In wenigen Tagen ist der Ausbruch der Coronavirus und COVID-19, die durch das Virus verursachte Krankheit, haben fast jeden Aspekt des täglichen Lebens verändert. Da die Zahl der bestätigten Fälle in den USA ansteigt, haben sich die Vorschriften von Bund, Ländern und Städten darüber, welche Arten von Unternehmen weiterhin betrieben werden können, von Stunde zu Stunde dramatisch geändert.
Soziale Distanzierung und das Arbeiten von zu Hause aus (für diejenigen, die das Glück haben, in Branchen zu sein, in denen dies überhaupt möglich ist) sind die neue Normalität – und anscheinend auch Online Einkaufen. Einige haben sich dem Einkaufen als willkommene Ablenkung von diesen turbulenten Zeiten zugewandt oder als Mittel, um kleine Unternehmen zu unterstützen, die bereits leiden. Andere Käufer schicken Pakete an einen geliebten Menschen, und manche Leute langweilen sich einfach. Aber wenn Sie Ihrem digitalen Warenkorb etwas hinzufügen und vor allem auf "Kaufen" klicken, haben Sie sich möglicherweise Sorgen gemacht, ob sich der Virus ausbreiten kann durch die Post, sowie wie die Personen, die Bestellungen erstellen und verpacken, sowie die Zusteller, die sie ausliefern, sicher sind und gesund.
Wir haben mit Experten gesprochen, um Ihre dringendsten Fragen zu beantworten.
Kann der Virus in meinen E-Mails oder Paketen leben?
Laut CDC, besteht ein „sehr geringes Risiko“, dass sich das Coronavirus durch Post ausbreitet, die „über einen Zeitraum von Tagen oder Wochen bei Umgebungstemperaturen versendet“ wird.
„Es sollte weniger Bedenken hinsichtlich Infektionen durch Artikel geben, die über [mehrere] Tage versendet werden; Die meisten Infektionen treten durch Tröpfchen auf, wenn jemand niest oder hustet, und in den meisten Fällen benötigen Sie eine große Viruslast, um sich zu infizieren.“ erklärt Dr. Frederick Davis, stellvertretender Vorsitzender der Notaufnahme am LIJ (Long Island Jewish Medical Center), einem Gebiet in New York Krankenhaus. „Das höchste Übertragungsrisiko besteht normalerweise innerhalb der ersten Minuten und nimmt mit der Zeit weiter ab, da die meisten Viruspartikel beginnen, sich außerhalb eines lebenden Wirts zu zersetzen.“
Dr. Niket Sonpal, ein in NYC ansässiger Internist und Gastroenterologe und außerordentlicher Professor bei Touro College, weist auf eine kürzlich durchgeführte Studie hin, in der analysiert wurde, wie lange das Virus von Stahl, Plastik und Karton. Obwohl es kann leben bis zu 24 Stunden auf Karton, „das war unter idealen Laborbedingungen, nicht unter realen Umgebungstemperaturen“, erklärt Sonpal. "Es wurden keine Fälle im Zusammenhang mit Warenlieferungen gemeldet."
Letztendlich ist es eine persönliche, nicht medizinisch notwendige Entscheidung, beim Öffnen Ihres neuesten Amazon- oder Everlane-Kaufs zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. „Wenn Sie für Ihre eigene Ruhe vorsichtiger sein müssen, können Sie andere Maßnahmen ergreifen, z. B. Einweghandschuhe tragen, wenn Post zu öffnen und Umschläge und Verpackungen wegzuwerfen“, sagt Sonpal, besonders wenn Sie Kontakt mit gefährdeteren Personen haben Einzelpersonen. "Ich bin der Meinung, dass Sorge und Vorsicht angebracht sind, insbesondere wenn Sie jemanden mit einer chronischen Erkrankung oder einem älteren Menschen leben oder pflegen."
Obwohl das Risiko relativ gering ist, dass ein Zusteller „nur kurz vor der Übergabe an Ihre Post gehustet oder geniest hat“ – das wahrscheinlichste Szenario für die Übermittlung der Coronavirus per Post – Sonpal sagt: „Um auf Nummer sicher zu gehen, geben Sie alte Gewohnheiten auf, wie das Halten Ihrer Post im Mund, während Sie nach Ihren Schlüsseln fummeln, oder das Aufreißen eines Pakets mit Ihrem Zähne; Halten Sie Ihr Gesicht nicht in die Nähe Ihrer Post oder Ihres Pakets und reinigen Sie Ihre Hände mit Desinfektionsmittel, sobald Sie den Inhalt geöffnet haben.“
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Soll ich meine Einkäufe waschen, wenn ich sie bekomme?
