Je li sigurno kupovati na internetu s pandemijom koronavirusa?

U nekoliko dana izbila je epidemija koronavirus i COVID-19, bolest uzrokovana virusom, promijenile su gotovo sve aspekte svakodnevnog života. Kako se broj potvrđenih slučajeva u SAD -u povećavao, savezni, državni i gradski mandati o tome koje vrste poduzeća mogu nastaviti s radom dramatično su se mijenjali iz sata u sat.

Socijalno distanciranje i rad od kuće (za one koji imaju sreće biti u djelatnostima u kojima je to čak moguće) nova su norma - i očito je da je tako online kupovina. Neki su se okrenuli kupovini kao dobrodošlo odvraćanje pozornosti od ovih burnih vremena ili kao sredstvo za podršku malim tvrtkama koje već boli. Drugi kupci šalju pakete dragim osobama, a nekima je jednostavno dosadno. No ako dodajete u svoju digitalnu košaricu i, što je još važnije, kliknete "kupi", možda ste se zabrinuli može li se virus proširiti putem pošte, kao i na koji način ljudi koji proizvode i pakiraju narudžbe, kao i dostavljači pošte koji ih dostavljaju, ostaju sigurni i zdrav.

Razgovarali smo sa stručnjacima kako bismo odgovorili na vaša najhitnija pitanja.

Prema CDC, postoji "vrlo nizak rizik" širenja koronavirusa poštom koja se "šalje tijekom dana ili tjedana na sobnoj temperaturi".

„Trebalo bi biti manje zabrinuto zbog infekcija od predmeta koji se otpremaju [tijekom više dana]; većina infekcija se javlja kapljicama kao kad netko kihne ili kašlje, a u većini slučajeva vam je potrebno veliko virusno opterećenje da biste bili zaraženi, ” objašnjava dr. Frederick Davis, pomoćni predsjednik hitne službe u LIJ -u (židovski medicinski centar Long Island), područje New Yorka bolnica. "Najveći rizik prijenosa obično je unutar prvih nekoliko minuta i s vremenom se sve više smanjuje, jer će se većina virusnih čestica početi razgrađivati ​​jednom izvan živog domaćina."

Dr. Niket Sonpal, internist i gastroenterolog sa sjedištem u New Yorku i pomoćni profesor u Touru College, ukazuje na nedavno istraživanje u kojem se analizira koliko je dugo virus u stanju živjeti od čelika, plastike i karton. Iako je limenka živjeti do 24 sata na kartonu, "ovo je bilo u idealnim laboratorijskim uvjetima, a ne u okolnim stvarnim temperaturama", objašnjava Sonpal. "Nije bilo prijavljenih slučajeva povezanih s pošiljkama robe."

To je u konačnici osobni, ne medicinski neophodan, izbor za poduzimanje dodatnih sigurnosnih koraka pri otvaranju vaše posljednje kupnje na Amazonu ili Everlaneu. “Ako trebate biti oprezniji za svoj mir, možete poduzeti druge mjere poput nošenja rukavica za jednokratnu upotrebu kada otvaranje pošte i bacanje koverti i pakiranja ”, kaže Sonpal, pogotovo ako ste u kontaktu s ranjivijima pojedinci. "Mislim da su briga i oprez valjani, osobito ako živite ili brinete o nekome s kroničnim stanjem ili o osobama starije dobi."

Premda je rizik relativno nizak da je nosač pošte „samo nakašljao ili kihnuo vašu poštu neposredno prije nego što vam ju je predao“ - najvjerojatniji scenarij prijenosa koronavirus putem pošte - kaže Sonpal, „da biste igrali na sigurno, odrekli se starih navika, poput držanja pošte u ustima dok petljate po ključevima, ili cijepanja paketa s vašim zubi; ne stavljajte lice blizu pošte ili paketa, a nakon što otvorite ono što je unutra, operite ruke sredstvom za čišćenje. "

POVEZANE: Marke ljepote koje su zatvorile trgovine - ali još uvijek plaćaju radnicima

