Dobrodošli u Ljepotica, serija koja se ponavlja i u kojoj ističemo moćne igrače koji vode svijet ljepote naprijed. Smatrajte to svojom prigodom da ukradete njihove tajne unaprijed i napredujete iz lekcija iz stvarnog života koje su naučili na poslu.
Iako su "uključivost" i "raznolikost" trenutno dvije najveće riječi u industriji ljepote, potrebno je više od ispuštanja 40 nijansi temelja da bi marka doista utjelovila ove pojmove. A u slučaju proizvoda i tretmana za njegu kože, potrebe i brige ljudi bogatih melaninom i dalje se zanemaruju. Rachel Roff je iz prve ruke doživjela da radi kao estetičarka u Charlotteu, NC, pa je otišla raditi na rješenju.
Roff se educirala o potrebama kože bogate melaninom i otvorila Urban Skin Solutions, medspa, specijalizirana za sigurne i učinkovite tretmane za tamne tonove kože. Usmenom predajom, njezin je posao krenuo s ljudima koji su čak putovali iz države radi dogovora. Umjesto da pokuša zadržati integritet tretmana koje je nudila na otvorenim više toplica, usredotočila se na stvaranje klinička linija za njegu kože usredotočena na jednu od najvećih briga ljudi s tamnim tonovima kože: hiperpigmentacija. I to je kako
Dok su Roffovi klijenti voljeli liniju, stvari su doista krenule kad je u klubu upoznala Fantasiju. Njih dvoje su uspjeli, a pjevačica je postala veliki zagovornik brenda nakon što je posjetila Urban Skin Solutions. Zahvaljujući objavi na svom Instagramu, Urban Skin RX postala je Insta-poznata marka za njegu kože.
Danas su Urban Skin RX proizvodi dostupni velikim trgovcima poput Ulta, Cilj, i CVS, zajedno s web lokacijom robne marke, i naravno, u medspi gdje je sve počelo. Ovdje smo razgovarali s Roffom kako bismo saznali kako je postala stručnjak za najveću kožu bogatu melaninom greške koje ljudi čine pri liječenju hiperpigmentacije, kako je Urban Skin RX postao marka omiljena slavnim osobama, i više.
Kako ste započeli Urban Skin RX?
Odrastajući, imala sam mnogo problema s kožom, uključujući akne i predkancerozne madeže sa strane lica. Počela sam odlaziti estetičarima, dermatolozima, pa čak i plastičnim kirurzima zbog mjesta na kojem se madež nalazio sa strane mojih usta. Suočavanje sa kožnim problemima i maltretiranje zbog izgleda u školi učinilo mi je da shvatim da želim biti estetičarka i posjedujem lječilište kako bih mogao imati alate za poboljšanje vlastite nesigurnosti i pomoći drugima koji prolaze kroz slično bitke.
Završio sam na fakultetu i estetskoj školi u Sjevernoj Karolini. Za izvođenje tretmana kupili su kemijski piling i jedan laser, a slučajno je to bio jedan od rijetkih lasera na tržištu koji je siguran za tamnije tonove kože. Nakon što sam se obučio o tome, počeo sam ga koristiti na nekim svojim prijateljima s kožom bogatom melaninom. Budući da centar nije imao proračun za marketing, napravio sam letke na kojima je prikazana fotografija laserskog uklanjanja dlaka prije i poslije nastupao na izraslim dlakama prijatelja crnog muškarca i doveo ih u brijačnice po Charlotte kako bi dobio više klijentela. Zatim sam se zaista usredotočila na obrazovanje o potrebama različitih tonova kože. Imao sam puno članova obitelji i prijatelja koji su imali tamniju kožu, i nastavio sam vidjeti da postoji potpuni nedostatak obrazovanja o potrebama ovih tonova kože i pružanje sigurnih i učinkovitih tretmana za ih.
Na kraju sam otvorio vlastitu medsu, Urban Skin Solutions. Putovalo se od usta do usta i dobivao sam mnogo klijenata iz grada. Umjesto da pokušavam otvoriti medspa lokacije diljem svijeta, odlučila sam sve svoje znanje pretočiti u formuliranje proizvoda za njegu kože. Urban Skin RX koncentrira se na hiperpigmentaciju, zabrinutost broj jedan koju vidim u tamnijim tonovima kože.
