručiček: Hod Alicia Adams, 395 dolarů; aliciaadams.com. DWR hod z ovčí kůže, 105 $; dwr.com. polštář Ugg, 125 dolarů; uggaustralia.com. Abcdna hod, 315 $; abc.com. polštář Kevin O Brien, 188 $; anthropologie.com.)

SOUVISEJÍCÍ VIDEO: Proč je náš redaktor posedlý těmito polštáři

Čich

Udělejte voňavý dojem zapálením luxusní svíčky nebo tím pečení čerstvých sušenek těsně před příchodem hostů – prostě nedělejte obojí (vůně se obvykle vzájemně nelichotí). Vyberte si jeden a rolujte s ním. (Zleva: Svíčka Lafco Citrus Berry, 60 $; lafco.com. svíčka Le Labo Santal 26, 70 dolarů; theline.com. Svíčka Diptyque Geranium and Rose, 60 $; diptyqueparis.com.)

SOUVISEJÍCÍ: Obejmi tapetu s těmito 8 skvělými nálezy

Zvuk

Nechte na pozadí přehrávat hudbu s nízkou hlasitostí a buďte opatrní při výběru. Pokud nevíte, co hrát, vyzkoušejte tyto oblíbené stanice Pandora: Chillwave, Plážový bar Loungenebo Hotel Costes. "Zaměřují se na odpočinek a co může být přívětivější než to?" říká Ron Nenni, ředitel programování společnosti Pandora. Bonus, dozvíte se také o skvělých nových umělcích.

Chuť

Nabídněte svým hostům hned něco osvěžujícího. Může to být tak jednoduché jako sklenice vody s citrusovým klínkem nebo limonáda s mátovou ozdobou. Bonusové body, pokud půjdete do místní pekárny a vyzvednete si jednu z jejich oblíbených lahůdek. (Dominique Ansel Brown Sugar DKA karamelizovaný croissant, 5,25 $; Kuchyň Dominique Ansel v N.Y.C.)

SOUVISEJÍCÍ: Tyto cookies nás dostaly na první sousto