Nakon što smo pažljivo otvorili kutiju novih niti, koliko bismo trebali biti zabrinuti zbog mogućnosti širenja koronavirusa putem tkanine? "Prema CDC -u, ovo nije glavni način širenja virusa", objašnjava Sonpal. “Netko bi morao biti bolestan i kašljati po odjeći prije pakiranja, a paket bi morao doći do vas vrlo brzo." Međutim, istraživanja su još uvijek ograničena i "trenutno nema mnogo podataka koji bi sugerirali koliko dugo ovaj virus može živjeti na tkanini", Davis dodaje. Stoga biste mogli razmisliti o poduzimanju dodatnih mjera opreza prije nego što isprobate tu nevjerojatnu novu haljinu ili par traperica. "Budući da je ovo novi virus i svijet još uvijek nalazi svoje temelje kada je prijenos u pitanju, svaku novu odjeću možete prati deterdžentom ako ćete se tako osjećati sigurnije", predlaže Sonpal.

I nema razloga biti oprezniji (ili čak izbjegavati) isporuke robe proizvedene u ili prerađene u zemljama s više potvrđenih slučajeva od SAD -a, uključujući Kinu, Italiju ili Španjolsku. "Slijedio bih iste mjere opreza kao i kod svakog pakiranja", kaže Davis

Još jedan faktor koji treba uzeti u obzir: kako se slažu poštanski radnici i zaposlenici robnih marki koji pakiraju i obrađuju online kupnje povećana kupnja putem interneta. “Svi UPS, USPS i FedEx kažu da pomno prate najnovije podatke iz zdravstvenog odjela i Centra za kontrolu bolesti... velike su tvrtke koje moraju poduzeti mjere opreza ili riskiraju izgubiti veliki dio svoje radne snage i potencijalno zaraziti druge ”, objašnjava Sonpal, napominjući da USPS je dodao pojačane mjere sigurnosti ožujka za svoje radnike. 6. “Doduše, naše osoblje za poštu i dostavu je zdravo i ne radi dok je bolesno, postoji opasnost od širenja virus je na taj način niži od širenja s osobe na osobu koja je doista potaknula izbijanje ”, rekao je Sonpal kaže.

Theresa Wu, voditeljica zajednice u Amettiju, robnoj marki izravne potrošnje, preporučuje kupcima zahtjev "Dostavne službe za ispuštanje paketa na pod za razliku od ručnog prijenosa", sigurnosna mjera već popularan za dostavu hrane to se sada primjenjuje na modne kupnje radi zaštite dostavljača.

Brojni brendovi, od velikih globalnih tvrtki do indie luksuznih robnih marki, kažu da su poduzeli korake kako bi zaštitili svoje zaposlenike i kupce. Za one koji rade u proizvodnim i prerađivačkim pogonima, ove mjere uključuju potrebno socijalno distanciranje, tečajne pauze i smjene, češće čišćenje te stavljanje sredstava za dezinfekciju ruku i maski na raspolaganje svojim zaposlenici.

"Pojačali smo učestalost redovito zakazanih čišćenja i dezinfekcije u našim distribucijskim centrima kako bismo osigurali sigurnost naših zaposlenika i kupaca", stoji u priopćenju Gapa. Nordstrom, čije je sjedište u jako pogođenom području Seattlea, podijelio je sličnu poruku: „Zdravlje i sigurnost naših zaposlenici i kupci su nam najveći prioritet, a mi s tim fokusom poduzimamo korake u cijelom poslu ", rekla je tvrtka u izjava.

Caraa, oznaka luksuzne torbe za teretanu koja se proizvodi u Kini, primila je brojna sigurnosna pitanja od kupaca, kaže Aaron Luo, izvršni direktor i suosnivač marke. "Iz naše komunikacije s našim tvornicama, situacija u Kini je obuzdana posljednja četiri tjedna", objašnjava Luo, ističući kako su tvornice Caraa provele preporučene mjere opreza. Luo kaže da je brend uvjerio kupce da se njegova proizvodnja odvija izvan regije Wuhan (gdje se vjeruje da je virus porijeklom), te da proizvodi imaju dug put prije dolaska u domove kupaca, što bi trebalo ublažiti zabrinutost zbog virusa širenje.

Općenito, online kupovina je porasla, prodaja se razlikovala od tvrtke do tvrtke. Luksuzna robna marka Ultracor zabilježila je „povećanje poslovanja od petka (ožujka 13), koje pripisujemo [ljudima] koji imaju više vremena na internetu, te s nemogućnošću ili nedostatkom interesa za kupnju u trgovinama ciglom i žbukom ”, kaže predstavnik marke.