POVEZANO: 10 najboljih tretmana za ožiljke od akni Zapravo Raditi
Koja je najveća greška koju vidite kod ljudi koji liječe hiperpigmentaciju?
Mislim da ljudi zaboravljaju pokušati riješiti temeljni uzrok hiperpigmentacije jer očajnički traže brzo rješenje. Ne shvaćaju da nećete riješiti problem dugo dok ne ulože više truda u ono što uzrokuje neujednačen ton kože. Na primjer, ako imate akne, stavljanje kreme za posvjetljivanje na kožu neće vas spriječiti u izbijanju. Ako ne slijedite rutinu njege kože usmjerenu na akne ili ne istražujete mogućnosti liječenja na recept, radite unatrag.
Kakav je vaš pristup stvaranju proizvoda?
Imam preko 40 proizvoda i većina njih sadrži sastojke namijenjene liječenju hiperpigmentacije. Znamo da naši potrošači imaju kožu bogatu melaninom, pa čak i ako se suočavaju s aknama, suhoćom ili starenjem, postoji veliki rizik od neujednačenog tonusa kože. Dakle, uvijek razmišljamo o hiperpigmentaciji kao robnoj marki, pa čak i ako stvorimo proizvod protiv starenja ili hidratacije, u njih dodajemo sastojke za posvjetljivanje kože kako bi prešli dodatnu udaljenost kako bi zadržali kožu čak i dok se obraćate drugima pitanja.
Sva priznanja poznatih osoba Urban Skin RX -a na društvenim mrežama pomogla su rastu brenda. Kako ste dobili sve ove poznate obožavatelje?
Ja sam neka vrsta anomalije. Nema mnogo poduzetnika koji imaju medispu gdje poznate osobe posjećuju i objavljuju besplatno. Da, u današnjem svijetu influencer marketinga imamo proračun za mikro i makro influencere gdje se neki plaćaju za objavljivanje, ali bio sam tako blagoslovljen što su me poznate osobe tražile jer su njihovi vršnjaci pričali o liniji njege kože i toplice. Također sam izgradio čvrste odnose sa poznatim frizerima i šminkerima tako što sam im se obratio i pružio im proizvod. Važno je uskladiti se s njima jer to su ljudi kojima slavne osobe vjeruju u preporuke proizvoda.
Prvih nekoliko postova Teyane Taylor bilo je potpuno besplatno. Čula je za toplice pa je ušla kad je bila u Charlotteu i na kraju je zavoljela bar Even Tone. Nakon Tejaninog prvog posta prodali smo 80.000 dolara u 24 sata. Pa sam, naravno, morao sklopiti ugovor s njom.
VIDEO: Beauty Now: Face Gym
Na koje se proizvode iz svoje linije najviše ponosite?
The Traka za čišćenje kombinirane kože jer me podsjeća na moju priču. Mnogi ljudi nisu mislili da ću doći ovdje gdje sam danas, ali bila sam uporna jer sam znala da imam nešto posebno. Bio je to jedan od prvih proizvoda koje sam ikada razvio, a izvorni naziv mu je bio Dry Skin Bar. Iako neki od naših kupaca imaju suhu kožu, to nikada nije bilo tako popularno kao Čak i Tone Cleansing Bar i Traka za čišćenje čiste kože. Kad sam dobio priliku da marka uđe u Target, mislio sam da bismo trebali promijeniti naziv da vidimo je li bolje. Dakle, postala je traka za čišćenje protiv starenja jer je to velika kategorija za trgovce na malo čak i ako to nije glavna briga mojih kupaca. Kao posljednji zahtjev, na kraju smo ponovno promijenili ime u Bar za čišćenje kombinirane kože i njegova se prodaja udvostručila. Ljudi su opsjednuti njime i hvale o tome na društvenim mrežama. To mi je jedan od osobnih favorita, pa je bila trešnja na vrhu kada je nedavno osvojila nagradu industrije.
Također sam tri godine radio na kremi za sunčanje koja će napokon izaći na proljeće. To je 100 -postotna mineralna krema za sunčanje koja se potpuno očisti na tamnim, tamnim tonovima kože. Osjećam se kao da nisam doista stručnjak za melanin dok ne objavim jedinu čistu mineralnu formulu koja je prozirna za sve nijanse kože. Za to je potrebno mnogo novca i vremena, ali uspjeli smo.