Qué hacer durante los retrasos en el aeropuerto

Parpadeo y Acción de Gracias estarán aquí. Y Navidad. O ese hurra de fin de verano que planeó con su familia extendida la tercera semana de septiembre. Cualquiera que sea la ocasión, hay mucho que esperar, pero los retrasos inevitables de los vuelos, e incluso las cancelaciones, aumentan a medida que se avecinan las vacaciones y las inclemencias del tiempo. Aquí, los expertos opinan sobre las mejores estrategias para aterrizar en Vacation Dreamland lo antes posible.

"Si está planeando un viaje importante que no puede permitirse perder, puede considerar suscribirse a un servicio como Pájaro libre antes de su viaje ”, aconseja Dara Continenza, gerente de producto de Tolva, una aplicación popular que predice y analiza tarifas aéreas. "Freebird le permite saltarse la fila y reservar instantáneamente un nuevo boleto en cualquier aerolínea después de una cancelación de vuelo, un retraso significativo o conexión perdida." Con la práctica herramienta, volver a reservar su vuelo está a solo tres toques de distancia y es completamente gratis en cualquier aerolínea nacional en los Estados Unidos..

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“Es posible que tenga derecho a una compensación de la aerolínea si su vuelo se cancela debido a circunstancias dentro del control de la aerolínea, como el mantenimiento del avión”, comparte Continenza. ¿No está seguro de si reúne los requisitos o simplemente se siente abrumado? "Hay servicios por ahí, como AirHelp, eso puede ayudarlo a obtener la compensación a la que tiene derecho ".

“Si esperas que las aerolíneas muevan montañas por ti, te decepcionarás. Especialmente durante el mal tiempo, los agentes se sentirán abrumados ”, advierte Adam Goldstein, cofundador y director ejecutivo de Hipmunk, un servicio gratuito de planificación de viajes. “Para tener las mejores oportunidades, mientras espera en la fila del aeropuerto, intente llamar a la aerolínea por teléfono o ver si puede vuelva a reservar usted mismo a través de su aplicación móvil ". Es probable que se lo comunique a alguien por teléfono antes de llegar al frente del línea.

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Ese cupón de vuelo de $ 1,200 seguro suena tentador, pero muchos cupones de vuelo de aerolíneas tienen limitaciones. Tienen períodos de validez estrictos, algunos no se pueden combinar sin otros vales y, a menudo, no son transferibles (ahí va esa hermandad de otoño que se había retrasado hace mucho tiempo). Sopese los pros y los contras de aceptar un vale antes de tomar una decisión apresurada.

“Durante grandes interrupciones, los hoteles de aeropuerto se agotarán rápidamente. Si la idea de dormir en una silla de aeropuerto te hace sentir infeliz y te quedas atascado durante la noche, reserva un hotel tú mismo en tu teléfono en lugar de esperar en la fila ”, dice Goldstein. “Probablemente la aerolínea no le reembolsará (si tiene un seguro de viaje, es posible que esté cubierto). Pero al menos te garantizarás una cama en lugar de apostar a que la aerolínea te reservará una ". En estos días, las aerolíneas no suelen hacer esto por los clientes, por lo que es mejor tomar las cosas por su cuenta manos. Como regla general, las aerolíneas ayudarán primero a sus viajeros frecuentes y a los viajeros de primera clase y clase ejecutiva, por lo que si no está en esas categorías, puede caer en la parte inferior del tótem.