S druge strane, suvremeni brend L’Agence, poznat po odijelu i trapericama, u ponedjeljak je zatvorio svoja mjesta od opeke i maltera i isporučuje samo narudžbe na mreži koje kasne. “Vidjeli smo smanjenje našeg poslovanja e-trgovine ovog vikenda i osjećamo to kada nas je šokirao Vijesti za vikend se smiruju, doći će do povećanja prodaje ", objašnjava izvršni direktor L'Agence i kreativni direktor Jeff Bezobrazni.

Druge tvrtke ne brinu narudžbe, već ispunjenje narudžbe. Iako mnogima još nije utjecalo vrijeme proizvodnje ili isporuke, neki se spremaju da se to dogodi u skorije vrijeme: 44% trgovaca na malo očekuju odgode proizvodnje zbog koronavirusa, a 40% očekuje nestašicu zaliha u bliskoj budućnosti, pokazalo je istraživanje marketinga firma Digitalna trgovina 360. „Naše isporuke kupcima ostaju na vrijeme bez odlaganja; naša tvornica nalazi se u Vijetnamu, ali definitivno pomno proučavamo kako bi to moglo utjecati na vremenski okvir nadopunjavanja ”, kaže Bree McKeen, osnivačica i izvršna direktorica online marke donjeg rublja Evelyn & Bobbie.

H&M i Zara dva su europska trgovca na malo koji su u najvećoj opasnosti od utjecaja koronavirusa zbog oslanjanja na Kinu u proizvodnji i prodaji, prema podacima iz veljače Izvješće UBS -a. Zaključavanje Italije 107,9 milijardi dolara modna i tekstilna industrija već su izazvale otkazivanje narudžbi mnogih inozemnih kupaca robnih marki. Osim toga, predviđeno je da će se kasnije tijekom godine otpremati roba u ključnim sezonama za vrijeme školovanja i blagdana ozbiljno uznemiren zbog javnozdravstvene krize i problema u lancu opskrbe.

Patagonija je dobrovoljno obustavila svoju proizvodnju, ali će i dalje nastaviti plaćati svojim zaposlenicima - oboje oni koji mogu raditi na daljinu i oni koji ne mogu, poput prodajnih suradnika u njezinim trgovinama: u petak, Ožujka 13, marka je podijeljena dopis na svojoj web stranici s pojedinostima o svojoj odluci da u potpunosti prekine s radom barem do ožujka. 27, zatvara sve trgovine i urede u SAD -u, Argentini, Čileu, Japanu i diljem Europe, i online narudžbe.

POVEZANE: Nordstrom je sve stavio na prodaju, na neodređeno vrijeme

Mala poduzeća (modna ili druga) vjerojatno će biti najbrže i vjerojatno najteže pogođena nebitnim zatvaranjem poduzeća, skloništima na mjestu i preporuke poput policijskog sata donesen u više gradova i već navodi, od New Jerseyja do Kalifornije. Dizajnerica nakita Melissa Joy Manning sprema se za brze promjene zbog mandata Kalifornije da se sve nebitne tvrtke moraju zatvoriti-a što je još kritičnije, Mar. 16 red u skloništu u području zaljeva, gdje se odvija njezina proizvodnja. “Moj će studio zamračiti, s procijenjenim čekanjem od 3 tjedna za e-komunikaciju; Nemam pojma kako će to proći ", dijeli Manning. “Međutim, nadam se da će kupci i dalje podržavati male tvrtke čak i ako moraju čekati da se proizvod [isporuči]. Bez te podrške nitko od nas neće preživjeti dugotrajna zatvaranja. ”

Za sada je čitanje i digitalna kupnja najmudrije, a privremeno i samo pomaknite se, kako kaže Bree McKeen iz Evelyn & Bobbie: "Socijalno distanciranje ovdje je pravi fokus, čineći internetsku kupovinu sigurnijom opcijom."

The Koronavirus pandemija odvija se u stvarnom vremenu, a smjernice se mijenjaju iz minute u minutu. Obećavamo da ćemo vam dati najnovije informacije u vrijeme objavljivanja, ali za ažuriranja se obratite CDC -u i WHO -u.