Wie besorgt sollten wir uns nach dem vorsichtigen Öffnen einer verpackten Lieferung neuer Fäden über das Potenzial der Ausbreitung des Coronavirus über Stoff sein? „Dies ist laut CDC nicht der Hauptweg, auf dem sich das Virus ausbreitet“, erklärt Sonpal. „Jemand müsste vor dem Verpacken krank sein und auf die ganze Kleidung husten, und das Paket müsste sehr bei Ihnen ankommen schnell." Die Forschung ist jedoch noch begrenzt, und „derzeit gibt es nicht viele Daten, die darauf hindeuten, wie lange dieses Virus auf Stoff überleben kann“. David fügt hinzu. Sie sollten also in Erwägung ziehen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, bevor Sie dieses tolle neue Kleid oder diese neue Jeans anprobieren. „Da es sich um ein neuartiges Virus handelt und die Welt bei der Übertragung immer noch Fuß gefasst hat, können Sie jede neue Kleidung mit Waschmittel waschen, wenn Sie sich dadurch sicherer fühlen“, schlägt Sonpal vor.
Und es gibt keinen Grund, den Versand von Waren, die in Ländern mit mehr bestätigten Fällen als den USA, einschließlich China, Italien oder Spanien, hergestellt oder verarbeitet werden, vorsichtiger zu sein (oder sogar zu vermeiden). „Ich würde die gleichen Vorsichtsmaßnahmen wie bei jedem Paket befolgen“, sagt Davis
Gefährde ich Postboten?
Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor: Wie geht es Postangestellten und Mitarbeitern von Marken, die Online-Käufe verpacken und verarbeiten? verstärktes Online-Shopping. „UPS, USPS und FedEx sagen alle, dass sie die neuesten Entwicklungen des Gesundheitsministeriums und des Zentrums für die Kontrolle von Krankheiten genau beobachten … Sie sind riesige Unternehmen, die Vorsichtsmaßnahmen treffen müssen, oder sie riskieren, einen großen Teil ihrer Belegschaft zu verlieren und möglicherweise andere zu infizieren“, erklärt Sonpal USPS hat verbesserte Sicherheitsmaßnahmen hinzugefügt für ihre Arbeiter im März 6. „Wenn unser Post- und Zustellpersonal gesund ist und im Krankheitsfall nicht arbeitet, besteht die Gefahr der Ausbreitung Das Virus ist auf diese Weise geringer als die Ausbreitung von Mensch zu Mensch, die den Ausbruch wirklich angeheizt hat “, Sonpal sagt.
Theresa Wu, Community-Chefin bei Ametti, einer Gepäckmarke für den direkten Endverbraucher, empfiehlt Kundenanfragen „Zustelldienste, um das Paket auf den Boden fallen zu lassen, im Gegensatz zur Übertragung von Hand“, eine Sicherheitsmaßnahme schon beliebt für Essenslieferungen das wird jetzt auf Modekäufe angewendet, um die Sicherheit der Zusteller zu gewährleisten.
Wie gehen große Marken damit um?
Eine Reihe von Marken, von großen globalen Unternehmen bis hin zu Indie-Luxuslabels, sagen, dass sie Schritte unternommen haben, um sowohl ihre Mitarbeiter als auch ihre Kunden zu schützen. Für diejenigen, die in Produktions- und Verarbeitungsbetrieben arbeiten, umfassen diese Maßnahmen die erforderliche soziale Distanzierung, gestaffelte Pausen und Schichten, häufigere Reinigung und Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln und -masken für ihre Mitarbeiter.
„Wir haben die Häufigkeit regelmäßiger Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen in unseren Vertriebszentren erhöht, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten“, heißt es in einer Erklärung von Gap. Nordstrom, das seinen Hauptsitz in der stark betroffenen Region Seattle hat, teilte eine ähnliche Botschaft: „Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir unternehmen in diesem Sinne Schritte in unserem gesamten Geschäft“, sagte das Unternehmen in a Stellungnahme.
Caraa, ein in China hergestelltes Luxus-Sporttaschen-Label, hat eine Reihe von Sicherheitsfragen von Kunden erhalten, sagt Aaron Luo, CEO und Mitbegründer der Marke. „Aus unserer Kommunikation mit unseren Fabriken wurde die Situation in China in den letzten vier Wochen eingedämmt“, erklärt Luo und stellt fest, dass die Fabriken von Caraa die empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen umgesetzt haben. Luo sagt, die Marke habe den Kunden versichert, dass ihre Produktion außerhalb der Region Wuhan stattfindet (wo das Virus vermutet wird). stammen), und dass die Produkte eine lange Reise hinter sich haben, bevor sie bei den Kunden ankommen, was die Bedenken hinsichtlich des Virus mindern sollte Verbreitung.
Während das Online-Shopping insgesamt zugenommen hat, variierten die Umsätze von Unternehmen zu Unternehmen. Das Luxus-Activewear-Label Ultracor verzeichnet seit Freitag (03. 13), die wir Menschen zuschreiben, die mehr Zeit online haben und die nicht in der Lage sind oder kein Interesse daran haben, in stationären Geschäften einzukaufen“, sagt ein Vertreter der Marke.
Auf der anderen Seite hat die moderne Marke L’Agence, bekannt für ihre Anzüge und Jeans, ihre stationären Standorte am Montag geschlossen und versendet nur noch Online-Bestellungen, die zurückgeblieben sind. „Wir haben an diesem Wochenende einen Rückgang unseres E-Commerce-Geschäfts verzeichnet und wir haben das Gefühl, dass, als der Schock der Die Wochenendnachrichten beruhigen sich, die Verkäufe werden anziehen“, erklärt Jeff., CEO und Creative Director von L’Agence Unhöflich.
Andere Unternehmen machen sich keine Sorgen um Bestellungen, sondern um die Auftragserfüllung. Obwohl viele von ihnen noch keine Auswirkungen auf die Produktions- oder Versandzeiten hatten, rechnen einige damit, dass dies unmittelbar geschieht: 44 % der Einzelhändler erwarten Produktionsverzögerungen aufgrund des Coronavirus, und 40% erwarten kurzfristig Lagerengpässe, laut einer Umfrage des Marketings Feste Digitaler Handel 360. „Unsere Lieferungen an Kunden bleiben ohne Verzögerungen pünktlich; Unsere Fabrik befindet sich in Vietnam, aber wir prüfen definitiv, wie sich unser Nachschubzeitplan auswirken könnte“, sagt Bree McKeen, Gründerin und CEO der Online-Dessousmarke Evelyn & Bobbie.
H&M und Zara sind laut einem Februar-Bericht zwei europäische Einzelhändler, die aufgrund ihrer Abhängigkeit von China bei Herstellung und Vertrieb am stärksten gefährdet sind, vom Coronavirus betroffen zu sein UBS-Bericht. Der Lockdown von Italiens 107,9 Milliarden US-Dollar Mode- und Textilindustrie hat bereits viele ausländische Käufer bei Marken dazu veranlasst, Bestellungen zu stornieren. Außerdem wird für später im Jahr der Versand von Waren in den entscheidenden Schul- und Ferienzeiten prognostiziert stark beunruhigt aufgrund der Krise der öffentlichen Gesundheit und Lieferkettenproblemen.
Patagonia hat seine Produktion freiwillig eingestellt, zahlt aber weiterhin seine Mitarbeiter – beides diejenigen, die aus der Ferne arbeiten können und diejenigen, die dies nicht können, wie die Vertriebsmitarbeiter in seinen Filialen: Am Freitag, Beschädigen. 13, teilte die Marke eine Notiz auf seiner Website, in der es seine Entscheidung darlegt, den Betrieb bis mindestens März vollständig einzustellen. 27, Schließung aller Geschäfte und Büros in den USA, Argentinien, Chile, Japan und in ganz Europa, und Online-Bestellungen.
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Wie gehen kleine Unternehmen damit um?
Kleine Unternehmen (Mode oder andere) werden wahrscheinlich am schnellsten und möglicherweise am härtesten von nicht wesentlichen Geschäftsschließungen, Bestellungen von Unterkünften vor Ort und ausgangssperrenähnliche Empfehlungen inszeniert mehrere Städte und Staaten bereits, von New Jersey bis Kalifornien. Die Schmuckdesignerin Melissa Joy Manning bereitet sich aufgrund des kalifornischen Mandats vor, dass alle nicht wesentlichen Geschäfte schließen müssen – und noch wichtiger, der März. 16 Schutz vor Ort bestellen in der Bay Area, wo ihre Produktion stattfindet. „Mein Studio wird dunkel werden, mit einer geschätzten Wartezeit von 3 Wochen für E-Comm; Ich habe keine Ahnung, wie das weitergehen wird“, teilt Manning mit. „Ich hoffe jedoch, dass Käufer kleine Unternehmen weiterhin unterstützen, auch wenn sie auf das Produkt warten müssen. Ohne diese Unterstützung wird keiner von uns die langen Schließungen überleben.“
Im Moment ist es am klügsten, digital zu lesen und zu kaufen, und vorübergehend ist es die nur bewegen, wie Bree McKeen von Evelyn & Bobbie es ausdrückt: „Social Distancing steht hier im Mittelpunkt, was das Online-Shopping zur sichereren Option macht.“
Die Coronavirus Pandemie entfaltet sich in Echtzeit und Richtlinien ändern sich im Minutentakt. Wir versprechen, Ihnen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung die neuesten Informationen zur Verfügung zu stellen, aber bitte wenden Sie sich für Aktualisierungen an die CDC und die WHO.